信用卡產品的有效滲透有助于強化客戶對我行產品的粘性，通過綁定自動還款和分期付款等業務，還能夠提升客戶活期賬戶的使用率。為推進信用卡業務持續發展，緊跟工行臺州市分行“穩定資產客戶”戰略部署，臺州開發區支行認真領會精準營銷對當前信用卡快速健康發展的重點意義，迅速發動，制定了活動方案，推進信用卡營銷工作。截至1月末，全行三個網點共營銷信用卡326張。

　　支行將本次活動的目標客戶定位為近六個月年日均資產余額在10萬以上的客戶，剔除了目標客戶中的“灰名單客戶、非本地客戶編號客戶、年齡22周歲以下或年齡65周歲以上客戶、證件類型為非身份證客戶”，篩選出有效聯系方式的客戶。由于客戶是我行有資產的優質客戶，全行員工放下包袱輕裝營銷，做好客戶服務拓展。

　　客戶經理通過PBMS查詢營銷活動，包括具體的目標客戶清單、客戶信息、預審批額度等，以“名單制方式”明確目標客戶，迅速確認已維護的客戶。對已掌握的熟悉客戶單獨宣傳，確保發卡。對于已有信用卡，但總額度低于預審批額度，進行二次營銷，特別是工銀環球旅行雙芯片信用卡。為了提高營銷命中率，支行強化營銷技巧，編制了統一簡潔明了的營銷話術：“您是我行優質客戶，向您推薦國際水平的安全信用卡——工銀環球旅行雙芯片信用卡，持工銀環球旅行卡在所有國家或地區使用均免收外匯兌換手續費，全幣種更省錢。”

　　支行鼓勵低柜柜員向辦理對公業務的企業高管介紹此次活動信用卡“高平臺、快發卡、大額度”等亮點，進行由網點到企業的“擴散式”營銷，也鼓勵高柜柜員開口營銷，真正把信用卡柜面營銷工作滲透到日常工作中。同時，還通過網點滾動屏幕、多媒體電視，告示牌等途徑，多層面立體宣傳，最大限度擴大營銷信息的傳播，提高此次活動的“知名度”。

　　此外，支行嚴格把控風險點，做好風險防范。嚴格按照信用卡發卡規定流程進行操作，受理人員要做到“親見親簽”，即“親見本人”、“親見簽名”、“親見原件”，切實落實總行信用卡合規營銷的工作要求，做到發有效卡、合規卡。

原標題: 工行臺州開發區支行虎口奪食實現信用卡精準營銷