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　　現在，很多的家庭使用鋼化玻璃隔浴室、淋浴房等，其實使用鋼化玻璃裝修也存在著一定安全隱患。近日，椒江的林女士就向本報維權記者反映，她8歲的女兒在洗澡時，鋼化玻璃突然爆炸了，她的女兒被玻璃扎傷，身上縫了11針。

　　“這鋼化玻璃說爆炸就爆炸了，產品質量肯定有問題。”林女士說，她想為女兒討個說法。

　　記者調查

　　洗澡時鋼化玻璃爆炸致女孩受傷

　　林女士告訴記者，前段時間的一個晚上，她的女兒獨自在浴室洗澡時，浴室的鋼化玻璃突然爆炸了，啪嗒啪嗒地掉下來，扎傷了她的女兒。

　　“我當時進去的時候，我女兒身上、地上都是血，手上好像特別多，一直流。后來送到醫院，總共縫了11針，看到女兒那么疼，那么遭罪，我心里難受得很。”林女士說，她女兒的傷痕集中在身體左側，左手虎口處以及左膝蓋處三道傷口格外顯眼，醫生說將來肯定是要留疤的。

　　林女士說，外貌對女孩子而言很是重要，現在女兒身上突然多了那么多道的傷痕，她心里很擔憂。為此，林女士向工商部門投訴，卻一直未能有個結果。“商家說，只負責把玻璃做回去，但我女兒受傷的事情不管。”

　　工商部門：安排雙方調解經銷商：積極配合

　　記者和林女士曾一起來到她購買裝修材料的這家位于洪家陶瓷城銷售店。店員表示，老板不在，他們也不知道，但工商所已經來過店里，他們向老板報告過此事，老板已經去處理了。

　　記者又來到椒南工商所12315調解中心，工作人員證實，商家確實已經來過了。 “對方說，因為人還沒有治療好，也沒辦法。”工作人員說，他表示會盡快安排林女士和商家當面調解。

　　經銷商愿意免費更換玻璃和承擔目前的醫療費，不愿承擔抗疤費和后期可能產生的整形費。

　　隨后，記者聯系到經銷商，經銷商并不否認自己的商品造成消費者受傷，也表示會積極配合工商部門組織的協調，妥善化解糾紛。

　　近日，在工商部門的組織協調下，林女士與經銷商終于坐到了一起，面對面地協商解決此事。林女士說，前期的醫療費不多，大概四五百元，但考慮到女兒以后可能會進行整形治療，這段期間，她帶著女兒咨詢了我市幾家醫院，后來還去了上海。

　　“醫生第一次開的抗疤的藥是2580，如果省著點用，能用兩個月，一年估計要15000元左右。如果好不了，后期可能還要激光，一個疤是六七百元，現在我女兒身上是三個疤，就需要2100元，激光需要十次，也就是2.1萬。”林女士說。

　　對此，經銷商表示，玻璃碎了，可以免費更換，也愿意賠償林女士女兒的醫療費用，但對于目前估算的2.5萬元的整形費難以接受�？紤]到涉及賠償金額比較大，經銷商表示，需要和廠家溝通，同時也要就相關事項咨詢律師。

　　前幾天，經銷商告知記者，和廠家溝通后，他們堅持原來的解決方案：一是對林女士家破損的鋼化玻璃免費更換，二是承擔林女士女兒目前傷口治療、縫合以及拆線的費用，不承擔之后抗疤和可能產生的整形費用。