國家旅游局通報稱，春節假日期間，各地旅游部門不斷“做細、做小、做實”文明旅游管理工作。從部分出境領隊反饋情況來看，游客隨地吐痰、大聲喧嘩等不文明行為大為減少，游客文明程度有所提升。春節期間，雖因冰雪多個航班延誤，但游客能理性對待，沒有出現不文明行為。

　　節前，浙江省文明委部署春節期間文明旅游工作時，著意強調文明旅游素質提升工作的長期性：雖有階段性成效，但任重道遠，要看到問題，開展部門協作，切實強化文明旅游工作。

　　在2014年出入境達350萬人次的出境游“大戶”山東，春節前，省文明旅游工作聯席會議部署文明旅游工作時要求，抓住春節節點，加大文明旅游宣傳教育。山東省在游客聚集場所懸掛標語、張貼宣傳畫、播出公益廣告，開展文明告知、文明提醒，營造了濃厚的文明旅游氛圍，推動文明旅游工作。

　　云南省在對春節文明旅游工作進行部署時，明確提出結合當地實際，突出地方特色，開展最美導游、最美景區、最美駕駛員等系列評選活動，并把“最美”系列評選做到常態化、長效化。

　　四川在部署春節文明旅游工作時表示，作為旅游大省，省文明旅游工作仍存在行動偏慢、工作偏虛、手段偏軟、差距偏大等問題。四川省文明委強調多部門合作、多系統聯動、多行業協同，形成“一盤棋”，巧打“組合拳”，堅持問題導向，直面工作“短板”。

　　近年來一些試點經驗表明，文明旅游“紅黑榜”是一個有效機制。2月6日，合肥市提出探索制定《合肥市游客旅游不文明記錄管理辦法》，聯動相關部門推進旅游誠信體系建設，實施游客“紅黑榜”機制，對上黑榜不文明游客再次出境旅游時進行限制。在形成游客旅游不文明信息通報、責任追究機制外，今后文明旅游也將列入合肥市文明單位、文明村鎮、文明行業測評體系。

　　長假期間，江蘇、湖南、江西、重慶等地還通過廣播電臺、手機短信、微博微信等平臺，多渠道倡導文明出行，成為“微時代”過春節、推動文明旅游的新特色。

原標題: 國家旅游局：游客文明程度有所提升