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時(shí)隔一年,物業(yè)為何再“玩失蹤”?
2014年11月11日 來源: 臺(tái)州商報(bào) 程露佳文/攝

  小區(qū)一樓梯口滿是垃圾。

  

  ▲熱線報(bào)料

  “物業(yè)忽然撤走了,小區(qū)沒保安,成堆成堆的垃圾也沒有人理。”昨天上午,臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)陽光新景小區(qū)的業(yè)主張先生給本報(bào)維權(quán)熱線81812315打來電話,他向記者訴了苦說,他們小區(qū)的物業(yè)時(shí)不時(shí)要“玩失蹤”,“去年差不多時(shí)間也發(fā)生過物業(yè)撤離的情況,那會(huì)小區(qū)垃圾沒人處理的狀態(tài)持續(xù)了兩三個(gè)月,這次不知道又要多久。”

  ▲記者調(diào)查

  時(shí)隔一年,小區(qū)物業(yè)再次撤走

  2013年下半年,張先生搬進(jìn)了臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)歐尚超市對(duì)面的陽光新景小區(qū)。沒多久,他就遭遇了物業(yè)撤走的事情。

  “差不多也是年底的時(shí)候,小區(qū)物業(yè)忽然撤走了,很多人就把垃圾扔在樓下,一直沒人來收。”張先生說,這樣臟亂差的情況持續(xù)了兩三個(gè)月,直到來了新的物業(yè),情況才好轉(zhuǎn)起來。”

  不過,張先生說,就在前幾天,小區(qū)物業(yè)又撤走了,同時(shí)撤走的還有保安和保潔人員,這下,小區(qū)又亂了套。

  張先生說,之前物業(yè)還在的時(shí)候,每天早上都會(huì)有保潔人員來收取垃圾,并對(duì)小區(qū)進(jìn)行打掃,“可現(xiàn)在好幾天沒人收垃圾了,我才知道物業(yè)又撤走了,而且這次他們還帶走了垃圾桶,現(xiàn)在業(yè)主干脆把垃圾扔在樓下過道,這兩天堆了不少。”

  垃圾成堆、停水停電梯,業(yè)主抱怨“日子沒法過”

  昨日,記者還沒進(jìn)小區(qū)大門,就在旁邊的街道上看到一堆垃圾,附近的居民說,這就是陽光新景小區(qū)的業(yè)主們?nèi)拥睦?/p>

  進(jìn)入大門后,記者在右邊的樓道下也看到了成堆的垃圾,這些垃圾發(fā)出陣陣惡臭,周圍還圍繞著不少的蒼蠅。

  記者在小區(qū)內(nèi)碰上了業(yè)主陳阿姨,她正對(duì)著小區(qū)內(nèi)的垃圾發(fā)愁。“我們自己的垃圾,我都讓老伴扔到外面垃圾桶去了,可還是有不少人把垃圾扔在樓下,現(xiàn)在臟水都滲出來了,時(shí)間一久我們肯定受不了。”

  除了垃圾問題,小區(qū)內(nèi)6樓以上住戶還面臨停水停電梯的境況。

  “我們小區(qū)比較特別,只有6樓以上的房子需要二次供水,物業(yè)已撤走,6樓以上住戶就停水了。”小區(qū)業(yè)主彭先生說,又停水又停電梯,這日子肯定沒法過。

  物業(yè)為何撤走?業(yè)主眾說紛紜

  有些業(yè)主認(rèn)為,物業(yè)撤走跟部分業(yè)主不愿意繳納物業(yè)費(fèi)有關(guān),但有些業(yè)主認(rèn)為,物業(yè)撤走歸根結(jié)底還是小區(qū)歷史遺留問題埋下的禍根。

  王女士是2003年的時(shí)候搬進(jìn)陽光新景小區(qū),是這里的老住戶。她說,小區(qū)有不少“老問題”一直沒有解決,物業(yè)因此撤走過很多次。這次物業(yè)再次撤走也是因?yàn)檫@樣的原因。

  “小區(qū)里沒有消防通道,車子都是從北面的寺前小區(qū)出去的。”王女士說,沒有消防通道給小區(qū)帶來了不少的麻煩,“之前小區(qū)里面有一戶人家著火,可是消防車根本就進(jìn)不來,只能在外面通水管滅火。”

  1個(gè)月前,寺前小區(qū)村民在陽光新景小區(qū)的北面建起了圍墻,隔斷了兩個(gè)小區(qū)之間的通道,這讓不少業(yè)主只能選擇將車子停在小區(qū)外。

  “我們找過物業(yè),他們覺得這個(gè)問題解決不了,干脆就撤走了。”王女士說。

  另一住戶彭先生告訴記者,去年物業(yè)忽然撤走后,他們就向相關(guān)部門反映了問題,對(duì)方承諾會(huì)在一年內(nèi)解決小區(qū)物業(yè)的問題,在此期間,物業(yè)公司答應(yīng)繼續(xù)留下。“現(xiàn)在一年時(shí)間到了,問題沒解決,物業(yè)公司就撤走了。”

  物業(yè)公司回復(fù),撤走因?yàn)闆]簽合同

  到底是什么原因,讓物業(yè)公司撤離了小區(qū)?記者昨日聯(lián)系了負(fù)責(zé)這個(gè)小區(qū)管理的和睦物業(yè)管理有限公司的唐經(jīng)理,他說,物業(yè)撤走是因?yàn)樾^(qū)業(yè)主委員會(huì)不同意簽訂合同。

  “之前小區(qū)物業(yè)都是房產(chǎn)公司找的,在建設(shè)局備案的,但自從業(yè)主委員會(huì)成立開始,前期的物業(yè)就會(huì)自動(dòng)解除,然后由業(yè)委會(huì)重新聘任物業(yè)公司,但是業(yè)委會(huì)一直沒有和我們簽合同。”唐經(jīng)理說,去年他們撤走后,和同創(chuàng)辦、建設(shè)局等簽署了一個(gè)協(xié)議,“其中的內(nèi)容是,和睦物業(yè)公司從2013年11月8日起重新進(jìn)入陽光新景,為期一年,到期后,由業(yè)委會(huì)重新選聘物業(yè)。”

  唐經(jīng)理說,今年物業(yè)到期前,他們也給業(yè)委會(huì)、社區(qū)、街道等打了報(bào)告,但沒有人處理此事,“到今年11月7日滿一年了,我們沒有簽合同,自然不會(huì)再管理小區(qū)。”

  昨日,在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,唐經(jīng)理表示愿意暫時(shí)供水,但電梯還是得關(guān)閉。“我們沒有人在小區(qū),萬一電梯出了質(zhì)量問題或者出了事故,這個(gè)責(zé)任我們擔(dān)不起。”

  不過,唐經(jīng)理表示,只要小區(qū)業(yè)委會(huì)愿意跟他們簽訂合同,那么他們也愿意再次進(jìn)駐小區(qū)。“得按照物業(yè)管理的相關(guān)條例來辦理相關(guān)手續(xù),比如我們之前退出時(shí)將物業(yè)資料等移交給了業(yè)委會(huì),現(xiàn)在物業(yè)公司重新進(jìn)入,那么這些資料等也應(yīng)該重新轉(zhuǎn)移過來。”

  社區(qū)認(rèn)為,房產(chǎn)商應(yīng)出面解決問題

  陽關(guān)新景小區(qū)業(yè)委會(huì)為何不同意與和睦物業(yè)簽訂合同?

  對(duì)此較為了解的界牌社區(qū)工作人員說,這個(gè)小區(qū)存在漏水、沒有消防通道等問題,和物業(yè)簽訂合同需要移交圖紙等資料,這是小區(qū)業(yè)委會(huì)至今未和物業(yè)公司簽訂合同的主要原因。

  “關(guān)于房屋維修的問題,我們出面協(xié)調(diào)過多次,最后房產(chǎn)公司終于表態(tài),愿意修理房屋,但需要業(yè)主委員會(huì)先將物業(yè)資料等移交物業(yè)公司,業(yè)主們也認(rèn)為,房產(chǎn)公司應(yīng)先進(jìn)行維修,解決小區(qū)的遺留問題,然后他們?cè)俎D(zhuǎn)交資料。”該工作人員說,因?yàn)殡p方一直沒有達(dá)成一致意見,所以事情便拖到了現(xiàn)在,而業(yè)委會(huì)也沒有和物業(yè)公司簽訂合同,辦理移交等手續(xù)。

  同時(shí),該工作人員認(rèn)為,小區(qū)確實(shí)存在質(zhì)量問題,房產(chǎn)商應(yīng)拿出誠意出面解決。而物業(yè)公司也不該在這個(gè)時(shí)候撤出,可以暫時(shí)管理,等小區(qū)問題解決后,再由業(yè)委會(huì)決定是否繼續(xù)聘任。

 

原標(biāo)題: 時(shí)隔一年,物業(yè)為何再“玩失蹤”?

標(biāo)簽: 物業(yè) 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 羅亞妮
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