□ 楊芳
使用信用卡消費已經(jīng)成為大多數(shù)市民生活的一部分,因為信用卡給生活帶來很大的便利。不過,信用卡雖然使用方便,但還款有一些麻煩,到網(wǎng)點還款費時費力。為解決這一困擾,銀行推出的信用卡關(guān)聯(lián)借記卡就很好地解決了這個問題,將兩張卡捆綁在一起,到了還款日,借記卡就會自動給信用卡還款了。
不過,筆者了解到,信用卡關(guān)聯(lián)借記卡自動還款時,部分銀行會對跨行自動還款設(shè)定金額上限,如果還款金額超過上限就可能還款失敗,造成逾期記錄。
關(guān)聯(lián)借記卡無法自動還款
近幾天,家住椒江的高女士遇到了一件煩心事,因為她發(fā)現(xiàn)自己的信用卡自動關(guān)聯(lián)還款失效了,只能手動還款才行。“我上一段時間和朋友去歐洲購物一共花費了6萬元,這張信用卡是關(guān)聯(lián)借記卡自動還款的,可是到了還款日竟然還款失敗,還是我自己手動還款成功的。”高女士抱怨道,“關(guān)聯(lián)的那張借記卡明明還有8萬塊啊,還款是綽綽有余的。還好我自己查看了還款是否成功,不然的話,就可能造成逾期,除了滯納金和利息損失還會給我的信用記錄帶來污點。”
根據(jù)高女士的情況,筆者咨詢了她所持信用卡的銀行客服,客服表示:“信用卡自動還款功能沒有失效,只是因為高女士屬于跨行關(guān)聯(lián)還款,我行對跨行關(guān)聯(lián)還款的金額設(shè)有上限,最高5萬元,高女士的欠款額度超出了這個界限,所以造成了還款失敗。如果高女士使用關(guān)聯(lián)同行借記卡還款的話,則無需擔(dān)心還款額度有上限的問題。”
部分銀行跨行關(guān)聯(lián)還款有上限
根據(jù)高女士的情況,筆者針對目前提供跨行關(guān)聯(lián)還款的銀行是否對還款金額設(shè)有上限的問題做了一番調(diào)查。
交行提供的信用卡跨行自動還款目前支持農(nóng)行、中行、建行、招行、郵政、光大借記卡簽約。持卡人簽約后,委托發(fā)卡銀行在約定日從交行允許的其他銀行借記卡賬戶劃轉(zhuǎn)資金歸還信用卡賬款的還款。“我們的還款方式分為兩次扣款和到期日還款扣款兩種,其中兩次扣款指在賬單日第7天首次為持卡人申請扣款,若還款失敗或部分還款成功,將會在到期還款日再次申請扣款。我行對跨行關(guān)聯(lián)還款不設(shè)金額上限,還款時,請確保關(guān)聯(lián)借記卡的余額充足。”交行盧姓客服介紹。
和交行一樣,中信銀行提供信用卡跨行關(guān)聯(lián)還款服務(wù)時,不對跨行關(guān)聯(lián)還款金額設(shè)置上限。“關(guān)聯(lián)成功后,確保借記卡余額充足,我行按賬單金額扣款還信用卡。”中信客服介紹。
同時,筆者了解到,也有銀行會對信用卡跨行關(guān)聯(lián)還款設(shè)有上限。廣發(fā)銀行客服表示:“因銀聯(lián)組織規(guī)定部分銀行上限金額為5萬,如持卡人當(dāng)期賬單金額超過5萬,將無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬(招行、平安、民生不受此銀聯(lián)平臺限額限制);由于農(nóng)行設(shè)置了單筆及單天轉(zhuǎn)出還款金額均限額2萬,如當(dāng)期賬單需還款的金額超過2萬元,將無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。”
當(dāng)然,提供信用卡關(guān)聯(lián)還款的銀行中,持卡人信用卡關(guān)聯(lián)同行借記卡還款均無需受還款金額上限所局限。
看清規(guī)則避免失誤
上述高女士雖然自動還款失敗,但是她及時發(fā)現(xiàn)并手動還款避免了損失。但是,很多“馬大哈”并未有高女士的幸運(yùn),可能關(guān)聯(lián)還款失敗還沒有發(fā)現(xiàn),而白白遭受損失,還給自己的信用記錄造成污點。
筆者發(fā)現(xiàn),在各家銀行的跨行關(guān)聯(lián)還款頁面上,都有將相關(guān)條款列清楚,除了關(guān)聯(lián)方式、支持的銀行、幣種,還有列明相關(guān)須知條例。比如,廣發(fā)銀行就在其關(guān)聯(lián)還款的頁面上明確注明“開通銀聯(lián)跨行自動還款,每月信用卡賬單尚余欠款將在還款到期日前1天自動從他行借記卡扣劃償還,雙幣卡可同時開通購匯還款,系統(tǒng)將他行借記卡扣劃的人民幣兌換成美元后償還美元賬戶欠款,為避免扣款失敗,請確保在還款到期日前2天借記卡賬戶有足額存款,并注意還款金額是否超限。”
由于大多數(shù)人通常不會太在意這些細(xì)節(jié),常忽略銀行的提醒,就很可能出現(xiàn)還款不成功的請款。因此,除了銀行方面在介紹產(chǎn)品時要更注重強(qiáng)調(diào)注意事項,市民辦理業(yè)務(wù)時自己也要多留個心眼,把各方面的信息都了解清楚了,才能避免不必要的損失。
原標(biāo)題: 信用卡自助還款有上限 了解規(guī)則避免還款失敗
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