家政預約火爆
“對不起,我們已經預約滿了,請您留下聯系方式,如果有人取消預約,可以給您安排。”近日,家住椒江楓南小區的陳女士撥打了多家家政服務公司電話,但得到的都是相同的回復。
陳女士說,前年因為工作很忙,直到臘月二十才顧得上找保潔公司,可那會兒哪約得到啊?最后多花了50元,才找到一家公司來干活,所以今年她干脆早早下手,可還是沒有預約到。
椒江益萬家政物業負責人何成武告訴記者,現在五六天內的活兒已經約滿了,越往后越緊張,尤其是春節前一個星期,很難約到。“目前,在臺州從事保潔工作的大部分來自外省,元旦一過,他們都會陸續回家過年,人手很緊缺。”
“我們的預約已經安排到1月26日。”臺州市綠意物業公司綜合辦主任郭新春說,由于過年期間市民保潔需求劇增,目前公司員工都在加班加點為市民服務。
市民保潔要求變高
記者在走訪中發現,市民更愿意選擇專業的家政服務企業。
在椒江建設路上有5家家政服務公司,主要以從事保姆、月嫂服務為主,也兼做保潔服務。其中,樂幫家政服務的負責人王女士告訴記者,到目前為止,她連一個保潔服務的訂單也沒接到。
家住椒江建設新村的王先生說,小型家政企業雖然價格較低,但服務技術和員工素質卻參差不齊。“對于他們的服務質量和安全保障問題,我還不太有把握。”
“現在市民對保潔服務的要求是越來越高了。”郭新春說,以前保潔人員只要將房間打掃干凈就可以了,現在不僅要將房間里每個死角打掃干凈,還要負責家具保養、地面打蠟、空調清洗保養和拆解等一系列的家政服務。“此外,現在高層住宅越來越多,清洗高層玻璃也在我們的服務范圍內。”
統一定價,杜絕惡性競爭
據市婦聯和市人保局調查顯示,目前我市家政從業人員約有5萬人,經注冊從事家政服務的各類機構與組織200多家,承接了全市上百萬戶家庭的服務工作。
目前,市民尋找家政保潔人員的方式,主要有熟人介紹、網絡等。面對魚龍混雜的家政市場、見縫插針的家政小廣告,很多市民都深感“不靠譜”,只能借助周圍人的“成功經驗”。
2013年9月,我市成立家庭服務業協會,將家政服務分散的個人行為變為有組織的社團行為,將中介、家政企業吸引進來,規范市場流程,改變散亂的現狀。
“此次漲價20%,是經協會會員企業商議后決定的,這樣能夠杜絕惡性競爭,保障消費者的利益。”郭新春說,3月份,協會準備向市質監局提交家庭服務業服務標準的申請。
數據由樂幫家政服務提供,僅供參考。
家庭保潔鐘點工平均收費從原先的20元/時上漲到25元/時。
月嫂7000-8000元,價格沒什么變化。
照顧老人保姆2500-2700元/月,漲了200元,春節再加紅包600元;家務保姆3000-3200元/月漲到3500-3600元/月。
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