昨天,記者了解到,順豐、EMS、四通一達(dá)等快遞公司將自今天起陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)作及攬收派送服務(wù),結(jié)束春節(jié)模式。
春節(jié)前,各大快遞公司紛紛承諾“全年無休”,保證春節(jié)“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,但實(shí)際上多數(shù)快遞公司都開啟春節(jié)模式,配送服務(wù)出現(xiàn)延遲。僅順豐、EMS春節(jié)期間提供相對(duì)正常的收寄服務(wù)。
昨天,EMS方面坦承,春節(jié)期間人手短缺,且部分跨地區(qū)企業(yè)將自己收攬的包裹交給郵政處理,加上春節(jié)期間大霧雨雪天氣頻發(fā),快件在二三線城市的時(shí)效受到影響。不過初七起公司員工將全部恢復(fù)上班,預(yù)計(jì)快件派送延遲的情況將陸續(xù)改觀。EMS方面介紹,EMS北京分公司在春節(jié)期間保障了時(shí)效。
申通、韻達(dá)方面則表示,春節(jié)期間的確存在加盟網(wǎng)點(diǎn)未正常營(yíng)業(yè)和接單的情況,但隨著公司員工將自今日起全體到崗,攬收派送服務(wù)也將陸續(xù)恢復(fù)正常。申通方面還稱,許多淘寶商家自春節(jié)前就已對(duì)外宣告停店不對(duì)外發(fā)貨,實(shí)際上春節(jié)期間攬收的快件量也相對(duì)較少,隨著初四初五快遞員陸續(xù)返回,春節(jié)件已經(jīng)開始消化。
順豐方面也告訴記者,自今天起順豐將結(jié)束春節(jié)模式,春節(jié)期間每單額外收取的10元服務(wù)費(fèi)也將停收,春節(jié)期間暫停的順豐即日(陸運(yùn))、物流普運(yùn)、車險(xiǎn)專送、壽險(xiǎn)專送、匯票專送等服務(wù)也將陸續(xù)恢復(fù)正常,但對(duì)時(shí)效性要求更高的順豐當(dāng)日達(dá)(航空、高鐵)業(yè)務(wù)3月9日前仍不能恢復(fù)。
原標(biāo)題: 快遞業(yè)今起結(jié)束春節(jié)模式:順豐及四通一達(dá)開始攬收派送
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