前不久,韋女士從廣西嫁到路橋區桐嶼街道,婚后,韋女士想把自己的戶口從廣西遷到路橋,由于夫妻2人長期在廣西經商,很難擠出時間帶資料來辦理、取證等。無奈之下,韋女士打電話到路橋公安分局行政審批科咨詢戶口遷移有關事宜。為方便韋女士,行政審批科民警讓她關注微信“路橋戶籍警”,把資料上傳到微信平臺以便審核。通過微信遠程審核后,韋女士從廣西來到路橋一次性就辦妥了戶口遷移的各項手續,免除她來回奔波的各種不便,韋女士對路橋分局行政審批科的微信服務大贊。
路橋公安分局行政審批科民警侯應秋介紹說,以前,群眾來辦事,往往因為所攜帶的資料、證明不齊全無法一次性辦理。這樣一來,群眾需要來回跑,一些不理解的群眾也會認為民警故意刁難,影響了對公安機關的滿意度。
路橋分局行政審批科為方便群眾,引入微信服務理念,開設“路橋戶籍警”微信公眾平臺,將政策法規、辦事流程、辦證須知等放到平臺里面,群眾只要加關注后就可以詳情了解。另外,為方便群眾,路橋分局行政審批科還借助微信公眾平臺推出網上資料預審舉措,群眾只要講明辦理何種證件以及事先準備的資料,民警就可以通過微信進行遠程預審,并告訴群眾手續是否已經完備以及欠缺的內容。
據悉,“路橋戶籍警”微信公眾平臺自7月中旬開通以來,已通過平臺為50余名群眾辦理戶口等有關事宜。
原標題: 微信遠程預審不讓群眾跑第二趟
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