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汽車投訴不少與定金有關(guān) 訂金和定金差別在哪里?
2014年08月07日   浙江在線臺州頻道

  記者從義烏市市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心了解到,今年六七月份,共接到汽車類消費(fèi)投訴77件,其中由定金產(chǎn)生的投訴28件,占汽車消費(fèi)投訴量的36%,主要表現(xiàn)為,交錢開收據(jù)時(shí)未明確是定金,沒有簽定相關(guān)合同。

  比如,7月22日,義烏樓女士在義烏汽車城一家車行預(yù)訂了一輛價(jià)值126萬元的奔馳GL350越野車,并當(dāng)場付了5萬元定金。

  7月24日前往提車時(shí),她發(fā)現(xiàn)車身有補(bǔ)過漆的痕跡,且不是原先說好的版本,她不想要這輛車,提出退還之前付的5萬元。

  但對方拒絕了,只同意她重新選購一輛。

  樓女士又選了一輛價(jià)值140多萬元的瑪莎拉蒂,但后來她又發(fā)現(xiàn),這家車行銷售的瑪莎拉蒂配置比別家低,價(jià)格卻貴2萬元。

  樓女士不干了,要求退還定金,對方仍不肯。

  最后在義烏市市場監(jiān)管局福田工商所調(diào)解下,樓女士購買了瑪莎拉蒂,車行將5萬元定金抵作購車款。通訊員朱正明方清源

  定金和訂金

  是兩個(gè)不同的概念

  義烏市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,買車時(shí)要明確開具定金憑據(jù)。訂金和定金是兩個(gè)不同的概念,按照有關(guān)規(guī)定,給付定金的一方不履行約定債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;而收受定金的一方不履行約定債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,這是一個(gè)法律概念。而訂金、押金、預(yù)付款只具有一般收款收據(jù)的性質(zhì),沒有實(shí)質(zhì)法律約束力。

  所以消費(fèi)者在交付定車款項(xiàng)后,要明確開具定金收據(jù),當(dāng)然如果消費(fèi)者違約也無權(quán)要求返還定金。簡而言之,訂金可退,定金不可退。

  交定金時(shí)要簽定明確細(xì)則和違約責(zé)任的合同。買車涉及諸多問題,如提車時(shí)間、車款是否按揭、是否代交保險(xiǎn)、車型、車飾、車況質(zhì)量等,可以說情況復(fù)雜多變。所以交付定金時(shí)簽訂明確細(xì)則和違約責(zé)任的書式合同至關(guān)重要,細(xì)則盡量詳盡、違約責(zé)任盡量明確。

  以上定金消費(fèi)原則同樣適用于其他商品服務(wù)消費(fèi)活動(dòng)。

原標(biāo)題: 訂金和定金差別在哪里?不少汽車投訴與定金有關(guān)

稿源: 浙江在線-錢江晚報(bào) 作者: 記者 龔?fù)?  編輯: 金子琳
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