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雷峰鄉(xiāng)推行干部“農(nóng)時(shí)”工作制
2014年06月28日   浙江在線臺(tái)州頻道

  “老楊,快進(jìn)來吃中飯。”6月17日中午,天臺(tái)縣雷峰鄉(xiāng)里良村村民胡秀東在門口遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見駐村干部楊萬廣,熱情地招呼起來。

  像老楊一樣,該鄉(xiāng)有30多名干部經(jīng)常是匆匆吃完午飯就往村里趕,他們要趕在村民們吃中飯這檔時(shí)間進(jìn)村送服務(wù),了解家長里短。

  雷峰鄉(xiāng)是一個(gè)山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng),為打破“白天干部下村,群眾下地干活;傍晚干部回鄉(xiāng),群眾收工回家”的“時(shí)間錯(cuò)位”現(xiàn)象,該鄉(xiāng)推行“農(nóng)時(shí)”工作制,避開群眾與干部上班時(shí)間重疊的矛盾,讓群眾需要時(shí)找得到干部,讓群眾空閑時(shí)見得到干部。

  駐村:一天三訪

  “這工作該怎么開展?”鄭江仙是友義村駐村干部,今年通過考試錄用到鄉(xiāng)里,理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾幾乎熄滅了她的工作激情。

  原來,小鄭下村非常勤快,很想干出點(diǎn)工作來,但每次進(jìn)了村里,總是那么稀稀拉拉幾個(gè)老人,這讓小鄭一時(shí)沒了頭緒。

  “白天,群眾忙于農(nóng)事,不可能在家等著鄉(xiāng)干部下村。”小鄭的困境就在于沒有掌握群眾的作息時(shí)間。

  實(shí)際上,小鄭的經(jīng)歷,鄉(xiāng)里早有考慮。該鄉(xiāng)推出早訪、中訪、夜訪的“一天三訪”制,既不影響群眾的生產(chǎn),又拉近了干群距離。

  小鄭及時(shí)對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,摸準(zhǔn)群眾在家時(shí)間,利用早、中、晚三個(gè)時(shí)間段下村。一來二去,和群眾的碰面時(shí)間多了,很快打成了一片。駐村只4個(gè)多月時(shí)間,小鄭對(duì)村里的各項(xiàng)工作了然于胸,工作順手了,信心也足了。

  村民丁國林家有十幾畝山地,平時(shí)起早摸黑到地里干活,他說:“以前,很難和干部打著照面,我只知道駐村干部叫小鄭,但人和名對(duì)不上號(hào)。現(xiàn)在我和小鄭,都有點(diǎn)像自家人了。”

  在“一天三訪”中,鄉(xiāng)干部收到反映“四風(fēng)”問題247條次,有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等建議意見267條次,解決群眾實(shí)際困難124個(gè)。

  便民:全天無休

  日前,橋棚村代辦員范行愛來到鄉(xiāng)里,核對(duì)農(nóng)醫(yī)保對(duì)象戶的身份證號(hào)碼。到了鄉(xiāng)政府,剛過了上午下班時(shí)間,工作人員正好有事外出。等到下午2點(diǎn)工作人員回來,才辦妥事情。他苦惱地說:“下午到村里只2班車,如果隨到隨辦,12點(diǎn)半我就可以回去了,現(xiàn)在只能等3點(diǎn)半這班車。”

  休息時(shí)間里,群眾如何辦事?范行愛的苦惱在鄉(xiāng)干部里引發(fā)了大討論。

  “群眾有什么怨言,我們就要從那里開始解決;群眾沒有時(shí)間觀念,我們也要沒有時(shí)間觀念。”鄉(xiāng)長徐威在鄉(xiāng)干部大會(huì)上說。

  為了跟上群眾的節(jié)奏,該鄉(xiāng)實(shí)行“全天無休”制服務(wù)群眾,便民中心設(shè)置AB兩個(gè)崗位。鄉(xiāng)干部輪流值班為群眾辦事,對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的工作,亦需先受理,再做好轉(zhuǎn)交移接。

  年初,狀塘村村民楊國峰的奶奶去世。在送殯儀館前,需要鄉(xiāng)里出具“死亡證明”。就在當(dāng)天凌晨出殯時(shí),家人才知道還缺這么一份證明。鄉(xiāng)干部林小青接到電話時(shí),已是凌晨2點(diǎn),當(dāng)時(shí)外面正下著雪。

  已經(jīng)干了35年鄉(xiāng)干部的林小青對(duì)此并不感到奇怪:“有時(shí)碰到糾紛、火災(zāi),不管多遲,只要接到電話,我肯定第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。”

  監(jiān)督:微信定位

  干部走訪民情實(shí)不實(shí),落實(shí)民生實(shí)事到不到位,由群眾說了算。6月18日,該鄉(xiāng)召開每半年一次的“民意測評(píng)會(huì)”,由村干部、黨員、群眾代表、“兩代表一委員”等組成的監(jiān)督組,對(duì)鄉(xiāng)干部的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的分類測評(píng),讓干部“紅臉出汗”。

  “由于我們的‘農(nóng)時(shí)’服務(wù)跟正常上班時(shí)間不同,這在一定程度上增加了我們的管理難度。”鄉(xiāng)紀(jì)委書記吳人茂道出了借外力加強(qiáng)監(jiān)督的原由。

  實(shí)際上,鄉(xiāng)內(nèi)部的監(jiān)督也在加強(qiáng)。年初,鄉(xiāng)紀(jì)委通過“微信”平臺(tái),將全鄉(xiāng)45名干部的微信賬號(hào)全部納入“清風(fēng)雷峰”管理平臺(tái)。

  晚上,該鄉(xiāng)值班干部楊萬廣、曹盼盼等6人收到了來自“清風(fēng)雷峰”的微信提示,要求在5分鐘內(nèi)發(fā)送手機(jī)定位地址。鄉(xiāng)里通過微信地址確認(rèn)后,發(fā)現(xiàn)有5人在鄉(xiāng)里,未在崗的一名副鄉(xiāng)長經(jīng)核查在縣里開會(huì)。

  在這當(dāng)中,也有極個(gè)別干部存在僥幸心理。一次,一干部表示正在村里開展“五水共治”工作,但當(dāng)要求微信定位后,他承認(rèn)了自己正在辦私事。

  今年以來,該鄉(xiāng)已對(duì)4位干部進(jìn)行誡勉談話,要求落實(shí)整改4人次。

  鄉(xiāng)黨委書記袁衛(wèi)衛(wèi)表示:“監(jiān)督不是最終的目的,我們的目的是讓干部更好地發(fā)揮能動(dòng)性,更加積極主動(dòng)地為群眾辦實(shí)事,提高服務(wù)效率,提高群眾滿意度。”

 

原標(biāo)題: 讓群眾需要時(shí)找得到

稿源: 臺(tái)州日?qǐng)?bào) 作者: 通訊員褚俊超 記者徐平  編輯: 羅亞妮
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