網格醫生：對患者進行一對一服務

　　從一樓，走進蔣小春二樓的房間，記者幾乎是磕碰著上去的。

　　樓道上擋路的，不是別的，而是成箱成箱的腹膜透析液。

　　蔣小春住在臨海市汛橋鎮蔣山新村，去年5月份，他被確診得了尿毒癥。

　　因為支付不起昂貴的醫藥費，蔣小春只能在家做康復。

　　除了家人，他最常接觸的人就是嚴偉耀——汛橋中心衛生院的一名網格醫生。

　　每個月去蔣小春家，為他量血壓，幫忙消毒房間，是嚴偉耀的必修課。每次檢查結果，嚴偉耀都記錄在冊。需要幫忙時，蔣小春也會撥通嚴偉耀的電話。

　　除了蔣山新村，嚴偉耀還同時兼顧另外3個村。“一個月起碼去一次，每次值班后的下午，我就去這些病人家看看。”嚴偉耀告訴記者，這些病人無需出門，只要等候醫生上門就可以了。上門治療的時間，都是嚴偉耀的休息時間，每次上門都是嚴偉耀義務去的，所有的交通通訊費也是他自己掏的。

　　和嚴偉耀一樣，汛橋中心衛生院其余的21名醫務工作者，按照服務區域被分到全鎮的55個網格中，每個醫生對應幾個網格，為汛橋鎮31個行政村2萬左右居民提供一對一的醫療服務。

　　他們這個團隊，就叫網格醫生慈善工作室。工作內容主要是給每戶村民發放聯系卡、免費為困難群眾提供慢性病基本藥品、免費開展殘疾人康復治療等。

　　“內涵”豐富的網格醫生

　　2013年初，汛橋鎮開展了黨建“網格化管理，組團式服務”工作，汛橋中心衛生院以此為契機，以網格為服務單元，以多元參與為服務形式，針對基層群眾看病難、看病貴、吃藥貴等問題，成立了網格醫生慈善工作室。這種新的嘗試把醫療服務和慈善以及康復治療都結合在一起了。

　　在慈善幫扶方面，該工作室通過愛心企業的愛心投入，目前已經向96名特困群眾發放了慈善醫療救助卡，每張卡內都有500元。患者可以拿著這張卡到汛橋中心衛生院看病，醫療統籌解決之外的醫療費用可以從卡內支出，直至500元用完。

　　在殘疾人康復醫療方面，該工作室在臨海市殘聯的幫助下，專門添置了滑輪、吊環、踏步器、平衡杠等10多種有助于肢體鍛煉和體能恢復的訓練器具，免費供殘疾人使用。

　　“我們一直在做慈善，但也在尋找一個新的途徑，網格醫生慈善工作室這個載體很好，讓很多慢性病患者得到了幫助，我們也覺得很有意義。”浙江華海藥業股份有限公司黨委書記李博說。2013年初，“華海”和另外一家當地企業向該工作室捐助了15萬元作為項目的啟動資金。

　　新模式帶來的改變和無奈

　　“近3年來，我們從來沒有接到相關醫患矛盾的投訴。”汛橋中心衛生院院長應麗萍告訴記者，網格醫生慈善工作室讓整個治療過程更加透明化，“哪些錢該花或不該花，都非常透明。”另外，醫生上門服務，能面對面長時間和患者交流病情，這些都有助于改善醫患關系。

　　這種創新模式，通過一系列制度的建立已經變成了每個網格醫生的行為準則。臨海市汛橋鎮鎮長屈靈波說，自成立網格醫生慈善工作室一年多來，汛橋鎮的醫療衛生事業有了三個轉變：醫護人員服務理念由“以病人為中心”轉變為“以健康為中心”；衛生服務模式由被動轉變為主動；群眾健康觀念由“治病為主”轉變為“預防為主”。

　　不過，汛橋鎮和汛橋中心衛生院也一直在探討，如何才能讓網格醫生慈善工作室走得更遠，覆蓋面更廣。

　　“工作室的運行經費大都是通過愛心企業的捐助所得，資金有限且難以得到持久性保障，受益人群、受益力度均有限。我們醫生用休息時間，去山上就診等缺乏機制的保障，這些都是我們目前碰到的難題，希望我們的網格醫生慈善工作室今后能夠得到社會更多的支持。”屈靈波說。

原標題: 臨海汛橋有家網格醫生慈善工作室