8月17日國際報道:電動汽車廠商特斯拉日前調整了85kWh Model S電動汽車驅動裝置和電池組的保修條款,將特斯拉Model S車型的質保延長至8年且不限里程。
而此前特斯拉對該款型號電動汽車的質保政策為4年或50000英里;如用戶額外支付4000美元,可將質保期限調整為8年或10萬公里。
目前尚不清楚特斯拉是否同時擴展低端60kWh Model S車型的保修條款。特斯拉對此尚未置評。
“事后來看,我們本應該一開始就推出目前的售后政策。”特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)在公司網站上表示,“如果我們真的相信電動發動機較汽油發動機從根本上更可靠,且活動部件、燃油殘留以及燃燒副產品比汽油機都少的話,那么我們的售后擔保政策對此應該有所反映。”
伴隨位于加州弗里蒙特工廠的產能不斷擴大,特斯拉也在不遺余力維護其聲譽,同時緩解外界對于車輛可靠性的擔憂。在特斯拉股價達到262美元的歷史高位之后,各種批評指責、提高質量訴求之聲不斷傳來,因此特斯拉需要平靜下來、認真面對。
《消費者報告》雜志曾對特斯拉Tesla Model S車型給予高度評價,在去年滿分100分的評分中,給了該車型99分的歷史高分。但《消費者報告》雜志上周批評特斯拉汽車可靠性存在瑕疵,指出“測試車輛已經發現了許多值得反思的小問題”。而且汽車測試網站Edmunds.com也對特斯拉的驅動裝置和電池組提出了批評。
據悉,此次對Model S保修政策的修改適用于現有和新購車主。馬斯克還稱,新的售后保修政策實施后,短期內公司的收入將受到“適度的負面影響”,但從長遠來看,對于特斯拉車主和公司來說,都是正確選擇。
周五美股市場收盤,特斯拉股價漲0.24%,或63美分,至262.01美元。盤后交易中,特斯拉股價跌0.04%,或11美分。
原標題: 特斯拉Model S售后質保延長至8年/不限里程
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