一直以來,農(nóng)行玉環(huán)支行高度重視加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,充分發(fā)揮紅色資源在把握方向、凝聚力量、促進(jìn)發(fā)展等方面的重要作用,在實(shí)踐中形成“黨建+”新模式,使黨建與銀行業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工成長、文化培育等深度融合。
黨建+業(yè)務(wù),打造縣域強(qiáng)行
突出黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面,傾力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。圍繞當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)“美麗宜居、充滿活力的現(xiàn)代化海灣城市”要求,不斷加大對水利、交通、環(huán)保等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的金融支持力度,為區(qū)域發(fā)展奉獻(xiàn)農(nóng)行力量。另一方面,積極踐行普惠金融。立足綜合服務(wù)、資源配置和考核評價機(jī)制創(chuàng)新,探索出一條以“惠農(nóng)網(wǎng)貸”為核心、批量營銷為抓手、政府增信機(jī)制為基礎(chǔ)、利率優(yōu)勢為東風(fēng)的特色普惠之路,以點(diǎn)帶面將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)延伸到田間地頭。
前六個月全行共發(fā)放農(nóng)戶貸款8932萬元、惠農(nóng)網(wǎng)貸4352.63萬元;一、二季度普惠金融工作評價分列全國農(nóng)行第18、22位。在服務(wù)小微方面,把好全市小微企業(yè)園建設(shè)三年行動計(jì)劃“方向盤”,揮好園區(qū)營銷、產(chǎn)品營銷、渠道營銷“指揮棒”,前六個月小微企業(yè)用信客戶增量始終保持臺州農(nóng)行第一。振奮人心的數(shù)字讓該行員工真切感受到黨建“不是高高在上、只供遠(yuǎn)觀,而是生動可觸、落地生金。”
黨建+創(chuàng)建,打造最美網(wǎng)點(diǎn)
現(xiàn)如今銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量將直接影響客戶口碑和市場美譽(yù)度。中國銀行業(yè)協(xié)會面對全國近22萬個網(wǎng)點(diǎn)開展的星級網(wǎng)點(diǎn)評定工作是對網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力的最好證明。
作為當(dāng)?shù)剞r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)中規(guī)模最大、客戶群體最多、服務(wù)面最廣的網(wǎng)點(diǎn),玉環(huán)農(nóng)行營業(yè)中心積極挖掘黨建特色,以增強(qiáng)政治功能為統(tǒng)攬,以組織力建設(shè)為主抓手,不斷把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動創(chuàng)建工作落地生根的強(qiáng)大動力。全體黨員佩戴黨徽、微笑上崗;在柜臺、辦公區(qū)域放置黨員示范崗標(biāo)志牌;落實(shí)黨員高柜區(qū)、低柜區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)等分片包干責(zé)任;設(shè)立金融紅色書吧,延伸黨建學(xué)習(xí)陣地;暖心零食、養(yǎng)生茶點(diǎn)、充電寶、嬰兒車、輪椅等黨員服務(wù)“金點(diǎn)子”陸續(xù)照進(jìn)現(xiàn)實(shí),于細(xì)微處給予客戶關(guān)心與愛護(hù)。
今年八月,該網(wǎng)點(diǎn)在激烈競爭中脫穎而出,成為臺州農(nóng)行首個摘得“三星級”榮譽(yù)的二級支行,成功的背后凝聚著無數(shù)黨員甘于奉獻(xiàn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的激情與付出。
黨建+志愿,打造溫馨團(tuán)隊(duì)
主動回饋社會。組建“機(jī)關(guān)+網(wǎng)點(diǎn)”黨員先鋒隊(duì),積極開展便民利民、敬老助殘、治安維護(hù)等領(lǐng)域內(nèi)的志愿服務(wù)活動,涌現(xiàn)出“愛心媽媽團(tuán)”“夕陽紅主題活動”等一批志愿服務(wù)品牌,彰顯國有大行的大愛情懷。
豐富文化生活。以黨支部為單位,創(chuàng)造性開展每季度“五個一”活動,將青年員工座談會、心理大講堂、員工集體過生日、朗誦比賽、綠道健步走等一系列看得見有溫度的活動送到員工身邊,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加快職工之家建設(shè),增添電子化設(shè)施、健身器材,讓員工勞逸集合。
真心關(guān)愛員工。依托“三線一網(wǎng)格”,落實(shí)不定期的家訪和談心談話制度,密切與員工家屬、社交圈、朋友圈的互動聯(lián)系,端正員工思想行為。在這種氛圍下,全體員工逐漸加深對這個“家”的感情,以更加熱情、更加積極、更加專業(yè)的態(tài)度投身到客戶服務(wù)中去。
百舸爭流千帆競,勇立潮頭正當(dāng)時。玉環(huán)農(nóng)行將不忘初心,發(fā)揮黨員“頭雁效應(yīng)”,繼續(xù)用辛勞與汗水書寫執(zhí)著,用服務(wù)與效率回饋客戶,用熱情與擔(dān)當(dāng)回報(bào)社會,讓“黨建+”無處不在!
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