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　　“病人比健康人更懂得什么是健康，承認(rèn)人生有許多虛假意義的人，更能尋找人生的信念。”

　　王石穿著一套深藍(lán)色的西服，白色的襯衫，沒有花紋，簡簡單單。助手拿來幾瓶礦泉水，他立即說，換玻璃杯吧，那樣更環(huán)保一些。他反復(fù)要求助手調(diào)整他身后落地窗的窗簾的開合位置，避免窗外的光太強(qiáng)，干擾他說話。

　　采訪中，他試圖掌握主動，無論是面對質(zhì)疑，還是贊美，他都按照自己的邏輯，展開敘述或者反思。

　　王石說，他的自我省思是從2008年開始的。這之前，他是另一個王石。

　　在三年內(nèi)，他比自己的計劃提前完成了攀登七大洲最高峰的計劃，2007年萬科更是銷售業(yè)績大幅翻番，王石享受著名和利皆無比得意的人生境界。2008年兩次“失言”，把飄在云端的王石瞬間“歸零”，那之后，57年的人生才進(jìn)入了一個向內(nèi)思考的階段。

　　2011年開始的出國游學(xué)，為這個內(nèi)省的視角增加了另一個旁觀自己和中國企業(yè)的維度。游學(xué)3年、一本《大道當(dāng)然》，仍不足以道盡這幾年來他對自己細(xì)細(xì)的審視。

　　4月12日，在萬科的大樓里，王石主動向《中國新聞周刊》提出，“先把他的光環(huán)去掉，帶有批判性的反思成功人士，對他和企業(yè)的自我成長，才更有意義。”

　　你狗屁都不是

　　(一)

　　黃仁宇的那本《萬歷十五年》，是王石最喜歡的讀物之一。在接受《中國新聞周刊》專訪的時間里，他不止一次提及此書，頗有感慨。

　　2014年4月12日這天上午，北京東三環(huán)，在萬科大都市27樓一套暗黑系裝修風(fēng)格的樣板間里，王石提及萬歷往事，唏噓之余，不過是在鋪墊另一個年份。那是2008年，對王石來說，這或許可以稱為他的“萬歷十五年”，一個“最危險的時刻”。

　　這一年，王石和他的萬科，已經(jīng)走過24個年頭，一路也有坎坷，但走得總體很順。也算是見過風(fēng)浪之人，對自己駕馭風(fēng)浪的能力，很自信。

　　但王石想不到的是，這一年隨后的麻煩，讓他差一點翻船，他也開始對自己的“應(yīng)對能力”和“心理適應(yīng)力”，重新“審判”。

　　首當(dāng)其沖的是“捐款門”。

　　2008年5月12日，汶川地震震動全國。剛剛成立的萬科企業(yè)公民辦公室緊急向災(zāi)區(qū)捐款200萬元人民幣。

　　晚上9點36分，王石在自己的博客上回答網(wǎng)友提問。

　　5月14日，有網(wǎng)友跑到王石博客里質(zhì)疑：“你也太虛偽了，面對這么大的災(zāi)難，在各界紛紛解囊的情況下，仍一毛不拔，還談什么社會責(zé)任？”在眾多網(wǎng)友看來，萬科此前捐出去的200萬，對于這家首屈一指的房地產(chǎn)大佬級企業(yè)而言，依舊被視為“一毛不拔”。

　　王石立即回復(fù)：“不放高音喇叭也可以做慈善。”

　　5月15日凌晨，王石熬夜回復(fù)：“不少帖子列出捐款超過1000萬的企業(yè)名單，呼吁萬科再多捐點，”“但作為董事長，我認(rèn)為萬科捐出的200萬是合適的，這是董事會授權(quán)管理層的最大單項捐款數(shù)額。即使授權(quán)大過這個金額，我仍認(rèn)為200萬是個合適的數(shù)額。”他還說，萬科內(nèi)部還規(guī)定，每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。

　　王石顯然誤判了當(dāng)時的局勢，一天之內(nèi)，“王石成了十惡不赦的吝嗇小人”，“雖然登上珠峰，但是你的高度還沒有墳頭高”，作為一個資深網(wǎng)民，王石這時感到，這是“萬科史上最大一次輿論危機(jī)”。

　　網(wǎng)民攻擊名人，我已經(jīng)很熟悉了，比方說余秋雨啊，比如其他人，其他人或許說我不上網(wǎng)了，但我覺得這個態(tài)度是不對的。不能封閉自己。

　　(富人，很容易成為仇富者的反擊對象，)這個我是有思想準(zhǔn)備的，關(guān)鍵是你反什么東西……當(dāng)時有人恨不得把你打死，這個就已經(jīng)不是語言暴力了，你可以感覺到。而且當(dāng)時關(guān)于捐款的問題有人已經(jīng)開始圍攻一些跨國公司、實體的(公司)，已經(jīng)有實際的暴力了。你可以感覺到現(xiàn)在年輕人變得(越來越躁動和不理性)……真正讓我感到沮喪的，是對我捐款的帖子鋪天蓋地的謾罵。因為這里主要是80后，這讓我非常非常沮喪。我發(fā)現(xiàn)這整個社會的意識形態(tài)阻力不是來源于權(quán)力機(jī)構(gòu)，不是來源于老一輩，而是來源于年輕人。我們再回顧一下這個帖子，我到底說了什么？你們這樣直接罵祖宗八代。其中最典型的一句就是：你雖然登上了珠峰，但你登上的是物理高度，你的道德高度還沒有墳頭高—這是年輕人說的啊。

　　(二)

　　王石2008年的危險時刻，除了“捐款門”，還交織著“拐點論”引發(fā)的麻煩震蕩，這個麻煩，從2007年底就開始發(fā)酵了。

　　2007年，亞洲金融危機(jī)爆發(fā)十周年，正是從那十年前，時任總理朱镕基大刀闊斧全面啟動了中國商品房住宅市場，作為刺激國內(nèi)投資消費的主要手段。這之后經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、美國經(jīng)濟(jì)衰退、“非典”等事件，這些不利因素，都沒有阻擋中國住宅市場的迅猛發(fā)展。房價也一路瘋長。

　　萬科也在瘋狂生長，這一年，根據(jù)萬科公開的年報，“公司去年全年銷售面積合計613.7萬平方米，銷售金額合計523.6億元。”相比三年前，翻了5.7倍。

　　這看起來是王石最好的年份。此時，時任戰(zhàn)略和投資管理部總經(jīng)理的劉榮先，經(jīng)過市場調(diào)研，交給王石一組數(shù)據(jù)：“深圳、上海、北京、成都、武漢等大城市都出現(xiàn)了市場開始下行的明顯信號，成交量環(huán)比下滑20%-30%……結(jié)論：全局式市場調(diào)整不可避免。”

　　12月，王石對外宣布，萬科不拿“地王”，管理層也調(diào)整了開工計劃：全集團(tuán)將2008年的計劃開工調(diào)低近20%，不久，再次壓低23%，同時，萬科開始調(diào)價，最開始的一個樓盤，是廣州萬科金色康苑項目，每平米均價比周邊樓盤低3000-4000元。

　　4天后，王石參加清華大學(xué)“中英低收入人群住房解決方案比較研究的活動”，有記者問：“樓市拐點是否出現(xiàn)了？”

　　王石說：“我認(rèn)可你關(guān)于‘拐點論’的說法。”此言一出，觸動很多人的蛋糕，一時輿論嘩然。地產(chǎn)圈內(nèi)的反彈最明顯，很多開發(fā)商大罵王石“胡說八道”。

　　另一層壓力，來自各地政府。2008年5月，某城市召集開發(fā)商開會，沒有請萬科。王石知道，會議的內(nèi)容不過8個字可以概括：不許降價，遠(yuǎn)離萬科。同時，在幾個重點城市，政府派出調(diào)查組，進(jìn)駐萬科查稅、查賬。

　　在杭州，因為降價，已經(jīng)買了萬科房子的業(yè)主，沖砸售樓處。

　　“拐點論”一出，我已經(jīng)感覺到公司的生存危機(jī)了。我們是房地產(chǎn)開發(fā)商，一講到降價，在一些比較有影響力的城市已經(jīng)開始有人在砸萬科的售樓處了，我們感覺到要出事，就通知了有關(guān)部門，有關(guān)部門派了特警去，但特警站在旁邊袖手旁觀……很明顯這就是地方政府的一個態(tài)度。

　　你想這是個法治社會，法制是基本的底線，有人在破壞公共秩序，他卻站在旁邊不干涉。當(dāng)時萬科全部樓盤都被砸成這樣，這公司還怎么做？

　　我感到這樣下去會出現(xiàn)大問題的。顯然這不僅是一個地方政府對你公司的表態(tài)而已：之前地方政府要談房地產(chǎn)行政問題，召集房地產(chǎn)商來座談，一定是請萬科去的，現(xiàn)在在這種情況下地方政府開會，排除萬科，而且是明確地講，就是要遠(yuǎn)離萬科。你公司的這個業(yè)務(wù)本來就是千絲萬縷跟政府有關(guān)系的，你說如果地方政府是這樣的態(tài)度，這樣公司還怎么生存？政府已經(jīng)非常明確地告訴你，當(dāng)然不是每個政府，你的擔(dān)心是，它會蔓延。因為地方的利益非常明確，那時候大家都不希望降價，你降價了！往后咱可怎么干啊。

　　包括同行，同行也都不喜歡降價，可萬科降價了，要么你要降你就悄悄降吧，你還說我，作為大哥你怎么把我們拋棄了你跑了。很多的同行中非常要好的朋友、大家非常熟悉的朋友，在公開場合已經(jīng)是公開指責(zé)，說萬科怎么樣、萬科怎么樣、萬科怎么樣。這件事讓我感到非常意外。

　　萬科一直是行業(yè)里的領(lǐng)跑者，一直屬于各個方面都是走在前面的，可你這時候非常不被認(rèn)可了，還有一種無形的被孤立。這是我從來沒感到過的，孤立、無助……但是這個還不讓我覺得沮喪。

　　那一年，南京市政府又給萬科開了四千萬罰款單，為什么，因為降價。這就是物價局開的。我們一般認(rèn)為你物價局更應(yīng)該管的是哄抬物價啊，但物價局說你降價是為了壟斷。這就是萬科當(dāng)時的地位。

　　這就是那一年，你原來自認(rèn)為在社會上的位置，你公司的位置，整個蕩然無存。那年之前，我很自信，公司過了500億，爬山完成了七大洲。但是到了那年底，就是重新審視，就覺得這個情緒是到了非常戲劇性的(時刻)。

　　這個就是我當(dāng)時的一個情緒。我沒有隱瞞，也非常明確抱著準(zhǔn)備辭職的心態(tài)。而且我也知道，一旦辭職，我唯一的保護(hù)傘就沒有了！

　　當(dāng)時還交織著“拐點論”，地方政府會保護(hù)你么？你的同行會保護(hù)你么？一旦你辭職了，你所在的公司(會保護(hù)你嗎？)因為你的言論已經(jīng)影響了公司的正常經(jīng)營，影響了公司的整體形象，公司就是想保護(hù)你，可公司還自身難保呢。

　　我很清楚，一旦辭職，我的社會位置也是非常岌岌可危。

　　什么事兒都是帶有偶然性的，你的社會地位也是如此。

　　(三)

　　2008年，關(guān)于萬科的謠言時有泛起，有的風(fēng)傳萬科資金鏈斷裂，有的說萬科向銀行申請30億貸款遭拒，還有些網(wǎng)絡(luò)帖子直接說“萬科破產(chǎn)”“負(fù)債110億元資產(chǎn)，多處財產(chǎn)被銀行查封，各地已經(jīng)低價放盤”。

　　5月15日，網(wǎng)絡(luò)上的爆烈情緒繼續(xù)蔓延，包括麥當(dāng)勞、可口可樂在內(nèi)的諸多跨國公司，也遭到謾罵，與萬科一樣，它們也被認(rèn)為捐的太少，“這么吝嗇？”甚至開始有人發(fā)起號召，去砸店，讓這些“鐵公雞”企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)滾出中國。

　　王石看到這些消息，十分悲觀，甚至“做好了可能被亂棍打死的心理準(zhǔn)備”。

　　已經(jīng)有很多朋友勸我，你這時候就避一避吧，我說“我避什么避？那就是宿命”。

　　那年剛好公司安排專門的人跟我三年拍紀(jì)錄片，從2007年一直跟到2010年。我記得很清楚，在北川回來的路上，攝影師忽然對我說，“你要不要對網(wǎng)民，做個道歉？”我即刻反駁，“我道什么歉？我沒什么錯，為什么要道歉？”而第二天，鳳凰衛(wèi)視正好對我有一個采訪，采訪當(dāng)中，沒有任何的預(yù)示下，主持人突然說，“哎，王總，如果有個機(jī)會讓你向觀眾道歉，你介不介意？”我一愣，但馬上跟他說，“我不介意”。當(dāng)時的情況下，張口就說出來了，就是“無條件道歉”。

　　這很戲劇性。就在一念之間，昨天還是很情緒化地說，根本不考慮道歉，怎么今天就又道歉了呢？因為我感到了鳳凰衛(wèi)視的誠意，非常明確。他就希望你講出來，換句話說，他在替你做公關(guān)，你感受到了那種誠意。

　　你看看我是怎么道歉的：我說，第一個來講，因為我的言行紛擾了大家的注意力，影響了抗震救災(zāi)，所以我道歉……我做了幾個道歉，但是完全沒有就這個帖子道歉。到現(xiàn)在，我對這個帖子也沒有道過歉。

　　捐款門后，王石依然頻繁上網(wǎng)，但公司對他的博客、微博設(shè)置了看守系統(tǒng)，避免他的不慎言論，再次影響萬科形象。比如那一年，他在美國斯坦福大學(xué)胡佛研究中心翻閱蔣介石日記，看完后心有所感，就在網(wǎng)上發(fā)表了對蔣介石的評價，原本想一評、二評、三評，結(jié)果一評剛發(fā)送出去，就被公司相關(guān)同事刪除了。

　　2008年年底，王石公開說了一些話，其中有“三個感謝”，他第一個要感謝的，是那些罵他的網(wǎng)民，“給我歸零，讓我重新認(rèn)識自己，重新認(rèn)識了這個社會。”第二個感謝，就是那四千萬的罰款單，“讓我們知道如何來認(rèn)識現(xiàn)在這個社會，如何來面對政府的政策，面對消費者的情緒。”第三個感謝，是拐點論風(fēng)波，“讓我們?nèi)f科經(jīng)歷了一次非常好的考驗，讓我們知道下一步應(yīng)該往哪走。”

　　經(jīng)歷這些之后，2008年對萬科的意義是什么呢？總結(jié)來講，第一，從公共關(guān)系來說，這一次緊急公共關(guān)系的處理，是一個非常失敗的案例。你不是個獨立知識分子，要去堅持自己的觀點，否定了自己的觀點就沒有了存在價值，不是的，你是一個上市公司的董事長，你的言論可能影響到股價，可能影響到銷售，可能影響到公司的正常運轉(zhuǎn)，這種情況就必須要緊急公關(guān)來處理。顯然當(dāng)時你沒太在意，覺得它就是個言論，等意識到的時候再來采取措施已經(jīng)來不及了。所以作為一個董事長，這事兒不可以隨心所欲，因為它可能是顛覆性的。

　　對我自己呢，是一次重新審視。重新審視了自己，你會發(fā)現(xiàn)，你可能因為一句話就狗屁不是了。

　　這些事剛開始時你的情緒是失落的，但反過來從另外一個角度看，你發(fā)現(xiàn)，是不是自己太自以為是了？你是不是太自信了？是不是太覺得因為你是站在道德制高點上，反而也許在這個道德里面你是最低的？

　　當(dāng)你認(rèn)識到了這樣的一個社會，它是這樣一個狀態(tài)以后，反而會從傳統(tǒng)文化去反思：我們的民族根基到底在什么地方？那我們應(yīng)該扮演什么角色？這樣你就更知道，從某種角度上說，這個民族的啟蒙遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成。你自己是被啟蒙的，所以你得更知道自己該扮演什么角色，而不是要扮演那個一呼百應(yīng)的人。因為不但你沒有一呼百應(yīng)，反而你成了被一呼百應(yīng)的對象。你要更多去做一些最基礎(chǔ)的工作。

　　就是在2009年，我接受了香港科技大學(xué)商業(yè)院的邀請，開始在香港科技大學(xué)商業(yè)院講課。那之后也逐步減少了在大學(xué)或是論壇上的公開講演，而更多是先來完善自己，對自己的重新認(rèn)識和理論的提高。

　　更多地去和學(xué)生交流，去重視下一代。這種交流不是你一個公開講演完了就走了，更多是你要重新反思自己、認(rèn)識自己，同時和下一代和學(xué)生進(jìn)行交流，挑戰(zhàn)自己—如果你認(rèn)為自己是對的，不但一言一行仍要堅持，更重要的是要講策略，策略地做你認(rèn)為對的事情。

　　如果你覺得所做的別人不理解，你卻硬要往上面湊，那叫魯莽。對于年輕人，要更有耐心：為什么他不理解你呢？為什么不但不理解你還要反對你呢？除了你公共關(guān)系失敗之外，你還要知道這個民族文化傳統(tǒng)的東西。你要意識到，并從另外的角度進(jìn)行反思。簡單來講就是一種平均主義，而平均主義的背后就是同情弱者原則。從這個角度理解了中國傳統(tǒng)文化就理解了現(xiàn)在的一些社會現(xiàn)象：你萬科，你王石，是弱者呢還是強(qiáng)著呢？很簡單，你是強(qiáng)者，但你把自己放在一個弱者的地位那就是你的問題。比如說從利益沖突來看政府關(guān)系，在消費者砸你售樓處的時候，誰是強(qiáng)者誰是弱者，當(dāng)然你是強(qiáng)者了，消費者是弱者。

　　通過中國傳統(tǒng)文化，你就試圖梳理，那中國的傳統(tǒng)里，中國的企業(yè)精神是什么？中國的企業(yè)精神就是同情弱者，“情理情理”，“情”是在前面的。所以我回去看以前看的書，人家書里講得很清楚了。

　　這其實是個文化的問題，而你卻鉆牛角尖把它鉆成了政治化的、一個意識形態(tài)化的東西。從這個角度你就很容易理解了，就豁然開朗了。你會覺得，首先還是修煉不夠啊，要學(xué)習(xí)啊，所以這也是為什么—我就去西方學(xué)習(xí)了。

　　所以，這樣大背景下的2008年，對我個人、對萬科都非常的關(guān)鍵。真是悟到了非常非常多的東西。

　　原來很多情況下我潔身自好，比如不行賄，可你發(fā)現(xiàn)光潔身自好是不行的，因為你王石的言行，你對社會的影響比你想象的要大；萬科對行業(yè)的影響、對社會的影響比你想象的還要大，你必須要有社會擔(dān)當(dāng)，你要承擔(dān)這個責(zé)任。

　　不是顧忌，更多感到一份責(zé)任，得有點擔(dān)當(dāng)。你必須和這個社會、和這個時代共進(jìn)退，而不是你跟別人講我就是這樣，就是潔身自好，你們企業(yè)這樣做，我不這樣做。

　　如果說我和一般企業(yè)家有什么不同的，那就是我有自省能力。

　　我越發(fā)覺得，中國目前這個轉(zhuǎn)型期更多不是需要勇氣，不是需要什么新的見解，不是需要更多新觀點，而是更多的需要智慧。

　　(本文相關(guān)素材基于本刊記者對王石先生的隨訪、專訪以及論壇錄音，部分內(nèi)容取自王石自傳《道路與夢想》和《大道當(dāng)然》。實習(xí)生劉晉榮對本文亦有貢獻(xiàn)。)

　　(中國新聞周刊)