昨天中午,家住椒江翠華新村的王先生撥打12345,預約掛號臺州市中心醫院老年病科專家朱慧民復診,預約時間是下星期三。自從3月5日,臺州市12345便民服務平臺專門為60周歲以上復診病人開通了專家預約掛號,老人看病掛號又多了個渠道。
記者了解到,截止到昨天下午,有近80位的老人通過撥打12345,向臺州市中心醫院預約掛號就診。
“作為政府服務平臺,我們盡可能為市民提供便利。”12345熱線辦副主任陳學正告訴記者。目前,許多醫院專家門診,電話接聽資源有限,預約掛號經常需要排隊,許多老人不會電腦操作,往往掛不上號,錯過看病時間。12345熱線接聽率達到99%,號碼又易記,能方便老人自己預約看病,無需家人幫忙。
據介紹,此次開通熱線預約掛號,對象范圍為我市60周歲老人中的復診病人,市內的醫院目前暫為臺州市中心醫院,同時,省級一些醫院的專家門診,也可以代為預約。
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