今年以來,臺州三門工行在經濟形勢下行的嚴峻情況下,加大票據貼現業務營銷力度,尤其是電票貼現業務,取得階段性的成功。截至二季度末,支行電票業務完成率293.42%,完成率居全市第一。
電票貼現業務是支行近年來重點營銷的業務,其具備“三低三高”的特點,三低指風險低、貼現率低、經濟資本占用率低,三高指收益高、效率高、經濟資本回報率高。同時電票貼現增加客戶自主操作功能,充分利用企業網上銀行系統與信貸系統的對接功能,企業方只需在網上銀行發起貼現申請,較大程度上方便客戶,且對支行而言簡化操作流程。
一、主動“行商”,提高營銷效率。三門有泰隆、信用社、民生、招商等多家銀行,并都鎖定支行的貼現大戶。支行客戶經理及時洞察這一情況,變“坐商”為“行商”,深入企業了解票據情況及資金需求,實時向企業告知支行電票貼現利率,做好跟蹤營銷。
二、上下聯動,暢通溝通渠道。及時與上級分行票據負責人聯系。在客戶有貼現意向的前提下,客戶經理及時詢問當下電票貼現利率、流量是否開放、金額較大是否優惠等情況,確保信息能及時有效地反饋給客戶,以便客戶能夠第一時間獲得貼現資金,提高支行在客戶心中的形象。