臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院工休座談會(huì)

　　浙江在線臺(tái)州頻道1月9日訊 “醫(yī)護(hù)各方面都好，打10分，只是覺得護(hù)士配置不足，忙不過來，這種事情比較重要。”9病區(qū)某病人家屬直言不諱。在1月8日舉行的臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院工休座談會(huì)上，30余名患者及家屬分別就住院期間的就醫(yī)體驗(yàn)暢所欲言。

　　我的刺你來挑。座談會(huì)上，院長(zhǎng)助理黃小飛開門見山。她說這次特意不安排病房里和患者及家屬直接接觸的臨床一線醫(yī)生參加，只要求醫(yī)務(wù)、護(hù)理、后勤、醫(yī)保農(nóng)醫(yī)保及藥劑等職能部門負(fù)責(zé)人出席，目的就是讓患者及家屬打消顧慮，暢所欲言，將住院期間的就醫(yī)體驗(yàn)，包括就醫(yī)環(huán)境、所接觸到的臨床和醫(yī)技科室醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度，以及衛(wèi)生、飲食等方面存在的問題、意見和建議提出來，分管部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解答，落實(shí)責(zé)任，以便加以改進(jìn)，使今后的工作做得更好。

　　會(huì)上，30余名患者及家屬對(duì)醫(yī)院能夠坐下來面對(duì)面溝通的做法普遍表示贊賞。6病區(qū)一林姓家屬說，之所以再次選擇二院，是因?yàn)槟銈冡t(yī)院上至主管醫(yī)生下至護(hù)士的服務(wù)態(tài)度確實(shí)讓人滿意。肛腸科的黃醫(yī)生給我兒子動(dòng)了手術(shù)，用一句話來形容，就是汗還未干，就馬上跑到病房，你要注意點(diǎn)什么，從大體到細(xì)節(jié)都交代得一清二楚。還有那個(gè)護(hù)士，不顧自己已有身孕，推著平車，輸液、插導(dǎo)尿管，護(hù)理十分細(xì)致。接著，其他與會(huì)者挨個(gè)傳過話筒，分別對(duì)靜脈輸液和送飯時(shí)間的協(xié)調(diào)、部分患者家屬在病房禱告、自主選擇醫(yī)生及早上打掃衛(wèi)生影響休息等問題交換意見，并提出許多合理化建議。

原標(biāo)題: 臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院工休座談會(huì)：我的刺 你來挑