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　　昨天一大早，在杭州工作的馬先生，收到一條來自陌生號碼的短信：尊敬的馬XX先生，您預定的2014年3月7日16:54深航ZH9858次航班因故取消。

　　這確實是自己預定的航班，怎么突然取消了？

　　馬先生看短信的結尾，附了一個號碼，4000378538，標注為深圳航空電話，還有一句提醒：請及時辦理退票或改期手續。

　　馬先生有些著急，沒有細想就撥通了短信上的4000號碼。和平常撥打航空公司電話一樣，電話那頭傳來的是“訂票業務請按1，改簽退票業務請按2”這樣的語音提示，可是等到按2進入人工服務，馬先生就察覺不對勁了。

　　“客服是一個女的，普通話都不標準。”馬先生忽然想起來，深航航空是沒有400電話的。

　　馬先生以前也做過機票業務，他說沒有第一時間反應過來，是因為短信中提到的姓名和航班信息都是準確的。

　　當時女客服說，馬先生的航班是因為航空管制而被臨時取消，他可以選擇退票或者改簽，退票的話，航空公司會賠償300元的損失。接著騙子的老套路抖出來了：聲稱根據民航總局規定，退款和300元賠償，要先打進一個“安全賬戶”，旅客必須持銀行卡到附近的ATM機上操作。

　　改簽也是一樣。女客服說改簽免費，但也因為“民航總局的規定”，需要一個激活的步驟，將銀行卡綁定關聯，才可以進一步操作。至于如何綁定，如何操作，女客服終于說流暢了：“您持卡到附近ATM機再打我們電話，我們來詳細告訴你操作步驟。”

　　看到這里，想必讀者們也都看明白了，這一連串因為“民航總局的規定”而出現的“安全賬戶”、銀行卡綁定，都是為了將馬先生騙到ATM機前。

　　馬先生后來撥打了深航的官方電話。深航確認馬先生的班次并沒有取消。

　　“從去年底開始，這樣航班取消的詐騙短信就開始多起來了，幾乎每個航空公司都遇到過。”深航的工作人員表示，已經有不少乘客接到過類似的詐騙短信。

　　這類詐騙短信，一般會使用400、800等號碼開頭的客服電話，因為這樣看起來很像大公司的客服電話，很有“可信度”。事實上，深航的客服號碼是95080、東航95530，南航95539。

　　目前，針對馬先生的航班信息泄漏問題，深航已經報警追查。同時，航空公司也提醒市民，除非惡劣天氣，航空公司是很少取消航班的。如果收到以“航班取消”為內容的短信，記得撥打航空公司官方電話，或者上航空公司官網查詢核對。