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楊冬嬌:因為誠信經營,一枚烏骨雞蛋能賣到1.6歐元
2013年11月20日   浙江在線臺州頻道

  記者 李 攀

  2002年3月,楊冬嬌創立了溫嶺市興合禽業產銷專業合作社。

  11年來,楊冬嬌一直秉持著誠信經營理念,讓平凡無奇的烏骨雞變成了“金鳳凰”,一枚烏骨雞蛋賣到了1.6歐元。她的合作社先后被評為浙江誠信企業、浙江重合同守信用“三A”信用企業等。而楊冬嬌本人也被評為第四屆臺州市誠實守信道德模范。

  楊冬嬌:誠信,同樣是一種“投資”

  2002年,當我決定成立合作社的時候,就把誠信作為經商的根本,所以我把合作社的名字定為“合興”,寓意“合,興也”,引申開的意思就是“和則合、合則興、信則恒”,誠信是企業生存最重要的經營理念。

  這十幾年創業經歷讓我更加堅信這一理念。我認為,只要誠心誠意地投入,老老實實地拼搏,信心百倍地攻堅克難,成功總會光顧那些誠信的人。

  特別是前幾年發生的一件事情讓我很有感觸。當時,有朋友介紹了一名歐洲的客商來考察,他們對合作社里的無骨雞蛋非常有興趣。

  后來沒過多久,他就要求進貨,量很大。我是直到那個時候才知道,原來那名客商早在考察前,就已經跟蹤調查了一年多時間。

  考察結束后,外商當場將整整73項的質量檢測標準放在我們面前,說要是所有項目都通過了,就立刻下單。結果,我們的產品沒有讓外商失望,所有項目全部合格。

  這次訂單讓我們的產品打開了歐洲的市場,現在每個月我們合作社都有四五萬枚烏骨雞蛋賣到歐洲,每枚批發價可以達到1.6歐元。

  現在回想起來,要是我們有一點弄虛作假的,合作社根本不可能邁出這么巨大的一步。

  在我看來,誠信同樣是一種“投資”,對個人是這樣,對企業也是這樣。

  誰“投出”了誠信,就會擁有“人心市場”,就會得到源源不斷的回報。

  所以我在2004年的時候,在行業內率先推出銷售服務承諾制度。如果產品質量出問題,客戶無條件退貨且賠償相應損失,只要質量和銷售產生異議,保證在一個工作日予以妥善處理,合作社開辦至今還沒有發生過一起誠信糾紛。

  尊誠守信,它可以互相“傳染”

  辦企業這么多年,跟隨楊冬嬌的同行中,沒有人能達到她的高度,楊冬嬌把這樣的成就歸功于“誠信”。

  在楊冬嬌看來,誠信帶來的不僅僅是利潤的回報,更重要的是,誠信是可以“傳染”的,而這種“傳染”在關鍵時候可以“救命”。

  2005年,合作社正處在發展的關鍵時期,下半年一場突如其來的高致病性禽流感給了合作社致命的打擊。興合合作社養殖的雞一時滯銷,平時15元一公斤的雞,即使賤賣到6元一公斤也無人問津。一時間楊冬嬌損失了幾百萬。

  讓楊冬嬌萬萬沒想到的是,這時與合作社合作不久的銀行主動和她聯系,為她爭取了100萬元的貸款。有了這筆錢,楊冬嬌的合作社才得以支撐下去。

  銀行信貸員的一句話,讓楊冬嬌記憶猶新。他說,你們合作社誠信經營是出了名的,我們貸款出來不怕變壞賬。

  這次經歷,讓楊冬嬌覺得自己的誠信得到了又一次回報。她認為誠信是可以“傳染”的,你對別人尊誠守信,別人也會對你報以信任。

  如果每一個人都從自我出發,將誠信內化成一個習慣,感染身邊人,那么誠信體系建成,就不會太遠。

來源: 臺州商報  作者:  編輯: 朱展翼
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