浙江在線-臺(tái)州頻道7月18日訊（浙江在線記者 金晨 通訊員 孫嘉翊 湯易）“開(kāi)發(fā)區(qū)天和路與耀達(dá)路交叉口，有車違停。”臺(tái)州市智慧城管中心數(shù)字化大屏在不斷滾動(dòng)，呈現(xiàn)著臺(tái)州市區(qū)各個(gè)角落攝像頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像。上午9時(shí)42分，設(shè)備突然發(fā)出告警。現(xiàn)場(chǎng)工作人員放大監(jiān)控畫(huà)面，一輛紅色轎車正停在人行道上，整個(gè)車身不在停車線內(nèi)。

　　“‘派單’到轄區(qū)中隊(duì)。”只見(jiàn)工作人員輕點(diǎn)鼠標(biāo)。“滴滴——”正在開(kāi)發(fā)區(qū)巡邏的臺(tái)州市綜合行政執(zhí)法局直屬分局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)張榮明的手機(jī)響起了提示音。根據(jù)市智慧城管中心發(fā)出的指示，他匆匆趕到現(xiàn)場(chǎng)，核查情況，舉起手機(jī)“咔嚓”一下拍照取證。隨后，他沒(méi)有掏出罰單，而是打開(kāi)臺(tái)州移動(dòng)執(zhí)法app，點(diǎn)擊“一鍵挪車”，發(fā)出提醒短信。

　　“抱歉抱歉，不好意思，差點(diǎn)又要被罰了！”3分鐘后，車主張先生從水果店飛奔而出，“我收到短信就過(guò)來(lái)了，你們這個(gè)做法真是好啊，我下次會(huì)注意的！”

　　這就是臺(tái)州市綜合行政執(zhí)法局推出的“語(yǔ)音電話+溫馨短信”提醒服務(wù)，用于糾正違停行為。該服務(wù)自去年推出后，僅今年1月至6月，臺(tái)州全市共56326人次的車主接到過(guò)提醒服務(wù)，97.42%及時(shí)駛離免于處罰，按每張罰單150元計(jì)算，共為這些車主免除了約800多萬(wàn)元罰款。

　　“現(xiàn)在我們都實(shí)行‘721’工作法，盡量以服務(wù)的手段解決城市管理問(wèn)題。”張榮明說(shuō)，“如果提醒后，車主仍然不開(kāi)走，那我們就會(huì)根據(jù)存留的證據(jù)去貼單處罰。”

　　每天，全市近千名執(zhí)法隊(duì)員活躍在大街小巷，3000多路高空攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控，利用窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造“智慧井蓋”偵查并反饋異常情況，無(wú)人機(jī)翱翔在500米高空，進(jìn)行高空全景航拍巡視……他們將千萬(wàn)條信息采集傳輸回臺(tái)州市智慧城管中心。一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作人員第一時(shí)間“派單”到相關(guān)單位和部門。

　　數(shù)字化大屏的“火眼金睛”，不僅盯著違法停車，還全方位地給這座城市“找茬”。“平橋小吃街沿街商鋪有跨店經(jīng)營(yíng)行為！”系統(tǒng)自動(dòng)抓拍并發(fā)出警告，工作人員將根據(jù)臨街店鋪數(shù)據(jù)庫(kù)信息，向違規(guī)店主發(fā)送提醒短信或遠(yuǎn)程喊話。夏季降雨量較多，雷達(dá)感應(yīng)器便會(huì)自動(dòng)向智慧城管平臺(tái)發(fā)送內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提示指揮人員做好防澇應(yīng)急準(zhǔn)備，同時(shí)也為市民出行，選擇最優(yōu)時(shí)間和路段提供重要參考……

　　目前，臺(tái)州市智慧城管中心實(shí)現(xiàn)了對(duì)越店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、井蓋缺失、路面積水的智能采集、一鍵批轉(zhuǎn)、自動(dòng)派遣、智能核查、智能結(jié)案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年1月至6月，全市通過(guò)智慧城管平臺(tái)共發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題12.2萬(wàn)條，平均每個(gè)工作日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約810條，累計(jì)處置率達(dá)到98.64%。

　　這得益于臺(tái)州市綜合行政執(zhí)法局運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、三維實(shí)景以及新一代通信技術(shù)，通過(guò)資源整合、手段創(chuàng)新、功能拓展，搭建了多功能智慧處置系統(tǒng)。“該系統(tǒng)高尺度、多角度、多維度促進(jìn)城市資源整合，實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的信息共享、工作互動(dòng)、無(wú)縫對(duì)接，促進(jìn)城市管理工作由被動(dòng)向主動(dòng)、由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、由粗放向精細(xì)，由無(wú)序向有序轉(zhuǎn)變。”臺(tái)州市智慧城管中心業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)王曉介紹。