
周漢民正在給家長分享育兒經。(資料圖片)

要用定制化思維,顛覆早教行業
說起臺州的明星企業家,你會想起誰呢?
李書福、梁信軍,或是蘇增福、葉仙玉……
在臺州這塊沃土上,從不缺少企業家。
他是椒江人,少小離家,早年是美國上市企業的高管。后來,他自主創業,在上海開了一家早教公司,并創立了一個早教連鎖品牌。經過了10多年的發展,如今,他的企業已然成為了中國早教行業的領頭羊。
他叫周漢民,新愛嬰早教連鎖總裁,也是國內著名的早教專家。
“‘唯第一是生存之道’,這是我創立新愛嬰之初,給自己,還有員工們定下的法則。”周漢民說,若沒有此番信念與法則,也不會有現今在行業內新愛嬰這塊響亮的招牌。
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從學習使用早教到用早教創業
周漢民能與早教結緣,源于他孩子出生時的“事故”。
“我的孩子出生時,遭遇難產,艱難出生后,醫生判定孩子大腦受損。”
周漢民夫妻二人震驚之余,只得尋找一種方法,希望自己的孩子能健康成長,至少能與普通孩子一樣。
他們便把目光投向了早教,想通過源自意大利的蒙臺梭利教育法,拯救“腦筋出了問題”的孩子。
“沒想到,這套早教法確實收到了效果。”周漢民說,他與妻子通過閱讀學習,把所學的教育法施于孩子,令他們欣慰的是,孩子成長得很好,無論是智商,或是心理、體能,都與同齡的普通孩子無差別。
周漢民的妻子便覺得,有必要把這套教育方法進行推廣,她便在自己家里開起了免費早教培訓班,學生皆是鄰里的年輕媽媽、大姑大姨和附近的幼兒園老師。
周漢民則認為,早教在中國具有巨大的市場潛力,不如以蒙臺梭利教育法作為創業之本,開設早教機構,并向全國推廣。
彼時的周漢民,正身居廣州,為一家美國電信通訊上市公司的副總裁,辭職創業,自然需要莫大的勇氣。“沒過多考慮,一家子便出發去了上海。”
2003年3月7日,在上海浦東陸家嘴,周漢民的首家新愛嬰早教中心開張了,同年4月,周漢民注冊了COMBABY新愛嬰的商標。
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中國式的早教市場
周漢民在椒江葭沚老街長大,他回憶起小時候的場景,是鄰里孩子間的嬉戲玩鬧,地里的摸爬滾打,樹叢里的攀爬跳躍。
時過境遷,人們漸漸地搬離了大院子,住進了高樓大廈里,向往自由的孩子們,被拘束于一個狹小空間里,深居簡出,這樣的生活方式,真的對孩子有利嗎?
“事實上,摸爬滾打的經歷,對3歲以下的孩子來說極為重要。尤其是在體能、意志力與膽魄方面,‘野孩子’顯然更有成長空間。”周漢民說。
不過,目前政府投資建設的社區游樂設施,往往只適合3歲以上的孩子,那么,更小的孩子,該去哪里玩呢?
“基于這些,我把我的早教機構設計為不僅給寶寶提供基礎教育,也提供給他們玩樂的場所。”
2003年那會兒,上海的早教市場已頗具規模。金寶貝、東方愛嬰、紅黃藍等品牌群雄割據,各自占據著較大的市場份額。要從中分得一杯羹,談何容易。
“因此,我當時喊出了‘唯第一是生存之道’時,大家都認為我在癡人說夢。”周漢民說。
不過,周漢民卻有著自己的妙招。
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“未來三年,在全國開1000家門店”
早教需要打響品牌,必須要通過連鎖的形式擴張。
傳統的連鎖形式,一般為樹狀結構,在某個地區設一個總代理商,自上而下多級授權,有了省代理商,又會有市代理商、區代理商等等。這樣的連鎖方式,擴張速度很快,但往往各級代理商為賺取加盟費,盲目轉賣加盟權,而不關注各門店本身的服務質量。
周漢民則摒棄了這種連鎖方式,采取點對點的單店授權,每一個店的開張,必須由上海新愛嬰總部授權,并由總部負責招聘、選址、培訓等等。“就是傳統的師傅帶徒弟模式,雖發展慢一些,卻穩扎穩打,各個門店的教學質量也可保證。”
此外,在全國的連鎖布點上,周漢民選擇先在人口、經濟高密度區域形成局部優勢,“長三角、珠三角、京津冀一代優先發展,其他則在省會城市布點。”
當然,經營方式只是其次,周漢民告訴記者,新愛嬰的核心競爭力,依舊是教育的專業性和主流性,“為了讓蒙臺梭利教育法能夠更適合中國的孩子,新愛嬰成立了自己的研發團隊,在蒙臺梭利教育法的基礎上,根據中國社會及家庭環境的特點,設計出更適合中國孩子的早教方法。”
記者了解到,新愛嬰如今已在全國230個多城市,開了360多家早教中心,光是2014年,便開了120多家。
“如今新愛嬰正值高速擴張期,未來三年,我們將在控制品質的前提下,在全國做到1000家門店。”周漢民說到這里,顯得蠻有信心。
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互聯網思維下的早教行業
如今,各行各業都大談互聯網思維,早教行業當然也不例外。
“早些年,企業賺錢遵循‘二八定律’,20%的人掌握著80%的財富,因此產品只要迎合那20%的人便可以了,但互聯網時代,人人都是意見領袖,商人們也意識到,產品需要以客戶的需求來定制。”
客戶的需求轉變極快,周漢民此前剛與團隊研究完“80后”年輕父母的早教需求,很快的,“90后”年輕父母們的需求也需迎合。
客戶的需求同樣非常細分多樣。
“企業從大而全,將轉型為小而美,在每個小眾領域,把握最大的市場份額,是未來企業發展的一個重要趨勢。”周漢民表示,他也始終致力于將新愛嬰與其他早教品牌進行差異化發展。
除此之外,互聯網思維中的免費思維,也同樣可運用于早教產業的發展。
“一直以來,新愛嬰日常的親子活動、活動大廳的娛樂,都是免費的,用免費來吸引客戶,當建立起了相當數量的客戶群體時,賺錢盈利的途徑便寬敞許多。”
周漢民當下也在設計另一種互聯網賺錢途徑,比如在社交平臺免費發布新愛嬰的早教方法,并網售適用于該教育法的兒童教具。
助讀
中國幼兒教育市場發展迅速,據相關部門統計,2013年就達到2130億人民幣,并在2014年呈上升趨勢。
中國早教市場目前正在出現垂直細分化、專業化的現象,并且因新的理念、科技的引用,這種趨勢會加快;品牌化是早教領域里成功的重要因素,但品牌化不等同于做廣告促銷,更需要整個產業鏈上的協同,如第三方的評價體系的建立。
當下,已有相當數量早教機構將生活社區作為自己的服務半徑,其中也有與自己原本高端消費圈的定位相結合的,甚至滋生了很多教育地產。根據權威數據提供的反饋,服務生活社區的早教機構應該結合本地社區的特點,以專業化、垂直化、興趣類早教服務為主要特征,為區域內用戶提供更有價值的服務。
原標題: 新愛嬰:12年做到早教行業龍頭
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