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網購 我們可以矜持些
2013年11月15日   浙江在線臺州頻道

  評論

  文 | 葉曉潔

  作為一名擊敗了98.1%的用戶、擁有25枚勛章的三金鉆買家,毫無疑問,自詡是淘寶江湖里的一名資深前輩,應該是夠格了。

  從一名買五雙鞋子最后能穿的只有一雙、被老娘大呼“我女兒成撿破爛的了,誰來救救她”的網購菜鳥,到現在身邊至少有近十位在我影響下踏上網購之路、手把手教會她們申請支付寶的網購達人,也許正是我們這些前輩的斑斑“血”拼之路,匯成了淘寶今日的康莊大道。

  但是,今天我們的議題是,當電子商務已經邁過了它的青春期,隨著越來越多的消費者逐漸步入成熟,該是咱們矜持的時候了。

  首先,讓我們拒絕假冒偽劣。要明白,網上許多柔光鏡下的精致圖片、瘦成排骨的模特展示的靚麗美衣,穿在TA們身上是個神話,穿在你身上可能成為笑話。有時候,我們要相信便宜沒好貨、買的沒有賣的精這些老話,特別是有些低廉到不可思議的物品,千萬不要想著買虧了大不了扔掉,你那是在制造垃圾。更嚴重的是,你可能在無形中影響了一個行業的正常成長。一個品牌包包,專賣店里要1W,買個高仿的可能不到1千,但是那1W里蘊含的是無數設計師和工匠的心血、一個品牌賴以成長和安身立命的文化傳承。對知識產權的肆意踐踏,最后受傷的是我們自己。

  其次,讓我們抵制坑蒙拐騙。明明平時只賣200塊錢的包包,改成398給你來個五折促銷,你別當消費者都是傻的好不好?明明說好的包退包換,真要退換時卻各種理由借口,你要是沒時間跟客服耗,很多時候只能自認倒霉。你騙了我一次,你覺得我還會讓你騙第二次嗎?很多網購的衣服不提供檢測文件,有些壓根連個品牌標識也沒有,請問能否告訴我PH值是多少?甲醛超不超標?還有那些連QS標記也沒有的散裝食品,吃壞了怎么辦,我該找誰說理去?網購有風險,下單需謹慎。如果你也和我一樣,慢慢發現這幾年家里堆滿了無用的衣物、真正能用的卻找不出幾件,那么,你已經到了該剁手的時候了。

  再次,當然還有很多再次,比如如何規避網購帶來的個人隱私泄露,如何對丟失的快遞進行有效的索賠,給賣家差評后遭致人身侮辱甚至上演全武行后如何維權,等等等等,對于摸著石頭過河的中國電商們來說,還有許多的問題擺在面前,需要進一步規范與完善,而這一切,都離不開消費者的理性參與。

  說了那么多網購的壞處,但是有一點是肯定的,那就是電子商務必將更加強大。隨著網購越來越成為生活的一種常態,帶來的必將是一系列深刻的社會變革。作為這一過程的見證者與參與者,作為消費者的我們有責任和義務,從自已做起,共同為創造一個安全放心的網絡消費環境而努力。

來源: 臺州商報  作者:  編輯: 朱展翼
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