日前，椒江的戴女士向本報維權記者反映，前不久，她收到一條短信，說她的信用卡消費了兩千多塊錢。戴女士對此覺得奇怪，信用卡剛開通，自己沒有消費，怎么會有刷卡信息呢？這到底是詐騙短信，還是信用卡真被刷了呢？

　　戴女士很疑惑，但銀行方面也沒有一個明確的說法。

　　戴女士告訴記者，2014年12月14日晚上六點多，她突然接到一條短信，短信上說被刷了兩千八百零七元，她很納悶，她此時在家里，怎么會有刷卡消費的信息呢？戴女士說，她的這張信用卡四天前才開通，卡就在自己身上，也沒有用過，她覺得事有蹊蹺，馬上撥打了信用卡后面的銀行客服電話。客服人員稱，該筆消費是成功的，有可能是盜刷，建議戴女士趕緊報警。

　　于是，戴女士馬上到派出所報了案，做了筆錄。第二天一大早，又到該銀行的信用卡中心反映情況。信用卡中心工作人員記錄了相關情況后，表示15天以后給反饋�？蛇^了二十幾天，還是沒有回復。戴女士放心不下，又一次來到銀行，銀行的工作人員稱還在跟總部溝通，正在調查中。

　　“雖然金額不大，但讓我覺得用這張信用卡消費很沒有保障。”戴女士說，后來，還錢的時間到了，銀行打來電話，讓她先預交刷掉的錢。“銀行的工作人員說我的卡確實存在盜刷的現象，是在黑龍江省哈爾濱市刷的，要查的話，還要30個工作日，但還款日到了，不還的話就逾期了，會影響個人信譽，讓我先還掉。”

　　隨后，記者聯系到該信用卡營銷中心的工作人員。工作人員表示，是不是盜刷，要看證據。“我們有一個專門的法務部門，會調查的，我無法給你一個準確的回答。等調查結果出來后，我們會聯系你的。先還上這筆錢，假如這筆錢查出來是被人盜刷的，我們會還給你的。”

　　事后，工作人員告訴記者，出于對客戶個人信譽的保護，銀行方面先把這筆錢補進去了，至于具體的調查結果，還要看相關的證據。

原標題: 信用卡在手里怎么會被盜刷了？