網友“小石頭”去年給兒子辦了一張公交卡,他在坐車時不小心掉了,又重新補了一張卡。兒子上禮拜回來,洗衣服時忘了把卡拿出來,卡被洗衣機洗壞了,公交車公司說不補,里面的錢也不能退。
網友“小石頭”家在黃巖,兒子在椒江書生中學上初一。
兒子住在學校,周末回家,每次都做公交車。“小石頭”特意給他辦了張公交車卡,不僅可以打6折,而且沒有要準備零錢的煩惱,兒子覺得挺方便。
公交車卡是以“小石頭”的名義辦的,去年底的時候,粗心的兒子把卡弄丟了,“小石頭”拿著身份證,補了一張。
因為上次丟失公交車卡,被媽媽說了一通,兒子一直很小心,再也沒用丟過。這次,麻煩出在媽媽身上,她在給兒子洗校服時,忘了把他放在褲袋里的卡拿出來。經過洗衣機的一翻折騰,卡已經斷了,不能用了。
“小石頭”又拿著身份證,準備再去補一張,但這次被告之,這是無記名卡,不能掛失,也不能補辦。
“那卡里的錢呢?”“小石頭”有點急了,因為孩子他爸剛給孩子充了100元,加上原來的,卡上還有150多元錢。工作人員說,這錢也沒法取出。
小Q看到了這張斷裂的“臺州通”公交車卡,上面印有“不記名,不掛失,請妥善保管”的字樣。
小Q撥打了卡上的熱線服務電話,工作人員答復,以前的公交車卡用身份證登記購買,能補辦,現在的公交車卡不用身份證登記購買,確實無法掛失,“市民在買卡時,我們都作了告知和提醒的。”
對于卡里的錢無法取出和轉存,工作人員解釋,“臺州通”公交車卡在寧波、上海等35個城市都能使用,消費終端分散,采用脫機交易,因此無法即時實現凍結余額、轉存等功能。她介紹,這也是參考國內絕大多數城市公交車卡的做法。
工作人員提醒市民,公交車卡一定要妥善保管。此外,充值時少量存入,不要一次性充入大筆現金。
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為"浙江在線臺州頻道"獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。
浙江在線臺州頻道微信分享
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信