1月5日下午14：15分，一位客戶急匆匆來網點要求繳卡費1200元，接待柜員很疑惑地說哪有卡費1200元的呀！經了解，原來客戶剛接到一個電話，對方稱自己是銀行的，說客戶在工行辦的卡年費繳費期已到，如不及時繳納將收取一定滯納金，造成的一切后果將自負，如有疑問可咨詢來電。客戶當時不相信，但看到來電顯示的電話號碼為本地固定電話，遂信以為真，心想先到銀行網點查查再打電話給對方。柜員查詢客戶卡無欠費，狀態均正常，遂明確告訴客戶這是一起電信詐騙，同時叫來值班經理一道勸阻客戶再打電話給對方，及時阻止了一起電信詐騙的發生。

　　此次臺州椒江中山支行能成功堵截電信詐騙事件，源于該行員工敏銳的警覺和高度負責的工作態度，相關人員處置得當，有效避免客戶資金損失，維護了工行信譽。

原標題: 臺州椒江工行成功協助客戶堵截一起電信詐騙