椒江區(qū)的群眾,正迎來一項全新的政務(wù)服務(wù)體驗。一份原本要重復(fù)提交58次的材料,現(xiàn)在只需跑一趟、進一門、交一套材料即可完成。
“真是太感謝你們了,這么短的時間就辦好了。”3月7日,椒江農(nóng)村合作銀行的工作人員陳誠拿著更換58家門面招牌的審批許可,喜出望外。
這個原本需要跑十幾趟,提交58套材料的審批現(xiàn)在僅需跑一趟,提交一套材料,用時兩天就辦結(jié)了。這樣的高效還要歸功于椒江區(qū)綜合行政執(zhí)法局在全市率先實現(xiàn)的門面招牌全城通辦舉措。
今年3月,浙江省臺州市椒江農(nóng)村合作銀行要改制為浙江臺州市椒江農(nóng)村商業(yè)銀行,這也意味著全區(qū)58家農(nóng)村合作銀行都需要更換門面招牌。此前,陳誠他們正為要花多長時間跑遍每個街道去申請更換門面手續(xù)而傷腦筋。
“為了方便群眾,我們之前已經(jīng)將這個審批事項下放到街道一級了!苯方瓍^(qū)綜合行政執(zhí)法局審批窗口負責(zé)人余美芳對記者說,“但是這58家農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點遍及椒江各個街道,最遠的甚至在大陳島上,如果按照‘就近跑’的方法來辦理,需要申請人跑遍所有街道,提交58套材料,來來回回折騰,浪費申請人很多時間和精力。”
3月5日接到這一特殊申請后,該區(qū)行政服務(wù)中心城市管理審批窗口第一時間將這一情況反饋到該區(qū)綜合行政執(zhí)法局。經(jīng)研究,該局提出“全城通辦”新模式,即申請人只需在行政服務(wù)中心窗口提交申請,接下來由該局直屬中隊及派駐中隊進行現(xiàn)場勘查。另外,由于此項審批只更換字體,不改變底板規(guī)格,因此本來需要提交58套的審批材料,現(xiàn)在只需1套即可,真正實現(xiàn)“一窗受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),全城通辦”。
“不僅僅是在區(qū)級行政服務(wù)中心窗口,我們還借助街道便民服務(wù)中心,將審批窗口延伸到一線,下沉審批辦理權(quán),方便群眾‘就近跑’!睋(jù)余美芳介紹,現(xiàn)在,與群眾關(guān)系密切、辦件量大的門面招牌審批和業(yè)主委員會備案審批已經(jīng)下放至全區(qū)各個街道,真正打通街道居民“最多跑一次”的最后一公里。
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