圖為孫先生網購的“小米”手機。
在排隊、搶購、限量等字眼的刺激下,小米手機確實“火”了,但要是把饑餓營銷玩過頭,就很可能會“引火上身”。
近日,溫嶺的孫先生為了避免等待,就以和官網相近的價格在淘寶店中購買了一臺紅米手機1S。可收到手機的興奮勁兒還沒過,孫先生就發現各種不對勁:指南針不能用,攝像頭沒有掃二維碼功能,手電筒打不開,小米賬戶登不上,操作不靈便……
當孫先生質疑這臺手機是假貨時,手機上的IMEI跟SN碼在官網上卻可以查詢到發貨記錄,時間和發票相對應,并且三大驗機軟件都顯示:這臺手機是正品。
孫先生困惑了,這臺紅米手機1S究竟是真是假?
“不用排隊等待”的買手機“捷徑”
溫嶺的孫先生一直想買一臺紅米1S,但是對于從來沒有在小米官網買過東西的孫先生來說,小米的“游戲規則”有點麻煩。
“到小米官網購買紅米有兩種方式,一個是‘預約開放購買’,只有每周二才可以買,7個工作日內發貨。另一種就是‘預售’,提前全款預訂,要3至4周才能發貨。”孫先生說,這兩種購物方式方顯然都不是很便捷。
于是,怕麻煩、懶得等的孫先生找到了“萬能”的淘寶。在淘寶網上,以小米為搜索關鍵詞的店鋪有7萬多家,店鋪銷量上萬的也有不計其數,大多打著“內部機”旗號。
孫先生找到了一家叫做“奕微網絡科技”的店鋪。“月銷量上千,評價也不錯,價格和官網一樣,都是699元,還贈送了豐富的配件。”孫先生說。
“拒絕等待,拒絕排隊,現貨配送”店鋪中的標語簡直說到孫先生的心坎里去了。
“本店紅米手機/紅米1S均為小米移動版原裝正品,未拆封,支持官網驗證,而且還支持7天無理由退換貨。”商家的各種售后承諾也讓孫先生很心動。
自認“萬無一失”的孫先生很快就下單了。手機也正如商家承諾的那樣,在下單的第二天就到了。
孫先生打開包裝,新到的紅米1S外觀和官網圖片沒有任何區別,各項配置也沒有問題,手機桌面也是MIUI的桌面,手機背面和電池上都印有小米的標簽。
不過,在試玩期間,孫先生卻發現了一系列問題:
想要激活小米云同步,但一直顯示小米服務器正忙。
小米自帶的指南針功能不能用,顯示說周圍有磁場干擾。
手電筒不能正常工作,閃光燈不能用。
瀏覽器也不是小米自帶的而是安卓的……
種種不尋常,讓孫先生忍不住懷疑,自己是買到假貨了吧?
所有記錄、軟件驗證均顯示手機是正品
孫先生將自己遇到的一系列問題反映給商家。客服告訴孫先生,如果對手機的真假有疑問,可以通過手機裝電池地方的IMEI跟SN碼,在官網上查詢手機的出廠記錄。
孫先生根據商家的提示,在小米官網上查詢,結果官網的銷售記錄顯示:這是一臺紅米手機1S,移動版,8GB,金屬灰,收貨地區是廣東深圳市,下單時間顯示為2014年6月24日。
這些信息和孫先生拿到的代購發票上的信息幾乎一致,發票上的收款單位寫的就是“北京小米科技有限責任公司”,開票日期是2014/06,光從這一點來看,兩者似乎對接得“天衣無縫”。
在包裝袋內充電器、數據線、說明書、三包憑證一應俱全。
“原本小米還有一張防偽碼,但是商家說,因為這臺手機是內部貨源,所以沒有防偽碼。”一開始孫先生也是信以為真。
在朋友的指點下,不放心的孫先生又在手機里下載了三個驗機軟件:安兔兔、魯大師、卓大師驗機助手。
結果,三大驗機軟件在檢測后均跳出:正品。
這下,孫先生徹底蒙了,難道是自己錯了?
商品好評一片?記者發現其中貓膩多
孫先生在百思不得其解的情況下,撥打了維權熱線求助。
記者和身邊一些小米手機愛好者在查看孫先生買的紅米1S手機時,都認為光從外表根本無法辨別真假。
記者點開孫先生購買的淘寶店鋪“奕微網絡科技”,只見紅米1S下面的消費者評論中幾乎是“好評一片”。
不過,記者仔細查看了評論的內容發現了一些“貓膩”:有些評論的內容一模一樣,連標點符號都沒改,還有的人在追加評論中表示“自己用了好幾天才來評論”,但系統顯示消費者是確認收貨“0天后”就點評的,自相矛盾。
另外,在商品的描述中,商家還寫到:“在本店購買此款手機,簽收后24小時內確認收貨,并且給予5星好評追加,截圖給客服均可返現20元,逾期不返。”
這種“好評返現”的承諾在其他一些類似的淘寶店里也常常出現。
臺州小米授權服務中心:
這是臺從票據到手機全都假冒的高仿機
為了解開種種謎團,記者帶著孫先生的紅米1S手機到了椒江中山西路上的臺州小米授權服務中心。
店里的技術人員熟練地拆開手機后蓋,檢查之后斷定:假的。
“攝像鏡頭上覆蓋的原廠薄膜是不透明的灰色,高仿采用是透明的。”
“IMEI跟SN碼以及入網許可證的貼紙,都套用了真實的編碼,在網上都可以查得到。乍一看和正品很類似,但實際上花紋的顏色都要比正品淡一點,并且字體也不一樣。”
“另外正品手機的喇叭口是黑色的,高仿的通常是銀色的。內存卡上方的一行小字,正品的顏色要更白,更清晰。手機電池的顏色,正品的略深。”
“商家提供給孫先生的發票也是假的,正規的發票購買時間會寫上年、月、日,假發票只寫上年、月。”
“同樣是用驗機軟件來檢測,正品的時間會比較久,而高仿的會立馬跳出正品。”至于為什么會騙過驗機軟件,他表示并不清楚。
在列舉了一些鑒偽的“蛛絲馬跡”后,工作人員表示,若光從外觀上看,連他這樣的專業人士都很難看出來。
“現在高仿的手段越來高明,假冒的不僅僅是手機,連相關的配套、防偽檢測、都考慮到了。”工作人員說。
他還表示,最近送過來檢測真偽小米手機的還真不少,大多是通過淘寶店鋪等非官方渠道購買的,有些甚至是從實體店中買的。
這些仿真機做得那么逼真,所用的部分配件是否和小米供應商提供的配件一樣?該工作人員表示不方便回答。
淘寶賣家承諾退貨,并匆匆將商品下架
記者隨后向淘寶商家詢問所售手機是否是真機,商家并沒有做出正面回答。不過商家承諾,孫先生的手機可以支持退貨,產生的費用均由商家承擔。
截至昨天發稿前,記者再點開“奕微網絡科技”,原先紅米手機1S的鏈接已經顯示下架,換上了一個新的鏈接,原來的評論都已經不見了。
原標題: 淘來的小米手機,竟是高仿貨
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為"浙江在線臺州頻道"獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。
浙江在線臺州頻道微信分享
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信