中央臺前幾天剛剛爆光揭露了機票改簽新型詐騙手法,不想在溫嶺做生意的何先生收到航班取消短信后,按照短信內留下的機票“改簽”聯系電話,被騙子以信用卡需要激活為由騙走20210元。
何先生是廣東人,在溫嶺做生意,經常需要往返兩地,10月29日,他通過航空網站預訂了11月7號從溫州飛往廣州的機票。然而,11月4日下午,徐某收到一則短信,通知他預訂的航班因故取消,如需退票或改簽,請聯系客服電話。
“短信顯示的基本信息,如我的姓名、航班號、起飛時間等與我預訂機票的信息一致,再加上短信內的電話是400開頭的,我也就沒有懷疑,便直接撥通了短信所顯示的客服電話。”何某向民警此如說道。
當“客服”進入人工流程后,“客服人員”告訴何某,機票改簽的費用由該公司承擔,但需要徐某通過網上銀行支付20元手續費。按照“客服人員”的提示,徐先生通過銀行向匯過去20元。
對方稱徐先生的銀行卡余額不足,未激活轉賬業務,20元的轉賬金額被銀行凍結了,需要他在卡里存1萬元的存款才可以激活,凍結的20元錢才可以退回到賬戶,對方并再三強調激活不需要錢,這樣不知是計的徐先生從其它銀行卡內轉1萬元錢,按照對方說的操作流程,以10090元超額向對方轉賬,明明是銀行卡余額不足的操作,卻顯示轉賬已經成功,這時,徐先生著急自己的10090元,問對方怎么退回來,對方支招稱徐先生再湊1萬元再試一次,銀行會以操作失務將錢退還給他,為此徐先生電話向朋友借了1萬元,打電話給對方按要求再次匯去10090元,ATM機卻再次顯示匯款成功,這時徐先生起了疑心。
“當時我正在跟對方通話中,我發現轉賬又成功后,我就問對方為什么,對方稱在交易過程中系統出錯,因為我的銀行卡已經被凍結,讓我在銀行卡里存凍結的2萬余元金額,再用另外一張銀行卡給我退款,當時我感覺可能被騙了,拔打了航空公司的電話質詢客服,航空公司客服回復航班沒有改簽,我這才向城北派出所報案了。”當民警問何先生是什么時候知道自己被騙的,何先生如此說道。
城北派出所民警向徐先生揭露了騙子是怎么成功得手的。起先詐騙分子通過短信群發,當有人上當回拔短信留下的號碼時,通過各種手段遙控當事人,玩心理戰,誘使當事人把錢先打過去,在當事人以為匯款會以金額不足失敗時,提前再往當事人銀行卡里匯款幾十元,達到交易成功的目的。
民警介紹說,“這類犯罪屬于高智商犯罪,甚至有集團化的詐騙團伙,其實他們與當事人對話時的臺詞都是寫好的。受害者在網絡上或是電話里怎么說,詐騙分子都有相應的應答方式,一句句逐步利誘受害者上當。”
針對此類騙局,警方提醒市民注意以下幾點:
1、仔細甄別航空公司網站和客服電話。要仔細甄別正規航空公司的網站域名,機票應找航空公司授權的售票點購買。
2、航空公司的現金業務不會到ATM操作。只要涉及現金業務,航空公司不會要求乘客到ATM轉賬,更不會要求把金額轉賬到個人賬戶。
3、ATM不具備銀行驗證的功能。凡是以種種借口要求使用銀行卡插入ATM“驗證賬戶安全”“遠端保全措施”“開通網上銀行”“安全認證”“遠程激活”等目的,即可認定是詐騙,不要輕信上當。
4、任何人包括銀行工作人員都無權詢問用戶的銀行卡、賬戶密碼。國家法律規定,司法機關在辦案中不會通過電話了解群眾存款等隱私情況,如果涉及辦案,必須當面出具工作證件及相關法律文書,當面進行詢問。
原標題: 溫嶺一男子因機票“改簽”被騙走2萬多元
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