“一旦發生火災,要記牢‘三要’、‘三救’、‘三不’的原則,一要熟悉自己住所的環境;二要遇事保持沉著冷靜;三要警惕煙毒的侵害……”
每天,椒江市民楊先生都會打開“臺州消防”微信平臺上的“暑假家庭消防安全作業”,跟著在云健小學讀三年級的女兒一起學消防知識。通過臺州消防“微信平臺”,楊先生和女兒懂得了不少消防知識。
動動手指
就能隨時了解消防動態
跟楊先生一樣,全市有1萬多人關注了臺州消防的微信公眾平臺,有3萬3千多人關注了臺州消防的新浪官方微博。
“我們主要通過生動形象的圖片搭配簡單明了的語言,再結合天氣、節日、時事等來為網友發送各類消防安全防范知識,讓市民能夠在潛移默化當中接受這些消防知識,并運用到現實生活中來。”臺州市公安消防支隊宣傳科科長羅昊介紹,市民們只要動動手指,就能隨時了解到消防動態。
除了發送消防知識,他們還會及時發布全市的消防動態和滅火救援等信息,通過真實的火災、事故教訓為市民敲響安全警鐘。“一些網友看到我們發送的消防信息后,還會在朋友圈上轉發,這樣就會起到很好的宣傳作用。”
據了解,臺州消防的微信和微博,自開通以來,共計發布各類信息3500余條,收到粉絲留言評論1000余條,每天閱讀量近2萬次。
通過微信、微博
向消防部門投訴火災隱患點
除了及時發送消防知識外,微信、微博公眾平臺還可以接受市民的投訴。
溫嶺的金先生,在百貨超市里開了一家店,但他發現超市的消防通道常常被貨物堵住,在好幾次跟超市的工作人員溝通無結果的情況下,他便將此事通過微信發送到了臺州消防的微信公眾平臺。
“我們接到這樣的投訴時,會及時跟投訴者溝通,了解具體的位置、情況等問題,再將這些內容反饋到下面各消防大隊,讓大隊的消防人員去核查。如果發現是真的,就要對其作出相應的處罰。”
羅昊稱,他們很支持市民通過這樣的方式來投訴消防隱患點。比如溫嶺那家超市,后來經核查,消防通道確實存在被貨物堵住的事實,超市最終接受教育、疏通通道并被罰款了。
“通過這些平臺,我們也會跟網民互動溝通,聽取他們的意見,解決一些實際問題,幫助提高我們消防工作的效率。”羅昊說。
據統計,臺州消防的微信和微博平臺共解答網友咨詢500余次,接受群眾舉報投訴火災隱患100多次。
原標題: 指尖上的“臺州消防”,你用過嗎?
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為"浙江在線臺州頻道"獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。
浙江在線臺州頻道微信分享
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信