近日，臨海市公安局出入境大隊杜橋分中心收到一面錦旗，錦旗上“為民辦實事、周末不打烊”這十個字更激發了窗口工作人員的工作熱情。

　　原來，杜橋居民尤先生決定于今年8月送孩子出國留學。因不懂相關政策，加上平時孩子學業繁忙，他沒有想到為孩子辦理護照。最近，他得知護照辦理以及向大使館提交留學簽證資料必須要提早三個月，時間緊迫，這時，一家人慌了神。尤先生撥通了出入境咨詢電話后得知，臨海出入境杜橋分中心五一照常上班，便急急忙忙帶著孩子前來辦理護照。

　　“沒想到節假日也能辦證，孩子留學的事兒一點沒耽擱！”在辦理完證件后，尤先生感受到一種特別的幸福感與滿足感，他再三向工作人員表達謝意，并表示如此便民利民的措施令他真正體會到了“最多跑一次”改革工作給老百姓生活帶來的變化和便利。

　　不需要在工作日專程請假跑一趟，而且周末辦的人不多，還免去了排隊的苦惱。同樣暖心的事情發生在不久前。4月9日，一封未署名的感謝信引起了剛結束清明辦證高峰的杜橋窗口的“猜謎”興趣，通過閑暇時間的私下回憶、討論，工作人員便猜到了這封感謝信出自上班族何先生之手。

　　何先生日常工作非常繁忙，不便請假，原本和妻子出國度假的計劃也是一拖再拖。今年，何先生終于能在4月底抽出空來安排度假事宜。眼看定好的旅行團時間臨近，卻沒有時間在工作日前來辦理出入境證件，何先生無奈地撥通了出入境咨詢電話，得知杜橋受理點實行“周末無休”制度，何先生便利用周末時間和妻子前往杜橋受理點辦理護照及港澳通行證。辦完手續后夫妻倆露出了開心的笑容，令工作人員記憶深刻。

　　杜橋鎮是浙江省和臺州市的中心鎮，是新興工業重鎮和杜桃平原經濟、文化中心，有常住人口22萬余人。近年，杜橋包括周邊地區的居民出境旅游或經商、留學等活動持續升溫，出入境辦證需求不斷增加。為主動適應新形勢、滿足人民群眾新需求，方便有出入境申請需求的群眾就近辦理，2015年3月，臨海市公安局出入境大隊在杜橋設立分中心對外受理出入境業務，同時該中心窗口先行先試，實行“辦事無休日”工作制度，對上班族來說更方便。三年來，該中心窗口受理居民辦理出入境證件3.7萬余人次。其中，在節假日辦理出入境證件3065人次。杜橋分中心的設立不僅便捷了工作日抽不出時間前來辦證的民眾，同時也分流了周邊縣(市、區)及鄉鎮申請需求，減小了周邊地區受理窗口的辦證壓力。今年該中心窗口節假日受理量較往年大幅增長，其中周邊縣(市、區)就近前來辦理業務的占10%。

　　“民有所呼，我有所應。”臺州市公安局出入境管理局局長張軍清介紹，臺州出入境把“媽媽式”服務理念貫穿“最多跑一次”改革全過程，在進一步完善“一窗式受理”“多樣化支付方式”“港澳臺再次簽注立等可取”等便民措施的同時，將在總結杜橋分中心經驗的基礎上在全市出入境部門逐步推行無休日制度，全力打造出入境優質服務品牌，將“人本、專業、安全、便捷”落到實處，讓群眾享有更強的辦事獲得感和滿意度。