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　　“朋友們快點‘贊’，集滿28個就能免費獲得港澳游。”最近微信圈流行一種點“贊”活動，只要用戶轉(zhuǎn)載商家的信息并獲得微信好友一定數(shù)量的“贊”就可以免費旅游。經(jīng)旅游部門證實，此類活動多涉嫌虛假宣傳，強制游客在香港購物。

　　點“贊”換來“購物之旅”

　　近日，一個名為“港澳雙人游”微信公共號發(fā)布信息：“只要轉(zhuǎn)發(fā)本條內(nèi)容至您的微信朋友圈，并關注本微信，累積獲得28個“贊”即可獲得本公司贈送的免費旅游。”

　　內(nèi)蒙古的李霞(化名)通過“港澳雙人游”微信號的微信集“贊”活動，獲得了免費游香港的機會，但這次出游讓她大呼上當。

　　“約好上午9點在深圳皇崗口岸集合，直到11點才有人過來接。”李霞說，接待他們的是一名自稱來自旅行社的工作人員，旅游大巴進入香港后，直接開到距離口岸不遠的一家海參店停留了40分鐘，導游要求游客購買海參口服液。隨后兩天里，旅游團每天都安排了購物點進行購物，幾乎占去了三分之二的行程，全程下來，李霞共消費了4000多元。

　　近日，長春市民劉先生在朋友圈看到一個微信公眾號，發(fā)布了一個集“贊”免費海南五天游的活動。活動注明，只需關注該賬號并轉(zhuǎn)發(fā)活動，集滿26個好友點“贊”并截圖發(fā)給該賬號，即可獲得海南五天單人游。

　　“集‘贊’就可以換旅游，有這么好的事情嗎？”雖然將信將疑，劉先生還是參加了活動，他的這條微信得到了接近40個“贊”。可就在他收集齊“贊”后，朋友們“小心被騙”的提醒讓他覺得事有蹊蹺。在他想加入該活動的公眾賬號時，卻一直沒有反應，收集了兩天的“贊”白費了工夫。

　　記者通過網(wǎng)絡平臺找到一位曾參加過此類“免費旅游”的市民。“商家當然不會做虧本生意，旅行社靠帶游客去購物就能賺錢！”劉女士是侄女給的“旅游卡”，參加了港澳三天游，她大呼“被坑”，“導游想方設法壓縮游客的游覽時間，帶游客去購物點。根本不是景點游，而是‘購物點游’。”還有參加了海南游的一對青年情侶吐槽，“聽起來是占便宜的事兒，去了之后就附加收費，當?shù)氐淖∷迼l件也非常差，而且游客還被幾經(jīng)‘轉(zhuǎn)手’，想要討說法，當?shù)氐牡嘏阋粏柸�不知�?rdquo;

　　旅行社否認微信促銷

　　“港澳雙人游”微信號顯示，該活動為鵬城(深圳)康輝旅行社香港旅游集團的港澳活動，目的是為引導消費、促進內(nèi)需，并獲得政府支持。

　　但經(jīng)查詢，深圳市只有一家鵬城康輝旅行社，該旅行社表示并未在微信上開展促銷活動，并稱最近接到很多投訴電話，希望旅游者不要上當。

　　記者致電廣東省旅游局。“您是不是也在微信上獲得免費旅游了，那都不要相信，這95%以上都是非正規(guī)旅行社，有強制購物。”工作人員稱，目前已接到很多投訴。

　　微信發(fā)布方稱是“推廣市場”

　　據(jù)“港澳雙人游”微信號回復的內(nèi)容提示，只有持他們郵寄的免費旅游卡預約，才能報名免費港澳游。

　　有網(wǎng)友集“贊”并填寫了詳細的個人信息約7天后，收到對方郵寄來的一張免費旅游卡。這張卡的背面寫明“絕不強制購物及簽訂購物協(xié)議”。隨卡附的活動細則中還提到，游客持該旅游券于預約時間在深圳皇崗口岸集合，旅游券包含住宿費、食宿費、景點門票、交通費等在港澳的一切費用。

　　日前，記者按照這個微信號提供的咨詢電話打過去，接線員先確認是否已集得足夠的“贊”后，又詢問記者年齡、居住地。對方表示，旅游住宿都是李嘉誠在香港開的四星級酒店，交通方便，全程是空調(diào)大巴。游客只要自付往返深圳的費用，在深圳皇崗口岸出關后再交200元導游費。“這就是全部費用，其他你的吃住行都是我們買單，就是為了推廣市場，馬上就沒位子了，你抓緊預訂。”

　　而事實上參與集“贊”的游客，在行程中都會像李霞一樣，承受大額的購物消費。

　　-律師說法

　　微信發(fā)不實信息系違法宣傳

　　中消協(xié)律師團團長邱寶昌認為，通過微信發(fā)布不實信息、虛假宣傳從而招攬游客，已經(jīng)觸犯了消費者保護法。算是不當、違法宣傳損害消費者利益。此外，這種所謂的免費港澳游，就是變相的“零負團費”游，也是國家旅游局嚴厲打擊的違法行為。

　　-業(yè)內(nèi)人士

　　不要貪便宜吃大虧

　　有業(yè)內(nèi)人士向記者透露：“這樣的‘免費游’大多是一些不正規(guī)的旅行社發(fā)起的。天上不會掉餡餅，這些免費的旅游，其實和‘零負團費’很類似，組織者會通過帶游客購物等各種途徑來獲取利潤，壓縮景點參觀時間，讓行程變成景點周邊游或購物游。這是《旅游法》明確禁止的。”

　　他建議，游客在出行時選擇具有正規(guī)資質(zhì)的旅行社，不要貪“便宜”而讓自己的合法權(quán)益無法得到保障。

　　-提醒

　　持券旅游需核實發(fā)券方資質(zhì)

　　據(jù)旅游部門此前發(fā)布，此類微信集“贊”活動系網(wǎng)絡宣傳手段，存在大量的以旅行社名義制作的港澳游、云南游、海南游免費旅游券，均系違法經(jīng)營旅游業(yè)務。

　　國家旅游局有關部門發(fā)布警示，如需持券旅游，應向當?shù)芈糜尾块T核實旅游券發(fā)行方的資質(zhì)，切勿盲目出行。旅游者購買旅游產(chǎn)品，應當與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，明確雙方的權(quán)利義務。如旅游經(jīng)營者強迫旅游者簽訂購物協(xié)議或有強制交易行為時，旅游者應當機立斷予以拒絕。

　　此外，騰訊微信團隊去年底發(fā)布公告，反對不正當利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為，特別是通過群發(fā)消息等手段強制或誘導用戶分享至朋友圈的營銷行為，并稱“如果用戶發(fā)現(xiàn)有公眾號存在誘導分享行為的，歡迎通過微信的舉報功能進行檢舉”。

　　網(wǎng)絡團購出游多留“心眼兒”

　　隨著五一旅游高峰的臨近，針對常見的旅游消費糾紛，旅游局相關負責人提醒，游客通過網(wǎng)絡等手段團購出游時，參團前要簽訂合同；旅游合同中，住宿方面“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”等模糊詞語不能出現(xiàn)；若因自身原因中途退團，要提供必要費用證據(jù)，旅行社應根據(jù)實際情況退還游客部分費用。該負責人表示，消費者出游前要提高維權(quán)意識，借助《旅游法》等相關法律法規(guī)，維護好自身利益不受侵害。綜合《新京報》、《長春晚報》