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買兩包鹽的工夫 公共自行車轉頭就不見了
2014年06月13日   浙江在線臺州頻道

  “明明已經在站點還了自行車,但語音提示不正確,想再借又借不出來,這究竟是怎么回事?”最近幾個月,臺州市公共自行車發展有限公司的服務熱線經常接到類似的求助電話,工作人員一核對,才發現,這都是市民騎錯公共自行車后出現的情況。

  買兩包鹽出來,停在超市門口的車就不見了

  原因是有些借車人停車、騎車都挺隨意,這樣看起來省事,其實往往會引來更多麻煩

  買兩包鹽出來,門口的車不見了

  市民李玲琴家住椒江海門邊防派出所附近,6月8日,她發現家里的鹽用完了,就準備去超市買兩包。上午9點5分,李玲琴騎著公共自行車前往中山西路上的三江購物(椒江店)。

  “就買兩包鹽,花不了幾分鐘,應該不會有問題。”李玲琴想著就把自行車停在了超市門口,她還特意留意了下,旁邊有輛親子公共自行車,但因為兩者外形相差很大,她也沒太在意,就放心進去了。

  等李玲琴買完鹽出來,旁邊的那輛親子公共自行車已經騎走了,就剩一輛公共自行車停在原地。但是,這輛自行車的車籃里卻多了不少蔬菜,她也吃不準這輛車是不是自己原先騎的那輛。

  于是,李玲琴就咨詢自行車管理員,管理員建議她去對面的還車點還車,看能否還上。“還車時,語音提示這輛車并不是我的。”李玲琴說,“也就是說,我的那輛車不知道被誰騎走了。”

  苦等兩天,一直沒有人將她的自行車歸還,昨天,李玲琴來到臺州公共自行車服務中心,按丟失處理,賠了450元。“就短短幾分鐘時間,自行車就沒了。”李玲琴到現在都還想不通車是怎么丟的,不過她也從中吸取了教訓,以后會先還車再去超市。

  騎錯車的事,每天都會發生一兩起

  據統計,截至5月底,椒江共辦理了7.8萬張公共自行車借車卡。“1、2月份,公共自行車平均每天借車量約2.5萬次,到了3、4月份每天借車輛達到了3萬多次,上個月每天都在4萬次以上。”臺州市公共自行車發展有限公司運行科副科長鄭琦說。

  隨著借車輛的增加,騎錯自行車的現象也在不斷增加。“每天我們都會接到一兩個騎錯車后市民打來的求助電話。”鄭琦說,“一些市民路過超市、銀行,要做短暫的停留時,為了圖方便,就隨手將車停在外面,等出來時,再順手騎走一輛便完事了。”

  鄭琦說,這種方法看上去省事,其實往往引來更多麻煩。“一是公共自行車沒有上鎖,容易丟失,一旦確認丟失,使用者將要根據車的型號支付300-600元不等的賠償款。”鄭琦說,“再者就是容易騎錯車,公共自行車長得很相似,三五輛車子放在一起,很難區別,但其實每輛自行車都有各自的編號,弄混了騎會造成很多不便。

  公共自行車是實名制使用,對應的關系為一人(身份證)辦一卡,一卡借一車。假如市民甲借出的是1號車,中途誤騎了市民乙的2號車,還車刷卡時,相當于是幫乙還了車子,語音提示就會不正確。此時,甲借出的1號車尚未歸還,甲必須找回1號車還入車樁,才算是真正的還車了。與此同時,甲在騎2號車途中所形成的超時費用,將從乙的借車卡中收取。

  遇到錯騎自行車,該怎么處理?

  “一般情況下,錯騎自行車的情況多是某兩個市民互換,所以,只要雙方都將自行車歸還后,就恢復正常的借還車功能了。”鄭琦說,比較麻煩的情況是,三五個人連環騎錯,那就得挨個通知過去,必須等所有人都將自行車歸還后,才算恢復正常。

  遇到騎錯車的現象該怎么處理?鄭琦告訴記者,遇到騎錯車的現象,不要急于還車,可以先將在騎的自行車車號記下,然后撥打服務熱線0576-88210123求助,她們會盡可能地配合市民找回騎錯的車子。

原標題: 每天都有大咧咧的人騎錯公共自行車

稿源: 臺州晚報 作者: 記者 王曉峰/文 通訊員 李奕/圖  編輯: 金子琳
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