春節臨近，又逢信用卡刷卡高峰。對于大多數持卡人來說，一旦信用卡發生盜刷情況，第一時間會想到掛失。不過，你或許還不知道，目前不少銀行推出了“失卡保障”服務，市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷，在限定時間內，被盜刷的金額可獲得一定賠償。

　　銀行提供“失卡保障”服務

　　筆者了解到，所謂的“失卡保障”實際上是銀行的一種承諾，假如你的信用卡遭遇盜刷，你發現之后將該信用卡掛失，在你掛失之前的一定時間內發生的盜刷金額銀行將會進行一定的賠付。

　　不過，并非所有的銀行都提供信用卡“失卡保障”服務。目前，光大、建行、中信、廣發、華夏等銀行可為持卡人提供一定的“失卡保障”服務，且保障基本覆蓋所有信用卡卡種。而中行、農行等則針對白金卡等特定卡片提供“失卡保障”服務。從保障時限看，光大、廣發、建行、中信等大部分銀行均規定保障時間為掛失前48小時。而交通銀行則規定保障時間為掛失前72小時，保障時間最長的是華夏銀行，為掛失前120小時。

　　此外，同一銀行下的不同信用卡，賠付金額也是不一樣的，比如建行普卡最高賠付5000元，金卡最高1萬元，白金卡最高賠付2萬元。

　　“失卡保障”有條件限制

　　需要注意的是，“失卡保障”雖好，但如果你的信用卡設置的是“密碼+簽名”的方式進行消費，很可能就無緣此保障，據悉，目前僅有交通銀行和中信銀行，不管是僅憑簽名消費的信用卡，還是“密碼+簽名”消費的信用卡，都能享受“失卡保障”功能，前提是每個月繳納一定的費用。

　　如果你萬幸有權享受“失卡保障”，也有諸多細節需要留心。據中信銀行臺州分行的工作人員介紹，信用卡“失卡保障”只針對通過商戶交易終端(POS)的交易所產生的盜刷，ATM機取現、網購、電話轉賬導致的盜刷，都不受保護。此外，部分銀行對盜刷發生地或盜刷幣種有所限制。比如，華夏銀行規定，“失卡保障”不承擔信用卡在國外被盜刷而導致的資金損失，以及在國內被盜刷而產生的外幣交易金額，而建設銀行僅針對在境外發生的盜刷有保障。

　　個別信用卡需申請

　　那么，要想享受“失卡保障”服務，持卡人需要申請嗎？對此，廣發銀行信用卡中心工作人員表示，如果持有該行“簽名+密碼”消費的信用卡，只需要致電銀行取消密碼消費，成為僅簽名就能消費的信用卡后，就可直接享有“失卡保障”功能。盡管大部分簽名消費信用卡自帶“失卡保障”功能且免年費，但也有少數例外。如中信銀行若需此項服務，則要開通“0起點交易短信提醒服務”，每年收取48元。而交通銀行若需該項服務，則要申請“用卡無憂”服務，4元/卡/月，統一按每三個月12元/卡扣。

　　此外，在采訪中，有銀行業內人士表示，由于各家銀行信用卡“失卡保障”功能各不相同，在認定程序上也存在差異，但銀行對于信用卡“失卡保障”賠付基本流程如下。“首先，第一時間掛失，由銀行凍結信用卡；然后，到公安機關報案并將公安機關的報案回執送交信用卡中心；緊接著，在規定時間內你需要將銀行要求的失卡保障材料提交給銀行，而銀行收到材料后就會通知你處理方案。”葛星星