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　　“中國打工皇帝”唐駿本該有著精彩的職場人生，但轟轟烈烈的簡歷造假門事件暴露了他的真實面目。近日，記者得知一項調查：國內職場誠信現狀不容樂觀，簡歷差異指數高達到70%，也就是說100份簡歷中，就有70份簡歷和求職者的真實情況有出入，甚至是堂而皇之的作假。

　　那么這些簡歷作假行為來自哪里？近幾年來，街頭電線桿上的小廣告似乎越來越少，各類“辦假證”的信息究竟去了哪里？記者上網隨便搜索“誠信證明、辦證、學位證”等關鍵詞時，發現了不少相關網頁和QQ號碼。記者提出辦理假的研究生畢業證書時，一個“89680101”的QQ直接回復：“500包郵，今天下午下單的話，明天就可以做好，兩天內郵寄到。”而這個QQ號所在的網頁顯示為“萬達職業教育信息服務中心”。

　　在行騙如此容易和方便的情況下，職場誠信危機可謂是暗潮涌動。那么，職業造假究竟會表現在哪些方面？企業怎樣做好背景調查？求職者又該如何表現才能贏在職場？記者進行了一番調查采訪。

　　學位、職位常造假

　　職場騙子經理人橫行

　　李明(化名)是某服裝連鎖公司的門店店長，偶然間他手下員工的一句話讓他嚇得不輕。事情原來是這樣的：有一天，一位顧客和他的店員發生了一些爭執，兩人從最開始的爭吵到最后有了肢體碰撞，店員竟然拿起了店內的人偶砸向顧客。李明趕到現場后讓店員向顧客道歉，并訓話說，如果顧客報警怎么辦？沒想到店員慢條斯理地來了一句：“我又不是沒進去過，怕什么。”

　　像李明遇到的這種情況，在職場中并不是個例。某連鎖酒店正儲備新店店長，在任命之前嘗試著做了一下候選人的背景調查。結果發現，其中一名候選人有過多次組織賣淫的犯罪事實，而酒店極有可能是該候選人的下一個目標；某電商企業總是發現倉庫的貨物被偷，通過調查初步鎖定為公司配送中心的員工，正準備找該員工談話時，他早已逃跑了，而且更換了手機號碼，而最后的調查結果是連他當初進公司時所用身份證也是假的……

　　在本周五浙江藍拓人力資源服務有限公司舉辦的一場“全面人才識別，提升招聘成功率”的沙龍活動中，太和鼎信服務副總經理徐恒帶來了這些第三方背景調查公司的案例。講座現場也有HR提出，他曾在招聘的過程中，遇到應聘者身份證頭像和本人差異非常大，而且身份證號也比較奇怪的事件。

　　記者在調查時與另一個“97660806”的辦證QQ聊天，該公司網站顯示為“興豐印刷網”，是一家證件制作印刷公司。對方直接表示一個畢業證書為600元，是假借別人的編號，網上查也可以直接查到該證書，而如果學歷學位一起的話，可以便宜到1000元兩本。

　　由此可見，學歷造假很容易。事實上，隱藏離職原因、謊報職位、委托虛假證明人等都是職業騙子的慣用手法。即便沒那么嚴重，但在找工作的過程中，采取一些說好聽點是求職技巧，背后卻是信息掩飾的方式方法，可以說職場騙子到處在，讓HR們防不勝防。

　　職場誠信危機暗潮涌動

　　簡歷差異指數高達70%

　　一個個鮮活的案例，讓HR們繃緊了心弦。由第三方背景調查公司太和鼎信的一項研究發現，國內職場人誠信現狀不容樂觀，簡歷差異指數高達70%。(誠信是一個很難衡量的指標，轉換為求職者的簡歷差異指數，指數越高，表明簡歷作假的人越多，也就是誠信度越低。)

　　那么，這么多的簡歷差異，具體又是體現在哪些方面呢？超過60%的簡歷出現了工作時間差異。比如說求職間隔期的求職、充電、旅游等，或者職場“吃回頭草”的情況，二次入職覺得自己這段經歷不光彩等。很多簡歷寫作技巧都在教大家要采取措施避免自己的空檔期，如果有半年或者三個月的間隔期，往往會把前一份工作推后，或者后一份工作提前來掩蓋信息。

　　除了時間外，簡歷中的職業差異也高達40%，很多人再次求職時會進行移花接木，把別人的職位轉移到自己的第一份工作上。還有一種常見情況是職位抬高，干事提高為主管、主管說成是經理等。尤其是有些人每天耳濡目染領導的工作，已經很熟悉領導的方式方法，更有一些人可能在領導出差時還曾擔任過代理領導的職責，若不是仔細辨別，很難看出真假。

　　此外，還有20%的造假就像唐駿一樣，出現在學歷上。國內的學歷本身就有統招、自考、成教等的區分，還有各種專升本、在職研究生、MBA等。市面上也有一些造假公司提供偽造學歷，就像記者體驗的一樣。而講座現場，徐恒表示，有些造假公司甚至還提供一條龍服務，提供給你學信網(中國高等教育學生信息查詢網)山寨版本鏈接以供查詢，甚至提供虛假證明人。

　　高管成為背調重點

　　企業還會動用背調來辭退員工

　　在誠信現狀不樂觀的現狀下，背景調查越來越被重視，其所輻射的范圍也越來越廣。除了在求職的過程中進行背景調查外，不少公司開始會對在職員工，尤其是關鍵部門的核心人員和公司高層進行調查，甚至有些公司動用背景調查來辭退員工。

　　太和鼎信的研究也發現，一般企業進行背景調查有87%的原因是擬招聘，調查新員工的真實情況是否和他提供給公司的一致。因為一旦用人出錯，不僅前期的成本投入毀于一旦，而且將會有新一輪的招聘成本等著你，后期還有培養成本，這還必須是在新一輪的招聘能夠成功的前提下。而對高管來說，各方招聘成本都比較高，背景調查顯得尤為關鍵。

　　當然，企業如果發展到一定規模，尤其是上市之前，都會比較敏感。提前對員工，尤其是高管進行背景調查，以免用人出錯而影響公司上市。在企業為什么要做背景調查里，這個原因占比6%。

　　還有一些企業想要解聘員工，但沒有合適的理由時，也會對員工進行背景調查。事實上，企業在準備實施背景調查之前，總會有不少員工直接跳槽。因為很多高管在本公司的發展遇到瓶頸期，無法在職位和薪資上獲得再次提升，而自己手頭上又掌握著很多資源，這種情況下難免會在外面有一些副業。公司不進行調查則已，一調查一大波人可以辭退。

　　某企業為了辭退一名員工曾委托太和鼎信進行背景調查，因為調查一人針對性過強，因此對全公司高層都展開調查，沒想到有貓膩的人不止一個，就連配合太和鼎信調查的人力資源總監也有問題。

　　對于職場人士來說，尤其是作為高管，如果應聘的是有背景調查的企業，一切不誠實的行為只能是聰明反被聰明誤，搬起石頭砸了自己的腳。

　　電商行業考察別的公司持股

　　醫藥行業注重行賄記錄

　　背景調查查什么？如何開展調查呢？其實，一些基本信息的調查方法已經深入HR之心。比如說身份證的前六位是省市區(縣)，倒數第二位是偶數女、奇數男的性別代表，中間還有八位是出生年月日；再比如說，HR在適當的時候可以直接打電話到學校，然后找到相關的老師，這樣子不僅能進行學歷審核，還能了解這個人的更多信息；對于職業造假者來說，若是仔細審核，動用一些人才測評工具和結構化面試方法等，貓和老虎的差別還是很大的。

　　而依靠第三方調查公司，將會更加專業和細分。杭州作為電商之都，互聯網電商企業自然很多，而從大型互聯網公司走出來自己創業開公司的職場人也并不是少數。太和鼎信一直在給杭州某電商公司進行背景調查，剛開始只是針對金融事業部進行調查，因為這個與錢打交道的部門，很多核心技術都容不得泄露。但最后連采購部、研發部等其他部門也全部列入調查范圍，而所調查的員工數也由原來的20%增加到80%。

　　由于互聯網更新換代十分快速，而且軟硬件的開發技術都是機密，所以員工誠信考察尤其重要。尤其是一些商業利益沖突考察更不能忽略，員工是否在別的公司持股、是否給別的公司技術支持，一經調查發現，輕則警告，重則直接開除。

　　而醫藥行業則特別注重行賄記錄的調查，醫藥代表和醫院等之間的行賄受賄現象相對比較多。而奢侈品行業則會注重身份、學歷等基本信息的調查。可見，不同的行業被調查的重點也各不相同。

　　此外，背景調查還可以用在企業開分公司、新工廠選址等方面，對區域進行背景調查，調查當地的政策情況、就業用工情況等。

原標題: 簡歷差異指數高達70% 背景調查成企業招聘良方