最近，天臺縣行政審批局負責(zé)人來到浙江超前通信設(shè)備有限公司，為企業(yè)送上新編制的相關(guān)材料，并針對企業(yè)前期提出的容積率與新項目涉及的土地政策處理問題，給出明確的處理意見。公司董事長徐慶說：“這種服務(wù)務(wù)實、有效，貼近我們企業(yè)實際。”

　　在推進留駐本土優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作中，天臺縣踐行“想在前、跑在前、做在前”的“三前”工作法，組成18個專題服務(wù)工作組，走訪全縣所有規(guī)上工業(yè)企業(yè)、重點項目、產(chǎn)業(yè)平臺和部分重點服務(wù)業(yè)企業(yè)，通過企業(yè)直通服務(wù)平臺，全力哺育呵護企業(yè)成長，為本土優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供“主場待遇”，全力開展“媽媽式”服務(wù)。

　　“要一刻都不耽擱，傾力幫助企業(yè)排憂解難。”在該縣企業(yè)困難問題破難解困集中交辦會上，縣委書記管文新說，全面推行“媽媽式”服務(wù)，是打造最優(yōu)營商環(huán)境的理念與承諾；要以“五心”服務(wù)和“五皮”精神，加快推進本土企業(yè)發(fā)展。

　　創(chuàng)出最優(yōu)空間，促進企業(yè)留駐本地

　　明筑新材料有限公司的新型仿真織物籬笆面世后，市場前景看好。今年該公司在投資1.3億元新生產(chǎn)線的同時，看準(zhǔn)公司西側(cè)的一塊工業(yè)用地，希望融入老廠區(qū)，以提高資源共享度和土地利用率。縣國土局與相關(guān)單位多次協(xié)商后，完成了土地公開出讓方案。

　　以最優(yōu)空間促進企業(yè)留駐本地，凸顯了天臺推進高質(zhì)量發(fā)展的決心。今年，該縣明確了落實產(chǎn)業(yè)用地2000畝以上，其中工業(yè)用地不少于1500畝的目標(biāo)任務(wù)。對此，縣國土局局長葉海明表示，以“媽媽式”服務(wù)為抓手，任務(wù)上墻，掛圖作戰(zhàn)，倒排時間，不折不扣落到實處。

　　龍圣華橡膠有限公司提出建設(shè)生態(tài)煉膠中心的設(shè)想近期也得到了落實。該公司是洪疇鎮(zhèn)龍頭培育企業(yè)，為減少環(huán)境污染，減輕企業(yè)成本壓力，完善橡塑行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，洪疇鎮(zhèn)成立工作組，選址、征地、政策處理，各項流程齊頭并進，全速推動生態(tài)煉膠中心項目建設(shè)。目前，20畝項目用地已落實，后續(xù)審批手續(xù)也在進行中。

　　天臺對工業(yè)用地項目實行綜合評分準(zhǔn)入制，設(shè)立了開工獎、投產(chǎn)獎，以及已供地項目履約促建獎勵。在此基礎(chǔ)上，對工業(yè)企業(yè)實施差別化供地政策，并制定了工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”管理機制，將于近期推出了兩塊“標(biāo)準(zhǔn)地”。

　　該縣還著重抓好縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)項目的遴選標(biāo)準(zhǔn)和綜合評分標(biāo)準(zhǔn)，實施長效管理。該縣用好重點工業(yè)項目庫，建立優(yōu)質(zhì)項目庫，確定了優(yōu)質(zhì)企業(yè)項目21個，今年計劃總投資額9.2億元。

　　使出最大力度，狠抓破難解困

　　“文溪塑業(yè)”產(chǎn)證補辦遇到麻煩，縣綜合行政執(zhí)法局工作人員第一時間來到現(xiàn)場踏勘和測量，并為企業(yè)補辦產(chǎn)證答疑解惑、搜集材料。

　　年初開展大走訪活動以來，天臺推進“解放思想、爭創(chuàng)一流”大討論活動，各級各部門深入企業(yè)一線，探索解決矛盾、化解難題的思路對策。

　　園區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)調(diào)整事項是企業(yè)反映的突出問題。針對此類突出問題，該縣通過明晰權(quán)力清單、責(zé)任清單、服務(wù)清單，分類梳理，當(dāng)天告知、派發(fā)。對屬于縣級部門應(yīng)解決的問題，由該服務(wù)組聯(lián)系縣留駐辦后，以交辦單形式交辦相關(guān)職能部門，由服務(wù)組負責(zé)跟蹤督辦，一督到底。

　　對于普通問題，該縣在解決上突出一個“快”字。銀輪智能裝備有限公司是家新上規(guī)企業(yè)，該企業(yè)發(fā)展勢頭看好，盼進中德產(chǎn)業(yè)園區(qū)，縣經(jīng)信商務(wù)局掌握信息后，立即指導(dǎo)企業(yè)做好項目入庫準(zhǔn)備。普通問題快速解決，已成各服務(wù)組的一個工作原則。各服務(wù)組邊走訪邊解決問題，即知即辦，幫助企業(yè)解決困難問題140個。

　　破難中，重大共性問題備受企業(yè)家關(guān)注。該縣將找準(zhǔn)、摸實的企業(yè)在運營過程中的堵點、痛點，以專班形式落實幫扶解決方案。縣里召開了兩次破難攻堅集中交辦會，縣領(lǐng)導(dǎo)與各包抓單位、責(zé)任單位“面對面”交流，“點對點”交辦。截至目前，已分批次、分難度交辦困難問題329個，由縣委書記牽頭協(xié)調(diào)具有代表性的共性問題18個。

　　亮出最高效率，開展企業(yè)直通服務(wù)

　　出于今后融資的需要，只辦了一本產(chǎn)證的新維士生物科技有限公司希望對廠房進行分宗登記。在了解到企業(yè)需求后，縣直通服務(wù)平臺馬上啟動相關(guān)機制，幫助落實產(chǎn)證分宗登記手續(xù)。該公司有關(guān)管理人員趙卓說：“縣里、鎮(zhèn)里、各個部門都來到了企業(yè)，我們一次都沒跑，證件就辦好了。”

　　該縣企業(yè)直通服務(wù)平臺整合了39個涉企部門職能，先后創(chuàng)建了產(chǎn)證辦理、項目審批、企業(yè)融資組團服務(wù)等幫扶體系，搭建了校企合作平臺、廠房租賃平臺和精品制造發(fā)布平臺，切實為企業(yè)提供有效服務(wù)。縣里落實專人實行24小時服務(wù)，形成“及時受理、立即辦理、限時辦結(jié)”的服務(wù)模式。

　　前5個月，全縣梳理了474個企業(yè)急需解決的困難問題，其中在走訪中現(xiàn)場解決140個，上報市里提請市級相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)的5個，通過集中交辦會交辦329個。現(xiàn)已辦結(jié)各類困難問題445個，辦結(jié)率為93.9%。

　　融資難是直通平臺經(jīng)常接觸到的企業(yè)呼聲。該縣成立了臺州市小微企業(yè)信用保證基金天臺分中心，為小微企業(yè)融資提供信用擔(dān)保，同時組建了“企業(yè)互助基金”，提供臨時性轉(zhuǎn)貸資金服務(wù)。1-4月份，前者共承保55筆，涉及0.62億元；后者共辦理轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)105筆，涉及4.93億元。

　　該縣還對本土優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予政策直通服務(wù)，將企業(yè)反饋意見作為政策制定、完善的重要參考，涉及企業(yè)用地、小微園、稅收、安全生產(chǎn)、人才招引等方面的53項政策，實現(xiàn)了直通企業(yè)。