搶票大戰白熱化,訂票網站一度癱瘓
“試了這么多次,為什么還是進不去?”1月7日上午11點,家住黃巖的趙小姐試圖在12306網站上購買一張第二天去寧波的火車票,但當她登陸車次查詢頁面時,突然跳出一個方框說“很抱歉,網絡可能存在問題,請您重試一下!”趙小姐刷新了幾次頁面后,發現還是不行。
在朋友的提醒下,趙小姐嘗試了一些網站上的搶票軟件,還下載了手機客戶端,但都訂不到票。無奈之下,趙小姐只好到離家最近的火車票代售點買了一張票,多付了5元手續費。
趙小姐只是在網上搶不到票,但對于一些在臺州打工的農民工來說,更難受的是買不到回家的火車票。在溫嶺的一個火車票代售點,記者碰到一名農民工搖著頭從里面出來。他姓孫,40多歲,來自貴州貴陽,是位泥水工。
“我準備20日左右回家的,先坐汽車到金華,再轉火車,但賣票的說那個時候的票早就賣完了。”一見到記者,老何忍不住訴起了苦。
“那你想過在網上買票嗎?”
“我侄子說過這事的,但試了幾次都沒有成功,我就自己到這里來買了。”
“那你怎么回家呢?”
“沒辦法,買汽車票吧!但坐汽車比較慢,而且比較危險。”老何說。
搶票軟件票源最終來自“12306”
針對網絡購票難的問題,獵豹、奇虎360、搜狗等瀏覽器開發了搶票外掛軟件程序,此外還有獨立的搶票軟件,例如“網易火車票”。那么眾多的瀏覽器是如何實現“搶票”功能的呢?
記者一一進行了體驗。
獵豹瀏覽器的代買平臺不需要注冊12306賬號就能夠使用,不過,需要提前提交購票信息,來實現提前30天預約,在網絡放票時,代買系統會幫用戶智能提交訂單,訂購成功后自動完成支付,并及時短信提醒購票者。而360瀏覽器其另辟蹊徑,除了火車票預約的功能,還推出了個人團體票的功能。不過,使用360瀏覽器來搶票,需要自行注冊12306賬號。之后的搶票、下訂單工作全部由360瀏覽器來代勞了,即使斷開網絡、關閉電腦都不會影響搶票。一旦搶票成功,360將自動下單,用戶僅需等待短信通知后在線支付票款。
據溫嶺火車站的一位工作人員介紹,目前,12306是唯一網絡出票的網站,代買平臺也只是優化查詢功能、購票流程,靠譜與否還要看官網。在12306網站首頁,記者看到有句提醒語:www.12306.com是中國鐵路客戶服務中心唯一網站,截至目前,沒有授權其他網站開展類似服務內容,敬請廣大用戶注意。
而12306官網為防止搶票軟件插隊購票,先是推出動態驗證碼,在不少旅客反映操作不便后,近日又對驗證碼進行優化升級,除了改回靜態驗證碼外,還增加了底紋或干擾線。記者登錄12306后發現,新版靜態驗證碼的辨別度大為提升,刷新多次都能看清楚。但相對于最初的驗證碼,新版靜態驗證碼對旅客的購票體驗仍有一定影響。
手機搶票軟件“魚龍混雜”,使用存風險
隨著智能手機的普及,“搶票大戰”已經從電腦端蔓延到手機端。12306推出了自己的手機客戶端,不少軟件業推出了自己搶票功能。
在智能手機裝機率頗高的UC瀏覽器,今年再次升級了火車票搶購業務。記者簡單體驗了一下購票流程,登錄UC瀏覽器后,滑動屏幕,就能找到UC搶票專家應用,點擊“預約搶票,快人兩步”,之后填寫完整預約信息,就可安心等待UC搶票機器人在預訂車次放票開始的前一天和15分鐘前的短信提醒,并及時開始搶票。搶票成功后,可以通過支付寶、銀行、12306網站等渠道來付錢,并等待取票了。
但手機搶票軟件中不乏病毒應用。由于搶票軟件涉及用戶諸多敏感信息,一旦不小心安裝了病毒應用,廣大手機用戶面臨嚴重的財產損失風險。
廣大手機用戶在春運期間下載搶票軟件時一定要注意甄別,認準中國鐵路標志和官方認證字樣,切勿上了病毒應用的當。據了解,“鐵路12306”官方應用圖標為藍白底色,上方為紅色的中國鐵路路徽,路徽下方標有“中國鐵路”字樣。
不少山寨應用名稱里都含有“12306”字樣,但其實都不是官方正版,用戶極易被誤導。專家介紹,多數病毒應用里都暗藏木馬病毒,甚至充斥大量廣告,一旦用戶點擊軟件運行,手機會自動下載廣告內容,消耗流量;同時,部分病毒應用還會加載惡意代碼,后臺下載軟件或偷發收費業務定制短信,直接扣除用戶話費。更為嚴重的是,用戶一旦在山寨應用中使用12306的賬號與密碼,則面臨泄露12306賬號和密碼,以及賬號關聯的個人身份信息、銀行卡信息等風險,如果這些信息被黑客竊取,用戶將面臨極大的財產損失。
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為"浙江在線臺州頻道"獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。
浙江在線臺州頻道微信分享
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信