原標題:相應保險來彌補損失2元可獲得票價80%賠償
看電影是現代人生活休閑的方式之一,相較于以前排隊購票的方式,網上訂票的方式給消費者帶來更加方便和優惠的購買體驗。但是選擇網上訂票的消費者大多為提前購買,但是難免會遇到因急事而無法前往觀影的情況。
那么,可以退票嗎?票價能退回來嗎?遇到不提供退票服務的電影院,消費者只能吃啞巴虧嗎?現在,有險企聯合訂票網站推出電影票預訂取消保險,觀眾購買電影票后如因各種原因不能前往觀看,可以由平安保險補償相應的票款損失。
因故無法觀影,消費者不能退票
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每當電影新片上映的時候,總有一批電影愛好者去電影院“嘗鮮”。熱門場次的票經常售罄,沒有時間去提早買票,網上訂票成為很多觀眾的不二選擇。
市民小孔是位電影愛好者,她熱衷于在網上訂票,覺得網上訂票更加方便。“在網上訂票沒有局限性,可以選擇自己合適的時間去看,還能挑自己喜歡的位置。當然啦,價錢相對便宜也是個原因之一。”
小孔在享受網上便利的同時,也會遇到關于網上訂票的煩心事。“盡管我選的時間都是自己比較空閑的時候,但是有一次因為公司突然加班,趕不及看電影。也無法申請退款。這電影票就浪費了。雖然只是幾十塊錢,但還是挺心疼的。”
電影票預訂取消保險可賠票款
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為了給這些因某些原因需要退票的消費者提供退票保障,平安產險和票務網格瓦拉生活網推出了一款“電影票預訂取消保險”來滿足他們的需求。
該票務網客服介紹:“這款保險是在1月6日晚上推出來的,是一項針對不支持退票影院買保險可以退票的保險業務。觀眾在選好位置之后的下個支付頁面有個保險的業務,同意勾選之后就可以買了。”
據了解,該款產品保費僅為2元,不管任何原因造成無法前往觀影,可致電網站客服們,網站都會將票務信息發送至平安保險后臺,在電影開場之后給消費者退實際支付金額的80%,賠付款直接充入格瓦拉賬戶金額中。保險公司對本保險僅提供電子保單,網上投保生效后保單號會通過短信發送給消費者。
據該險企有關負責人表示,觀眾越來越多地習慣在網上購買電影票,但很多時候網上購票后不能退票,而電影票預訂取消險推出后,將極大地減小消費者的這種損失。
接受度:有人點贊有人吐槽
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這樣的保險能減少消費者的損失,那是否能獲得消費者的喜愛呢?
筆者詢問了一些市民,當告知現在有這樣一款保險的時候,反映不太一樣。
臨海的朱小姐表示:“一般我看電影都是上午預訂晚上去看的,然后也會計劃好當天能不能去看電影,一般不會出問題。這類保險我目前沒有購買的沖動。”
天臺的陳小姐的意見也和朱小姐相同,沒有購買該類保險的沖動。“我一般都會規劃好時間看電影,要是實在有事不能去看,也會送給朋友,退票有點麻煩。”
當然,觀點并不是一邊倒,也有一些人持不一樣的觀點。“我覺得這款保險還不錯,在某種程度上減少了我的損失,我會選擇性地購買這類產品,不會每次都購買,以免一些突發情況。”椒江的小唐說。
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