在今年春夏兩季求職高峰期時,銷售崗位都位居十大緊缺崗位之首。可以說,從傳統制造業到新興互聯網行業,每一領域都需要銷售。
在HR看來,具有怎樣的特質才算是好銷售?剛入職場的90后,在銷售上,又表現如何?
近日,智聯招聘首次發布《2013-2014年度中國職場崗位勝任素質特征研究報告》。這份調研覆蓋全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產、IT互聯網和醫藥等18個行業,100家標桿企業的786位HR參與。
在這些HR看來,銷售人員的知識最不重要。因為,這可以通過后天培養。他們最在意的是性格。一般來說,樂群性(衡量一個人的個性是內傾還是外傾)、社會性的人,會更適合銷售崗位。
另外,HR還會在意應聘者是否有強烈的成功渴望。一般來說,有成功欲的人,才有高的動機去做好一件事。
可遺憾的是,報告對9843名銷售人員進行分析后發現,新生代“90后”的銷售勝任力顯得并不那么樂觀。
對比其他年代的人,個性張揚的“90后”銷售人員反而樂群性最低,也最不具社會性。剛入職場的他們,卻表現得與即將退休“60后”相似,對成功的渴求非常低。
不過,可喜的是,晉升至中層(銷售經理級別)的“90后”有迎頭趕上之勢,各項能力緊追“80后”。
不僅如此,根據報告,中層銷售人員可謂是實力最強派。除言語理解力不如高層(銷售總監級別)外,他們在樂群性、成功欲、外向度和社會性等方面,都略好于高層銷售人員。
原標題: 職場崗位勝任素質研究報告:“90后”做銷售勝任力最低?
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