部分微信銀行還提供業務辦理預約服務

　　“XX銀行最近的ATM機在哪？”當市民急需現金的時候，第一反應可能就是尋找最近的對應銀行的ATM機。可是，當處于一個并不是十分熟悉的地方，快速準確地找到銀行網點或ATM機就成為難題。

　　不過，隨著銀行的服務發展和升級，找尋最近網點的難題也隨之攻克。筆者了解到，多家銀行提升自身微信銀行功能，增加了查詢最近網點的功能，有的還提供預約服務，讓市民免除網點排隊的困擾。

　　動動手指可查詢就近網點

　　在日常生活中，市民可能多多少少都會遇到急需現金或需要到銀行辦理業務等突發情況。如果熟悉銀行網點或ATM機的設置，此類情況就很好解決；但若是對地方不太熟悉，無法準確快速地找到網點，在一定程度上就會誤事。

　　不過，隨著銀行的微信平臺的發展，其致力于為客戶提供多樣化的移動服務。市民除了可以通過微信查詢賬戶服務、信用卡、優惠信息等服務外，還可以使用微信平臺查詢最近的銀行網點或ATM機。

　　筆者了解到，工行、農行、廣發銀行、招商銀行、光大銀行等多家銀行都提供了網點查詢服務。筆者體驗多家銀行的微信網點查詢后發現，其網點定位顯示方式略有差異。

　　比如，工行在其“信息查詢”一欄可選擇“查詢網點”，之后可以根據需要選擇營業廳或ATM機，地圖會顯示出附近多個符合條件的地點，并且可以查詢具體營業廳信息；農行則是在其微信平臺“生活e站”的“自助服務”中提供網點導航服務，用戶可以根據需要選擇了解1公里、2公里及5公里內的營業廳、ATM機和自助用戶等信息，并按由近到遠的距離排列，選擇營業廳后會顯示達到路線及營業廳相關信息；興業銀行的查詢方式則是使用者發送自身所在位置到微信平臺上，之后會顯示出最近的網點和具體距離米數，同時還會規劃好行走路線以供參考。

　　微信預約業務辦理更輕松

　　銀行微信平臺提供的查詢最近網點功能可以為很多有需要的市民帶來方便，同時，筆者了解到，多家銀行微信平臺還為市民提供了預約服務，比如預約辦理儲蓄卡、預約掛失及預約網點排隊。

　　光大銀行就在其微信平臺上提供了預約辦卡服務，市民只要輸入姓名及有效證件號就能完成預約，十分方便。“申請提交后，可持有效身份證件到我行任一網點辦理領卡手續，無需在柜臺填寫表單。”該行客服表示。

　　預約排隊是廣發銀行微信平臺的提供的金融服務之一。市民發送所在位置就能獲得附近網點的信息，回復對應網點序號并根據提示輸入手機號碼就就能進行預約。“市民在預約成功30分鐘后到網點大堂叫號機輸入手機號取號，超過2.5個小時為取號該預約就失效了。”廣發銀行臺州分行的工作人員提醒。

　　此外，筆者發現，光大、廣發、招商等多家銀行在提供預約服務或網點查詢時會顯示出當前的排隊情況來供市民參考。不過，光大銀行客服也表示：“目前查詢到的排隊信息僅供參考，由于排隊人數實時變化，實際情況需以柜臺辦理為準。”

　　銀行“標配”微信銀行服務發展更加多樣化

　　不難發現，各家銀行基本上都開通了微信平臺，微信銀行和手機銀行一樣都成為了銀行發力服務“移動化”的重要渠道之一。同時，微信銀行的服務也隨著發展日益完善，成為了是集信用卡、儲蓄卡及特色服務于一體的“會走路”的銀行。

　　筆者了解到，多家銀行此前只是提供信用卡查詢等相關服務，而現在則延伸到儲蓄卡及特色服務上面。除了上述的微信查詢網點、預約辦卡等便利服務外，多家微信銀行還增加了無卡取款、手機充值、買彩票、理財產品查詢和本地優惠等多樣化金融服務。

　　可見，微信銀行的服務越來越貼近生活，越來越“接地氣”，市民的掌上體驗也得到了不同程度的提升。

原標題: 多家銀行微信平臺可查附近網點或ATM機