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170段手機號碼扎堆上市:私人定制點亮電信服務
2014年05月04日   浙江在線臺州頻道

  原標題:170段手機號碼扎堆上市:資費更低廉  流量不清零

  5月1日,迪信通、蘇寧互聯兩大虛擬運營商開始接受170手機號公眾預約,并計劃于近期放號。業內人士預計,五月將有更多的虛擬運營商開放選號、預約。一個強調用戶“私人定制”的“170時代”正快步到來。

  資費更低廉、套餐可定制、流量不清零、數據能轉贈;主打細分、靈活的170服務將為公眾的通信消費帶來哪些改變?步入“170時代”的通信市場未來將發生哪些變革?公眾拭目以待。

  170時代:“私人定制”點亮電信服務

  根據“蘇寧互聯”的計劃,1日開始的首批170號碼預約將在全國范圍內落地鋪開,涉及19個城市,35個門店。而迪信通此次170號段預約范圍涵蓋全國8個主要城市。

  4月以來,一批有著互聯網、民資等不同“基因”的企業,陸續開始布局移動通信業務。他們推出的170號段套餐、資費和服務,近乎為消費者“私人定制”,令人眼前一亮。

  “愛施德”旗下的通信品牌“U。友”推出了“C2B自由定制”套餐,即由用戶決定套餐組合、決定剩余流量轉贈及共享等。產品負責人呂保平說,此舉要讓用戶直觀可視地構建適合自己的套餐。為了保障套餐定制的穩定,該公司專門搭建了一套技術系統。

  阿里巴巴旗下的“阿里通信”也推出了單獨的計費系統,目的就是要給用戶更科學合理的套餐選擇。阿里通信負責人說,他們希望將資費形式調整為像打車一樣,根據每月實際使用量,用戶可以選擇最實惠的方案。

  同時,針對有用戶抱怨現有套餐“流量月末清零”并不合理,“不清零”幾乎成為虛擬運營商服務的“標配”。

  京東集團“京東通信”負責人明確表示,在其170套餐中,剩余流量將不再清零,還可分享流量;“U。友”承諾其170服務中語音、短信、流量最長兩年“不清零”;并推出流量轉贈、家庭共享等創新服務。

  此外,虛擬運營商也對用戶關心的資費下調、免費通話等做出了突破性嘗試。“蝸牛移動”推出了以“免”為名稱的170號卡。按該卡預售價格399元計算,半年內,平均用戶每月僅需66.5元,就可以使用無限量通話,并獲贈每月500MB流量;而價格接近的76元中國聯通套餐中僅含國內語音撥打200分鐘、國內流量400MB.

  分析認為,170時代開啟了中國通信行業比拼服務的新篇章。電信分析師付亮認為,鑒于當前手機的高普及度,170要想打開市場,只能鎖定存量用戶。因此,服務將是這些企業未來比拼的關鍵。“如果能夠真正落實這些創新,將整體提升通信行業服務水平。”

  170未來:更多智能生活更多行業顛覆

  170時代帶來的改變遠不止是更優惠的資費和更靈活的套餐。專家認為,通信業務并不是未來虛擬運營商盈利的主要平臺,在通信之上的應用創新、模式“疊加”,這才是未來通信的“新玩法”。

  “長遠來看,170將不僅僅是一個手機卡、手機號。它將是一個‘去手機號’‘去套餐化’的服務標識。”中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇說,直觀地理解,170的SIM卡未來或將成為人們智能生活的重要組成部分。

  他舉例,170將改變電商網購體驗。例如,消費者在電商平臺選購電視機,通過該電商170服務,系統可以精確地將同時瀏覽該產品的用戶連接在一起,進而形成互動。一方面,消費者不必擔心“虛假評論”;另一方面,電商平臺也獲得了準確的用戶反饋,形成良性互動。

  實際上,獲批的電商企業已經釋放出類似信息。阿里通信總經理基甸說,將打通170業務與淘寶、支付寶、來往、云OS等“阿里系”服務。未來可能實現170用戶獲得淘寶天貓“購物特權”、與來往打通實現免費網絡電話及170支持可穿戴設備等方面的創新。

  類似的改變還可能出現在智能健康管理等方面。鄒學勇介紹,170融合可穿戴設備,將為可穿戴設備賦予“老年人健康管家”的功能。通過這些設備,子女可以實時獲得年邁父母的健康情況,實現健康管理,哪怕兒女身在千里之外。

  “理論上講,虛擬運營商創新的空間很大。”電信分析師付亮認為,總體來看,當前虛擬運營商解決了從無到有的問題,也都在探索業務創新的具體模式和空間。后續一旦“創新思維”領跑,將會有很多行業因此發生改變。

  鄒學勇將虛擬運營商可能帶來的顛覆創新可以細化在八個行業,包括新媒體、電子商務、移動游戲、終端渠道、行業應用、云計算、物流及第三方支付。他預計,虛擬運營商可能需要2-3年左右時間,來壯大用戶規模,進而實現更多業務的“疊加”創新。

  170變革:監管不能缺位競爭必須到位

  然而,專家也提醒,170通信業務創新依賴于公平充分的市場競爭環境,因此在調動虛擬運營商競爭活力的同時,相關監管機制、引導措施和鼓勵政策不能落后和缺位。

  首先,承諾的服務不能縮水、跳票,配套監管需要明確。

  付亮說,虛擬運營商為電信行業帶來競爭的同時,也會帶來一系列新問題。比如,對用戶承諾、宣傳的服務能否做到;對用戶通信隱私、個人信息的保護能否做到位。這些問題也在考驗著監管部門,“很多新問題可能是現在想不到的,因此監管部門應更積極去思考、應對。”

  工信部電信研究院總工程師余曉暉認為,民營企業初入電信行業可能會面臨一定的“不適應”。但電信業務強調標準化、服務連貫性。短時不適應不應當成為虛擬運營商“半途而廢”的借口,這些企業應摸清行業發展特征,增強自身在電信領域持續發展的能力。

  其次,競爭環境必須公平,引導政策需要到位。

  “相較于新生的虛擬運營商,基礎電信企業擁有太多優勢,因此,應當確保虛擬運營商在競爭中的權益。”付亮認為,只有給這些企業一個公平競爭、合理有序的環境,這才能真正釋放出虛擬運營商的創新活力。

  鄒學勇將基礎運營商和虛擬運營商的關系形容為“兄妹關系”。他認為,“兄長”基礎電信運營商應當做好“智能管道”的支撐,這也是雙贏的舉措;兩者應當是相輔相成、合作共贏的關系。此外,包容鼓勵政策也需要“落地生根”。蝸牛移動總裁陳艷說,虛擬運營商在發展初期,都面臨從無到有的過程,需要各方給予包容和優惠的政策支撐。這體現在價格、合作方式、鼓勵措施上。

來源: 新華網  作者:  編輯: 王未未
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