7月1日,記者從朝陽醫院獲悉,該院計劃添置一臺鋼琴在門診大廳,為患者演奏曲目。朝陽醫院表示,院方正在招募“鋼琴志愿者”。醫院計劃在門診大廳常設一臺鋼琴,由志愿者為患者演奏曲目。據悉,這臺鋼琴有望今年十月前“上崗”。此舉在北京大醫院中屬首次。(7月2日《新華網》)
鋼琴進醫院,自然是有贊有彈。作為一種新鮮事物,也難免為人所不適應和不理解,甚至有某些適得其反的擔憂。很多反對者認為,在時下醫患關系緊張、醫療服務公眾滿意度不高的情況下,醫院首先應當做好的是提升服務水平、簡化醫療流程、肅正醫療醫風、解決看病難看病貴的問題,重塑形象以贏得公眾的好評和好感。否則,鋼琴進醫院無異于“大病用偏方”,在改善醫療環境和公眾認同上,并沒有多少裨益。
這樣的邏輯根據和判斷基礎,顯然犯了畫地為牢的錯誤,并因為固化的偏見,讓一切改善關系和重塑形象的努力無以獲得認同,也無以激活自我改革的動力。退一步講,即便這樣的做法無法達到預期中的效果,但其出發點卻值得肯定,因為任何手段都有利有弊,關鍵在于如何做到興利除弊。更何況,鋼琴進醫院有其無以替代的優越性,若不具備基本的常識,所作出的判斷就有失偏頗。事實上,鋼琴進醫院的做法在上海、天津、浙江一些醫院已有所嘗試。而在美國,很多醫院的手術室都安裝了音響設備。
事實證明,音樂確實可以起到緩解焦慮緊張情緒的作用,尤其是優雅動聽的輕音樂,可直接作用于大腦和腦干的網狀結構,產生鎮靜、安定、興奮和調節情緒的功能。當一個人長期處于嘈雜的環境之中,就難免會產生煩躁、焦慮甚至狂暴的傾向,繼而演變成行為的暴力。在就醫效率無法實現根本提高,就醫流程也相對固定的情況下,通過音樂的作用以實現情緒的調劑,并最終營造一種寬松、和諧而溫情的就診環境,鋼琴進醫院無疑釋放出一些善意,并為緩和緊張氛圍,預防情緒過激提供了極好的平臺。
因此,若要正確看待鋼琴進醫院的現象,就應當具有一定的科學常識,并從看病的環境和氛圍上去考慮,如此才能避免因為取向偏見和邏輯倒置,而對之進行輕易的否認,使這一舉措的合理性、科學性被漠視,使其行為善意被曲解,最后造成嘗試者投鼠忌器和無所適從,并最終走向預期的反面。醫患關系的改善需要從一點一滴做起,鋼琴進醫院未嘗不是一個選擇。
怕就怕用倒置的邏輯否定鋼琴進醫院之善,這也是時下社會理性和寬容不足,使諸多改革和創新嘗試胎死腹中。醫患關系的改善、醫療環境的優化、醫療服務的提升,離不開寬容、理解和包容的環境,這才是比“鋼琴進醫院”更重要的基礎平臺。
原標題: 不要用倒置的邏輯否定鋼琴進醫院
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為"浙江在線臺州頻道"獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。
浙江在線臺州頻道微信分享
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信