日前,本報刊登了《花50萬元買的奧迪車,竟是改裝的》一文,報道了臨海的婁女士在臺州合誠臨奧有限公司花了近50萬元買了一輛奧迪車,在購車的第二天,婁女士發現這輛奧迪車是一輛改裝車,并且行駛證上的照片與車子的實際外觀不符,于是提出退車。
對此,婁女士表示,購車前,4S店只說她買的這輛奧迪S6是奧迪A6的升級版,并沒有向她說明這是一輛由奧迪車A6改裝而來的車,如果事前知道,她就不會買,4S店存在欺詐銷售行為。而4S店的負責人葉總則表示,升級版和改裝版是同一個概念,銷售前他們也向婁女士說明了哪些部位是改裝過的,并不存在欺詐銷售行為。
近日,記者來到臺州合誠臨奧有限公司。葉總告訴記者,婁女士購車那天,在4S店的銷售大廳反復比較了改裝前和改裝后的兩輛車才購買的。“婁女士最后購車時,還說我們改裝得好她才買。此外,婁女士除了與4S店簽訂了一份購車合同外,還簽署了一份改裝合同,上面清楚寫著哪些地方是改裝過的。現在,我也不知是什么緣故,她不想要這輛車了。”葉總說。
葉總表示,現在,婁女士提出要全額退車,這個條件4S店沒法滿足,因為車一旦售出就成了二手車,意味著貶值。為此,雙方協商多次,都無法達成一致意見。葉總向記者提供了三個解決方案,希望記者幫助協調。一是退車,但要折舊,折舊部分大約5萬元,由婁女士承擔;二是婁女士認為車輪轂等不好,可換回原裝并補差價;三是將這輛車放回4S店賣,賣多少,算多少。
對于4S店提出的三個方案,婁女士表示,她肯定不會接受。“對方如果真的事前告知我這是一輛改裝車,我要是接受了,不可能第二天就要求退車,這不符合常理。此外,購車時,4S店的工作人員確實拿了幾份東西讓我簽字,但當時我真不知道里邊有一份改裝合同。”婁女士表示,她目前在外出差,等她回來后再解決。
原標題: 4S店提出三個解決方案,消費者不接受
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