新華網天津5月9日電(記者李鯤)如今,去美國上市并非遙不可及。依靠互聯網營銷,一家賣天津特色早點煎餅果子的小吃店也懷揣夢想。
這家小店名叫黃太吉。從2012年在北京中心商務區的一個不足20平方米、只有13個座位的店面開始,黃太吉在不到兩年的時間內實現了月銷售額超過100萬元的經營規模。雖然比普通煎餅4元左右的價格貴出2至3倍,但幾乎每天早上它的店鋪門口都會排起長隊。
“雖然我們賣的是煎餅,我們用的方法背后是一套互聯網思維。”黃太吉的老板赫暢說。這位33歲的年輕人曾經留學海外,并在谷歌、百度等互聯網巨頭供職。
業內人士普遍指出,互聯網思維正在對中國企業的營銷、組織和戰略等各個層面進行改造,進而重塑中國的生產模式。
如赫暢所說,黃太吉的傳播策略就是互聯網思維重塑營銷模式的最好例證。它沒有花錢做任何廣告,卻在微博、微信等中國各大社交網絡傳播著自己的理念和故事。赫暢的女友是天津人,在他們開始戀愛時,經常往返于京津的赫暢學會了做煎餅并萌生了開店的想法。
留學精英老板、美女老板娘、愛情故事、安全食材、訂單超過300元奔馳送貨、外國合伙人……無不吸引著網民的眼球,驅使他們前往一探究竟。在較短的時間里,黃太吉在網上引來非常高的關注度,僅微博粉絲就超過10萬。這些網民同樣也會影響身邊的人,為小小的煎餅店拉攏更多的潛在客戶。
黃太吉的策略在經濟學上叫做“口碑營銷”,事實上這種方法在線下并非罕見,但黃太吉把它搬到線上,帶來了更大的影響力。
“黃太吉用互聯網思維搞微博營銷收到很大效果,但事實上互聯網思維對中國生產模式的重塑遠不止此,還包括更深的層面,是全方位的。”和君集團高級咨詢師、《互聯網思維獨孤九劍》作者趙大偉說。
6日,中國另一大互聯網巨頭騰訊宣布調整組織架構,建立微信事業群。趙大偉認為,微信的結構重組體現了互聯網思維對企業組織層面的不斷重塑。騰訊上次較大的組織調整發生在2012年,當時組建了6大事業群;阿里巴巴2013年將組織結構劃分為25個事業部。
互聯網思維通過對企業的戰略、組織、營銷的改變正在中國重塑起一個以用戶為核心的生產模式。
業內人士指出,互聯網增大了用戶的權力,促使企業紛紛將原有的金字塔結構扁平化,這樣更有利于他們與用戶接觸,了解用戶的需求。手機制造商小米公司甚至專門建立了網上社區供用戶發表意見,讓用戶成為他們的研發團隊成員,實現他們對產品的期望。
中國通信學會副理事長張新生說,用戶是互聯網思維的核心,所有的創新都必須建立在用戶的滿意度之上。
“未來人們將不會再談互聯網產業,因為中國的所有產業都將架構在互聯網之上。”趙大偉說。
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