近年來，中國工商銀行緊密結合商貿類小微企業的金融服務需求，通過創新的商戶服務平臺——“工銀商友俱樂部”積極支持中小商戶的經營發展。截至今年三季度末，工行已在全國37個省市區組建了超過3000家商友俱樂部，服務各類商戶會員總量超過1500萬，其中年內新增400多萬，搭建起了遍布各縣域地區的全國性服務網絡。據統計，2014年通過工銀商友俱樂部平臺，工行已累計為46159戶中小商戶提供594.73億元的融資，有力地支持了中小商戶的發展。

　　工行相關負責人表示，通過持續推進專屬產品的創新開發，工銀商友俱樂部陸續推出和完善了會員專屬服務介質“商友卡”，會員專屬結算優惠套餐“商友通”，會員專屬融資產品“商友貸”，會員專屬個人理財產品“商友富”，并形成了涵蓋轉賬匯款、消費結算、個人貸款、投資理財、增值服務等種類豐富、功能齊全的會員專屬產品和服務體系，受到廣大商戶客戶的歡迎。與此同時，工行持續深化俱樂部平臺在更多商品交易市場與商戶客戶群體的服務延伸和拓展工作，積極開展“友聚天下商”主題活動，大力推進“商友e聚”等重點產品與服務創新，積極構建內容更為豐富的新型商友客戶服務平臺，更好地滿足會員商戶的生產經營和各類消費結算等金融服務需求。

　　據介紹，“工銀商友俱樂部”是工行的新型商戶服務平臺，針對大型商品交易市場和產業集群內小商戶高度集中的特點，通過客戶細分、構建新型的客戶關系模式和有針對性的產品及服務創新，為廣大中小商戶尤其是個體工商戶提供滿足其個性化需求的專屬結算、融資和信息咨詢等一系列金融服務。符合條件的商貿客戶只要填寫會員登記表加入“工銀商友俱樂部”，就可享受俱樂部平臺根據商戶群體的需求設計推出的專屬金融產品，在結算收費、融資便利和理財收益等方面享受優惠、優先、優異的商友俱樂部會員專屬金融服務。

原標題: 工行積極支持中小商戶經營發展