動(dòng)動(dòng)手指按個(gè)鍵社區(qū)服務(wù)送上門
對于空巢、孤寡等身邊缺少照顧的老人來說,他們的生活會比其他老人多一些困難。突然頭疼腦熱,身邊沒人照顧;家里電燈壞了、水管漏了、馬桶堵了……該找誰來幫忙修?不過,這些對于玉環(huán)玉城街道垟青社區(qū)的老人來說,都將不是問題,因?yàn)椋鐓^(qū)工作人員給他們配備了一個(gè)呼叫器,只要他們按個(gè)鍵,工作人員就可隨叫隨到。
今年77歲的趙金娥是社區(qū)里的空巢老人,因?yàn)橄轮c瘓已經(jīng)坐了多年的輪椅。前兩天,社區(qū)的工作人員給老人送來了一只巴掌大的呼叫器。
這個(gè)呼叫器叫做“一鍵通”,樣子像手機(jī),上面只有3個(gè)按鍵,分別代表緊急求助、生活服務(wù)和親人通話。呼叫器上還穿著一條長長的帶子,方便老人掛在脖子上隨身攜帶。
當(dāng)老人按下緊急求助或者生活服務(wù)的按鈕時(shí),就能立即接通社區(qū)服務(wù)中心熱線。老人告知自己需求的同時(shí),老人的基本信息也就顯示在服務(wù)中心的平臺上,社區(qū)工作人員就能向老人提供幫助。
記者了解到,居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)是垟青社區(qū)養(yǎng)老的重要內(nèi)容。從去年3月起,該社區(qū)就在籌建居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)。工作人員前期收集了每個(gè)老人的資料,建檔入庫。目前,服務(wù)中心的呼叫平臺已經(jīng)通過測試。這兩天,社區(qū)工作人員正在陸續(xù)將450臺“一鍵通”呼叫器發(fā)放給垟青社區(qū)80周歲以上或行動(dòng)不便的老年人。待呼叫器安裝好,老人們就能享受到更好的社區(qū)服務(wù)。
“近年來,我們社區(qū)的老人人口增加很快,老齡化很嚴(yán)重,平均每年增加100個(gè),現(xiàn)在我們社區(qū)60歲以上的老人就有1000多人。而且相當(dāng)一部分是需要社區(qū)幫助的空巢、孤寡老人。”垟青社區(qū)一位朱姓工作人員告訴記者,為此社區(qū)特地借鑒了杭州等地的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)“一鍵通”居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)。
記者了解到,垟青社區(qū)是臺州最早引進(jìn)“一鍵通”居家養(yǎng)老呼叫服務(wù)的社區(qū)之一。除了垟青社區(qū),我市民政部門今年還在市區(qū)的楓南小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。目前,楓南小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)中心的平臺設(shè)備正在調(diào)試中,而未來這種新的智慧養(yǎng)老工作也將推廣到全市。
原標(biāo)題: 我市要推行“一鍵通”智慧養(yǎng)老服務(wù)
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