▲熱線報(bào)料

　　“物業(yè)忽然撤走了，小區(qū)沒保安，成堆成堆的垃圾也沒有人理。”昨天上午，臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)陽光新景小區(qū)的業(yè)主張先生給本報(bào)維權(quán)熱線81812315打來電話，他向記者訴了苦說，他們小區(qū)的物業(yè)時(shí)不時(shí)要“玩失蹤”，“去年差不多時(shí)間也發(fā)生過物業(yè)撤離的情況，那會(huì)小區(qū)垃圾沒人處理的狀態(tài)持續(xù)了兩三個(gè)月，這次不知道又要多久。”

　　▲記者調(diào)查

　　時(shí)隔一年，小區(qū)物業(yè)再次撤走

　　2013年下半年，張先生搬進(jìn)了臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)歐尚超市對(duì)面的陽光新景小區(qū)。沒多久，他就遭遇了物業(yè)撤走的事情。

　　“差不多也是年底的時(shí)候，小區(qū)物業(yè)忽然撤走了，很多人就把垃圾扔在樓下，一直沒人來收。”張先生說，這樣臟亂差的情況持續(xù)了兩三個(gè)月，直到來了新的物業(yè)，情況才好轉(zhuǎn)起來。”

　　不過，張先生說，就在前幾天，小區(qū)物業(yè)又撤走了，同時(shí)撤走的還有保安和保潔人員，這下，小區(qū)又亂了套。

　　張先生說，之前物業(yè)還在的時(shí)候，每天早上都會(huì)有保潔人員來收取垃圾，并對(duì)小區(qū)進(jìn)行打掃，“可現(xiàn)在好幾天沒人收垃圾了，我才知道物業(yè)又撤走了，而且這次他們還帶走了垃圾桶，現(xiàn)在業(yè)主干脆把垃圾扔在樓下過道，這兩天堆了不少。”

　　垃圾成堆、停水停電梯，業(yè)主抱怨“日子沒法過”

　　昨日，記者還沒進(jìn)小區(qū)大門，就在旁邊的街道上看到一堆垃圾，附近的居民說，這就是陽光新景小區(qū)的業(yè)主們?nèi)拥睦�圾�?/p>

　　進(jìn)入大門后，記者在右邊的樓道下也看到了成堆的垃圾，這些垃圾發(fā)出陣陣惡臭，周圍還圍繞著不少的蒼蠅。

　　記者在小區(qū)內(nèi)碰上了業(yè)主陳阿姨，她正對(duì)著小區(qū)內(nèi)的垃圾發(fā)愁。“我們自己的垃圾，我都讓老伴扔到外面垃圾桶去了，可還是有不少人把垃圾扔在樓下，現(xiàn)在臟水都滲出來了，時(shí)間一久我們肯定受不了。”

　　除了垃圾問題，小區(qū)內(nèi)6樓以上住戶還面臨停水停電梯的境況。

　　“我們小區(qū)比較特別，只有6樓以上的房子需要二次供水，物業(yè)已撤走，6樓以上住戶就停水了。”小區(qū)業(yè)主彭先生說，又停水又停電梯，這日子肯定沒法過。

　　物業(yè)為何撤走？業(yè)主眾說紛紜

　　有些業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)撤走跟部分業(yè)主不愿意繳納物業(yè)費(fèi)有關(guān)，但有些業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)撤走歸根結(jié)底還是小區(qū)歷史遺留問題埋下的禍根。

　　王女士是2003年的時(shí)候搬進(jìn)陽光新景小區(qū)，是這里的老住戶。她說，小區(qū)有不少“老問題”一直沒有解決，物業(yè)因此撤走過很多次。這次物業(yè)再次撤走也是因?yàn)檫@樣的原因。

　　“小區(qū)里沒有消防通道，車子都是從北面的寺前小區(qū)出去的。”王女士說，沒有消防通道給小區(qū)帶來了不少的麻煩，“之前小區(qū)里面有一戶人家著火，可是消防車根本就進(jìn)不來，只能在外面通水管滅火。”

　　1個(gè)月前，寺前小區(qū)村民在陽光新景小區(qū)的北面建起了圍墻，隔斷了兩個(gè)小區(qū)之間的通道，這讓不少業(yè)主只能選擇將車子停在小區(qū)外。

　　“我們找過物業(yè)，他們覺得這個(gè)問題解決不了，干脆就撤走了。”王女士說。

　　另一住戶彭先生告訴記者，去年物業(yè)忽然撤走后，他們就向相關(guān)部門反映了問題，對(duì)方承諾會(huì)在一年內(nèi)解決小區(qū)物業(yè)的問題，在此期間，物業(yè)公司答應(yīng)繼續(xù)留下。“現(xiàn)在一年時(shí)間到了，問題沒解決，物業(yè)公司就撤走了。”

　　物業(yè)公司回復(fù)，撤走因?yàn)闆]簽合同

　　到底是什么原因，讓物業(yè)公司撤離了小區(qū)？記者昨日聯(lián)系了負(fù)責(zé)這個(gè)小區(qū)管理的和睦物業(yè)管理有限公司的唐經(jīng)理，他說，物業(yè)撤走是因?yàn)樾�區(qū)業(yè)主委員會(huì)不同意簽訂合同。

　　“之前小區(qū)物業(yè)都是房產(chǎn)公司找的，在建設(shè)局備案的，但自從業(yè)主委員會(huì)成立開始，前期的物業(yè)就會(huì)自動(dòng)解除，然后由業(yè)委會(huì)重新聘任物業(yè)公司，但是業(yè)委會(huì)一直沒有和我們簽合同。”唐經(jīng)理說，去年他們撤走后，和同創(chuàng)辦、建設(shè)局等簽署了一個(gè)協(xié)議，“其中的內(nèi)容是，和睦物業(yè)公司從2013年11月8日起重新進(jìn)入陽光新景，為期一年，到期后，由業(yè)委會(huì)重新選聘物業(yè)。”

　　唐經(jīng)理說，今年物業(yè)到期前，他們也給業(yè)委會(huì)、社區(qū)、街道等打了報(bào)告，但沒有人處理此事，“到今年11月7日滿一年了，我們沒有簽合同，自然不會(huì)再管理小區(qū)。”

　　昨日，在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，唐經(jīng)理表示愿意暫時(shí)供水，但電梯還是得關(guān)閉。“我們沒有人在小區(qū)，萬一電梯出了質(zhì)量問題或者出了事故，這個(gè)責(zé)任我們擔(dān)不起。”

　　不過，唐經(jīng)理表示，只要小區(qū)業(yè)委會(huì)愿意跟他們簽訂合同，那么他們也愿意再次進(jìn)駐小區(qū)。“得按照物業(yè)管理的相關(guān)條例來辦理相關(guān)手續(xù)，比如我們之前退出時(shí)將物業(yè)資料等移交給了業(yè)委會(huì)，現(xiàn)在物業(yè)公司重新進(jìn)入，那么這些資料等也應(yīng)該重新轉(zhuǎn)移過來。”

　　社區(qū)認(rèn)為，房產(chǎn)商應(yīng)出面解決問題

　　陽關(guān)新景小區(qū)業(yè)委會(huì)為何不同意與和睦物業(yè)簽訂合同？

　　對(duì)此較為了解的界牌社區(qū)工作人員說，這個(gè)小區(qū)存在漏水、沒有消防通道等問題，和物業(yè)簽訂合同需要移交圖紙等資料，這是小區(qū)業(yè)委會(huì)至今未和物業(yè)公司簽訂合同的主要原因。

　　“關(guān)于房屋維修的問題，我們出面協(xié)調(diào)過多次，最后房產(chǎn)公司終于表態(tài)，愿意修理房屋，但需要業(yè)主委員會(huì)先將物業(yè)資料等移交物業(yè)公司，業(yè)主們也認(rèn)為，房產(chǎn)公司應(yīng)先進(jìn)行維修，解決小區(qū)的遺留問題，然后他們?cè)俎D(zhuǎn)交資料。”該工作人員說，因?yàn)殡p方一直沒有達(dá)成一致意見，所以事情便拖到了現(xiàn)在，而業(yè)委會(huì)也沒有和物業(yè)公司簽訂合同，辦理移交等手續(xù)。

　　同時(shí)，該工作人員認(rèn)為，小區(qū)確實(shí)存在質(zhì)量問題，房產(chǎn)商應(yīng)拿出誠意出面解決。而物業(yè)公司也不該在這個(gè)時(shí)候撤出，可以暫時(shí)管理，等小區(qū)問題解決后，再由業(yè)委會(huì)決定是否繼續(xù)聘任。