煤氣瓶口的藍色塑封和吊牌,沒有開封過的痕跡。
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近日,椒江擋角橋村的村民汪先生稱,5月份他灌了一桶煤氣,要用時卻發現煤氣瓶拎拎有點輕,重量明顯不足,他懷疑是煤氣公司在灌煤氣的時候灌少了,希望煤氣公司對此進行賠償,而負責此事的煤氣供應站的工作人員表示,要想賠償,得先對煤氣瓶做檢測。
“他們說要把我的煤氣瓶拿去公司檢測,我不放心,萬一他們不承認怎么辦?”汪先生說。
記者調查
5月份,汪先生家新灌了一桶煤氣
汪先生說,他們擋角橋村的村民一直都把煤氣瓶拿到同村一個灌煤氣的人那里,讓他送到煤氣公司去灌煤氣。
“今年5月份,我們家的煤氣瓶要換了,我就把煤氣瓶給他,讓他拿去檢修,再幫我灌桶煤氣。”汪先生說,“一桶煤氣是115元,換煤氣瓶還要另外付錢,大概30元。”
當灌煤氣的師傅將煤氣瓶送回來時,汪先生讓他直接送到了樓上。
“我當時沒有拎過,也不知道到底多重,灌滿了沒,因為家里那桶煤氣還沒燒完,所以新的就一直沒有動過。”汪先生說。
要用時,汪先生才發現新的煤氣瓶有點輕
5月底,汪先生家原先的那桶煤氣用完了,于是他便想把新的煤氣瓶換上,但上樓拿煤氣瓶時,汪先生覺得煤氣瓶的重量有些不對。
“當時就覺得太輕了,灌滿煤氣的話瓶子肯定不只這個重量。”汪先生喊來了妻子,又喊來了灌煤氣的師傅,“當時師傅還把煤氣公司的人叫來了。”
汪先生說,煤氣公司的工作人員到達后,向他的鄰居借了電子秤,把煤氣瓶稱了一下,“當時一稱只有43斤,他們又問另外一個鄰居借了秤,稱出來也是43斤,一般灌滿的煤氣瓶有60斤左右,這瓶少了17斤。”
煤氣瓶口沒拆封,消費者希望煤氣公司賠償
近日,記者來到汪先生家里,汪先生把煤氣瓶從二樓搬了下來。
記者看到,煤氣瓶口還有藍色的塑封,下面還吊著檢測牌,時間為今年5月。
“如果少一兩斤,我們也能夠理解,而且也根本感覺不出來。”汪先生說,煤氣公司的工作人員說可能是煤氣漏了,但他覺得是煤氣公司在灌煤氣時灌少了,另外,汪先生還懷疑,之前所灌的煤氣也存在這樣少灌的情況,“煤氣瓶是新的,煤氣也是剛灌的,放在樓上,我們也沒動它,怎么會漏呢?”
在現場,汪先生拿了桿秤,稱起了這個煤氣瓶,結果確實如汪先生所說的43斤。
既然煤氣公司來過了,難道就沒給出解決方案嗎?對此,汪先生說,煤氣公司的工作人員要把煤氣瓶拿回去做檢測,但他沒同意。
“他們把這個煤氣瓶拿回去,如果打開了,那我豈不是說不清楚了。”為此,汪先生希望煤氣公司在拿回煤氣瓶之前先給出一個賠償方案。
煤氣供應站:不存在少灌現象,導致煤氣泄漏原因很多
汪先生的煤氣瓶比一般正常灌滿的煤氣瓶少17斤,難道真是煤氣公司少灌了?為了了解當時的情況,記者讓汪先生找來了負責灌煤氣的師傅。這位師傅告訴記者,他們灌煤氣的程序是:先由他把煤氣瓶送到臺州楓南液化氣供應站,再由楓南供應站將空煤氣瓶送到煤氣充裝站灌煤氣,然后他再從供應站將煤氣瓶拿回來,送回用戶家里。
而據這位師傅反映,他將灌好的煤氣瓶送回汪先生家時,并沒有發現煤氣瓶變輕了,“當時肯定是滿的。”
隨后,記者聯系了臺州楓南液化氣供應站,該供應站的負責人樂先生表示,充裝站都是按照國家統一標準進行充裝的,基本上不會出現少灌的情況,“但是煤氣充滿之后,我們是由充裝工手動關閥門的,煤氣少了,可能是關閥門的力度不夠,所以出現了漏氣的情況。此外這個鋼瓶的螺紋不是新的,所以也有可能是在運輸途中,螺紋出現了松動,才導致了漏氣。”
不過,樂先生說,不管是哪種原因,煤氣瓶在到達供應站以及送往用戶家的時候,重量并沒有輕,“我們這邊在送煤氣之前都有檢查程序。”
煤氣供應站表示要確定責任,才能賠償
樂先生說,當時在聽說汪先生家的煤氣少了之后,他第一時間就趕到了汪先生家。
“按照我們的規定,肯定是要先查找原因的,所以我們希望消費者配合我們,將煤氣瓶送到充裝站進行檢測,但是消費者不同意,甚至把煤氣瓶藏了起來。”樂先生說,如果消費者不放心,也可以跟著他們到充裝站,監督檢測過程。
樂先生說,因為還沒有對煤氣瓶進行檢測,所以他們并不能確定煤氣泄漏的原因以及責任方。而消費者要在檢測之前就賠償的要求,他們確實沒法答應。
“如果檢查之后確實是我們的原因,那么我們也會根據公司的規定對消費者進行賠償。”樂先生說。
原標題: 新灌的煤氣為何少了17斤?
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