昂科拉是上海通用別克引入國(guó)內(nèi)銷售的小型SUV車型,該車登陸中國(guó)市場(chǎng)后受到年輕消費(fèi)群體偏愛,在小型SUV市場(chǎng)有著一定的競(jìng)爭(zhēng)力。近日,質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站表示,因安全帶鎖扣存在隱患,上海通用別克將在華召回部分2012至2014款昂科拉。根據(jù)別克官方統(tǒng)計(jì),此項(xiàng)計(jì)劃將在中國(guó)大陸地區(qū)召回32,001輛車。
根據(jù)質(zhì)檢總局公布的消息,此次召回昂科拉車型生產(chǎn)日期范圍是2012年4月25日至2013年4月16日期間,將涉及1.4L排量全系車型,召回車型數(shù)量共計(jì)32,001。
據(jù)了解,上海通用別克官方表示召回原因是由于部分車輛發(fā)生正面碰撞時(shí),前排座椅的安全帶張緊器對(duì)安全帶拉索的鎖止反應(yīng)遲緩,存在安全隱患。
對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息,網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電上海通用別克客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對(duì)方表示:已收到廠商召回通知,召回計(jì)劃即將于2014年9月30日啟動(dòng),特約售后服務(wù)中心將在召回計(jì)劃啟動(dòng)后第一時(shí)間對(duì)車主以電話、短信等方式通知。車主也可撥打官方客戶服務(wù)熱線,并提供車輛的車架號(hào),以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。
網(wǎng)通社走訪多家銷售昂科拉車型的授權(quán)經(jīng)銷商及售后服務(wù)中心,并尋問車輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況,部分客服人員表示:目前廠商已進(jìn)行了通知,正在為后續(xù)工作做準(zhǔn)備以配合此次召回計(jì)劃,上述工作將于近期完成。目前已經(jīng)有安全隱患的解決方案,將首先對(duì)召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換前排安全帶張緊器,以消除安全隱患。
原標(biāo)題: 昂科拉安全帶存隱患 特約售后中心將召回
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