跳完一曲華爾茲，又練上了拳，還能時(shí)時(shí)為病患答疑解惑！

　　浙江在線-臺(tái)州頻道12月28日訊（浙江在線記者 許峰 通訊員 盧希）12月27日一早，臺(tái)州恩澤醫(yī)院中心(集團(tuán))恩澤醫(yī)院的門診大廳里，剛啟用的導(dǎo)診機(jī)器人可吸引了不少的眼球！

　　導(dǎo)診作為醫(yī)院與患者溝通的第一道橋梁，為了更好的為患者服務(wù)，臺(tái)州恩澤醫(yī)院中心(集團(tuán))在智能化的恩澤醫(yī)院再辟試驗(yàn)田，借助人工智能，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人技術(shù)與醫(yī)療的深度融合，為患者提供更精準(zhǔn)的導(dǎo)診服務(wù)、更豐富的地圖導(dǎo)航功能以及更人性化的數(shù)據(jù)檢索。

　　“我們推出的導(dǎo)診機(jī)器人，可以通過(guò)聲控識(shí)別，自然語(yǔ)言理解，人臉識(shí)別，情緒識(shí)別等交互措施收集患者需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為患者提供精準(zhǔn)的導(dǎo)診推薦，不僅能夠完成導(dǎo)診臺(tái)工作的同時(shí)還具有提供移動(dòng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的功能。”恩澤醫(yī)院信息中心副主任曹坤告訴記者，導(dǎo)診機(jī)器人可以分析患者意圖并為患者提供科室位置、駐院專家、科室排班這些問(wèn)題的解答，而機(jī)器人胸前的屏幕也可以播放醫(yī)院宣傳視頻及圖片，移動(dòng)宣教。

　　據(jù)了解，目前恩澤醫(yī)院每天的導(dǎo)診咨詢量達(dá)2000-3000人/次，而導(dǎo)診機(jī)器人啟用后，將有效緩解提升導(dǎo)診效率。

　　曹坤說(shuō)，導(dǎo)診機(jī)器人還在試行階段，接下來(lái)他們也將根據(jù)患者的實(shí)際需求進(jìn)行多元開(kāi)發(fā)，讓導(dǎo)診機(jī)器人能為患者提供更多的幫助。

　　這么高大上的導(dǎo)診機(jī)器人叫啥名呢？

　　目前，他還是個(gè)無(wú)名氏，要是你有好的想法，可撥打89218977，或者編輯“機(jī)器人+姓名”發(fā)送至恩澤路醫(yī)官微給他取個(gè)名吧！

　　一起看看導(dǎo)診機(jī)器人現(xiàn)在都能干些啥！

　　智能導(dǎo)診：

　　通過(guò)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行訓(xùn)練，使機(jī)器人具有分診知識(shí)儲(chǔ)備。患者向機(jī)器人描述自己的病癥，機(jī)器人根據(jù)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)問(wèn)答，為患者推薦合適的就診科室。并向患者提供導(dǎo)向該科室的位置路線和地圖。

　　院內(nèi)位置導(dǎo)航

　　患者通過(guò)對(duì)話或屏幕交互解析出患者的目的地意圖后，為患者提供導(dǎo)向該科室的位置路線和地圖。患者可以根據(jù)機(jī)器人的地圖引導(dǎo)找到自己的目的地。

　　常規(guī)問(wèn)題咨詢

　　通過(guò)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)行醫(yī)院常規(guī)問(wèn)題的設(shè)置，可包含流程解答，電話號(hào)碼問(wèn)詢，附近公交路線問(wèn)詢等常規(guī)問(wèn)題。機(jī)器人可以根據(jù)患者意圖從到已經(jīng)學(xué)習(xí)獲取的知識(shí)中分揀出患者需要得到的答案，準(zhǔn)確反饋給患者。實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的解答患者問(wèn)題。

　　舞蹈與武術(shù)展示

　　目前機(jī)器人可進(jìn)行華爾茲、小蘋果、最炫民族風(fēng)、武術(shù)等表演，有效的緩解患者就醫(yī)的緊張情緒，特別是小朋友。