因喜歡基層工作進了社區
2013年8月的一天,石聰聰得知,椒江正在面向社會招募一批社區專職工作者。
“我比較喜歡基層工作,那地方能鍛煉人,所以想都沒想就報考了,而且考上了,當時除了興奮還是興奮。”石聰聰笑著說。而那時,石聰聰是一名大學剛畢業,什么經驗都沒有的職場“菜鳥”。
“我是不喜歡踏踏實實坐辦公室的人,這可能是由個性決定的吧。”石聰聰解釋說, “在我心目中,沒有一個單位比社區居委會干的工作,更實在了。”
石聰聰認為,隨著城市化進程的推進,城市社區會越來越多,基層社區工作正處于轉型時期,它的作用也會越來越重要。
可是,當年讀大學時,石聰聰的理想是考上公務員,有個穩定的工作。“現在,我這個理想基本上沒有了。社區工作雖然比不上公務員工作這般穩定,可以說天天都在奔波了,但我挺喜歡的。”石聰聰半自嘲地開玩笑說。
社區新人成長為“熟練工”
經過短暫培訓后,石聰聰成為椒江區白云街道云健社區居委會的一名專職工作人員。
工作之初,石聰聰的熱情很高。在他的心目中,作為社區工作人員,只要拿著一把掃帚,帶著居民打掃衛生,或者到夏季時,發動居民開展滅鼠滅蠅工作就可以了。
可是理想總歸是理想,接下來的境況讓石聰聰“叫苦不迭”。
一開始,石聰聰身邊有一位工作經驗豐富的老居委會成員帶著他。在他的幫帶下,第一階段的工作算是安安穩穩地過去了。
沒多久,那位老干部被調到物業去了。石聰聰感到身上的擔子越來越重,他知道,自己必須獨自面對一切困難,去獨立處理一些問題。
老干部調走后不久,石聰聰便經受了第一次考驗,但這次經歷卻讓他快速地成長了。
2013年,臺州市區“多城同創”工作進入關鍵時期,云健社區的衛生情況堪憂,還是“菜鳥”的石聰聰只能硬著頭皮上了。
“以前,在云健社區,經常有人從樓上往下扔垃圾,‘多城同創’的要求是一定要將環境整治好,我不得不上樓和居民們講道理。”石聰聰說,“但云健社區是個老社區,很多房子都租出去了,也找不到戶主,上樓敲門也經常沒人應。沒辦法,我只能經常在樓下將垃圾處理了。”
困難不止是衛生管理方面,在清除綠化帶上的蔬菜時,石聰聰也遭到過小區居民的反對。他漸漸感受到,社區工作真不是他當初想的那樣簡單。那時,他甚至一度產生了不想干的念頭。
“以前是打基礎,現在是提高自己的時候了,沒有較高的水平,怎么跟居民打交道呢?”石聰聰說,因為有了一開始這樣那樣的困難,所以他漸漸學會了怎么做好這份工作。
最近,石聰聰總結出了一個訣竅,做好社區工作,首先就是要站在居民的角度來思考問題,當居民有什么做得不對的時候,要先站在他們的角度來說話,然后再慢慢勸導。
居民的認可給了他動力
現在,石聰聰在云健小區也算是有些“名氣”了,他負責云健社區的安全生產、“多城同創”、城建、衛生、食品安全五個方面的工作。
“衛生是塊硬骨頭,需要慢慢啃,現階段只能和居民講政策,合理勸導,自己勤快點將亂堆放的垃圾處理好。而食品安全比較重要,我們和食藥監部門合作,經常對社區餐飲進行檢查。”石聰聰說。
現在,云健社區的居民們看到石聰聰時,都會上來熱情地打招呼,“小石啊,最近的衛生搞得可以啊,什么時候來我們家坐坐。”
“看到社區居民們滿意,我就有了動力。”石聰聰說,看到社區一步步發展成熟起來,他干工作也就更有勁了。
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