昨日，有網友給我們發博求助：我們是玉環梵臣瑜伽會館的消費者，8月12日該會館大門緊閉，空無一人，至今無任何通知及說明的情況下，對我們1000多名會員置之不理，幾個股東誰也不出面，電話里又相互推諉，不知道如何是好。

　　瑜伽會館突然關門歇業消費者討要說法

　　記者隨即趕到梵臣瑜伽會館，只見會館門口貼出一張公告，鐵將軍把守，里面空無一人。店門口正圍了不少消費者討要說法。

　　來這里練習瑜伽的消費者表示，今年四五月份，梵臣瑜伽館做活動時就有不少人在此辦卡消費。一般辦卡三千多元，甚至還有人辦理一萬四千多的至尊卡，每天練瑜伽的人都是滿滿當當。“這家會館早在一個月之前就已經不再進美容產品了，有店員稱產品是剩多少做多少，而且一些瑜伽講師也已經結算了工資辭職了。”客戶李小姐稱。

　　“我和我朋友兩個人一起包了三千，卡都沒開，現在就這樣。退會員費他們又不給。”一位金姓女士表示嚴重不滿。

　　“三年前的錢你壓根就沒退給我！三年前，我充了三萬多下去，當時你以‘店鋪已轉讓，我什么事情都不知道’為名，只以會員卡的形式退了50%的會員費。那張會員卡只能買老產品，不能買新產品。后來又讓我充了一萬三下去。一次一次你騙我！你讓我怎么相信！沒辦法相信啊！”對該店一直忠心追隨的林女士對著法人杜某憤怒地質問。

　　個體工商戶登記顯示，該健身館成立于2014年5月30日，經營者為來自溫嶺的杜某。而杜某告訴記者，這家店他已經在三年前的年底，轉送給他的朋友林麗君和另一位女性友人，由她們二人一同打理瑜伽館的日常經營。據悉，目前該瑜伽館的店鋪租賃仍有四個月將到期。

　　一些員工也表示，她們仍有8月份的工資尚未結清，收到工資后將不再在此繼續上班，其中包括該會館最好的瑜伽教練。

　　對于會員卡內的費用無法退回，不少消費者也有心理準備，表示能接受退一步進行協商。而他們最為關心的話題就是：我們沖著你這里有最好的瑜伽教練來的，現在教練走人了，誰來教我們？你們能不能繼續正常營業到會員卡有效期到期？

　　對于口頭的承諾，消費者們表現出明顯的懷疑情緒。空口無憑，還是實實在在打印出每一張卡上的消費情況，并且白紙黑字簽訂合約，保證瑜伽館營業到會員卡有效期結束，才最能解決問題。

　　預付式消費需謹慎

　　據了解，在美容、健身等流行辦理會員卡的行業，因責任人更替而發生原本的會員卡不能繼續使用，或者價值縮水現象屢見不鮮。由此折射出預付款消費模式陷阱多的問題。

　　針對近來因預付款消費方式引發的消費糾紛，縣消保委工作人員提醒：為了避免出現經營者破產倒閉、卷款逃匿，或者消費者沒有與經營者簽訂書面協議發生糾紛等情況，消費者在購買預付款消費卡時，要從實際需要考慮，不要被商家的一些免費體驗或高額折扣優惠所誘惑，大額度購買，以避免承擔過大風險。

　　同時，對服務期限較長的預付款消費卡，消費者應在購買之前要對商家的資信、口碑及品牌等方面進行考察驗證。“消費者對預付款消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等細節要了解清楚，最好簽訂書面合同，并在合同中明確預付款消費卡的有效期、違約責任等相關條款。一旦選擇了預付款消費方式，就要按照約定條款及時消費，如出現消費糾紛等情況可及時撥打12315。”工作人員建議。

　　據悉，在縣消保委的調解下，梵臣瑜伽館承諾，將盡快繼續營業。

原標題: 瑜伽會館突然歇業引消費者不滿 消保委：預付式消費要謹慎